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上海天岑:思客所思 超客所想
2014-08-21 10:38 來源:cpp114 責編:江佳
- 摘要:
- 為使產(chǎn)品質(zhì)量提升更高的臺階,為天岑的客戶創(chuàng)造更大的價值,,讓天岑的客戶完全滿意,,8月19日下午,上海天岑召集所有售后技術服務人員回公司參加產(chǎn)品整改,、經(jīng)驗交流座談會,,集中反映客戶的意見和心聲。
公司總經(jīng)理聽取匯報后非常重視售后人員反映的意見,8月20日,,立即召集品質(zhì)部,、采購部、生產(chǎn)部主要領導及所有工程技術人員召開“思客所思 超客所想”專題會,。會上,,對記錄在案的客戶意見、對售后技術人員在提升產(chǎn)品品質(zhì)方面更好的想法逐一細致討論,、提出解決方案,,并形成會議決議,定期予以實施,。
天岑“思客所思 超客所想”專題會
大凡一切產(chǎn)品總是通過不斷完善才能趨于完美,。當今世界上所有的機械產(chǎn)品都會出現(xiàn)質(zhì)量問題,就是負有盛名的海德堡,、曼羅蘭都會有售后人員滿世界跑,。出現(xiàn)問題并不可怕,用積極的態(tài)度面對客戶的反應才能贏得天下,。客戶是一切產(chǎn)品成敗的試金石,,通過客戶臉上滿意的笑容才能折射產(chǎn)品不一般的耀眼的光芒,。
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