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用精益思維解決快遞過度包裝問題
2014-11-11 16:09 來源:東方煙草報 責(zé)編:周艷平
- 摘要:
- 近年來,隨著我國電子商務(wù)的日漸繁榮,,快遞行業(yè)的業(yè)務(wù)量也隨之迅猛增長,。據(jù)統(tǒng)計,2012年我國快遞件數(shù)是57億件,,2013年我國快遞日均業(yè)務(wù)量突破3000萬件,,快遞包裹件數(shù)達(dá)到了92億件,。而據(jù)日前國家郵政局預(yù)計,,隨著今年“雙十一”的臨近,我國快遞業(yè)務(wù)量將突破100億件大關(guān)。巨大的快遞業(yè)務(wù)量背后,,是觸目驚心的快遞過度包裝導(dǎo)致的浪費(fèi)和污染問題,。
【CPP114】訊:近年來,,隨著我國電子商務(wù)的日漸繁榮,快遞行業(yè)的業(yè)務(wù)量也隨之迅猛增長,。據(jù)統(tǒng)計,,2012年我國快遞件數(shù)是57億件,2013年我國快遞日均業(yè)務(wù)量突破3000萬件,,快遞包裹件數(shù)達(dá)到了92億件,。而據(jù)日前國家郵政局預(yù)計,隨著今年“雙十一”的臨近,,我國快遞業(yè)務(wù)量將突破100億件大關(guān),。巨大的快遞業(yè)務(wù)量背后,是觸目驚心的快遞過度包裝導(dǎo)致的浪費(fèi)和污染問題,。
快遞過度包裝是個兩難問題:一方面,,電商和快遞公司為了防風(fēng)險、撐門面,、賺好評,,會選擇相對廉價的瓦楞紙盒、破壞性封口塑料袋,、PVC(聚氯乙烯)透明膠帶對商品進(jìn)行過度纏繞包裝,。僅就去年而言,快遞包裹產(chǎn)生的紙箱,,按豎直斜對角壓平的長度可圍繞地球一圈,;按每個包裹箱平均用一米膠帶紙計算,快遞包裝用膠帶紙連起來能繞地球230圈,,而且這些塑料袋和透明膠帶埋到土里100年都不會降解,,焚燒則會產(chǎn)生有毒氣體。另一方面,,買家明知快遞包裹里大量的泡沫塑料,、紙團(tuán)、膠帶會造成很大的資源浪費(fèi)和環(huán)境污染,,但是為了防止商品在分散,、集中、分散的反復(fù)運(yùn)輸過程中損壞,,還是希望賣家能夠包裝得結(jié)實一點(diǎn),。業(yè)內(nèi)人士介紹,由于回收成本高、存放困難等因素,,快遞包裝用的瓦楞紙盒,、塑料袋回收面臨一定困難,而重復(fù)使用率則不到一成,。
快遞包裝屬于商品包裝的一部分,。事實上,針對商品包裝問題,,國務(wù)院辦公廳早在2009年就曾發(fā)布《國務(wù)院辦公廳關(guān)于治理商品過度包裝工作的通知》,,提倡商品包裝應(yīng)簡潔、環(huán)保,,并鼓勵群眾對商品的過度包裝進(jìn)行舉報,,要求相關(guān)部門及時處理群眾反映的問題。但是,,怎樣算是網(wǎng)購商品的過度包裝,?違規(guī)賣家和快遞公司會受到哪些懲處?消費(fèi)者可通過什么渠道進(jìn)行反映舉報,?對于這些問題,,則沒有細(xì)則可循,就連國家郵政局制定的《快遞業(yè)務(wù)操作指導(dǎo)規(guī)范》對過度包裝問題也無具體規(guī)定,。
在國際上,,運(yùn)用技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對商品包裝進(jìn)行規(guī)制是許多國家的通常做法,,一些國家在這方面積累了豐富的經(jīng)驗,。德國的《包裝條例》、日本的《包裝新指引》,、韓國的《關(guān)于產(chǎn)品各種類包裝方法的標(biāo)準(zhǔn)》,,均對商品包裝的體積、重量,、包裝空間,、包裝層次、包裝成本等方面作出明確規(guī)定,。例如德國的《包裝條例》規(guī)定,,凡包裝體積明顯超過商品本身的10%以及包裝費(fèi)用明顯超出商品的30%,可判定為分割消費(fèi)者權(quán)益的“商業(yè)欺詐”,,商品包裝的體積和重量應(yīng)減量化,,達(dá)到保護(hù)商品安全和衛(wèi)生的最低要求,且為消費(fèi)者所接受的程度即可,,這就從法律法規(guī)層面遏制了快遞過度包裝的源頭,。
與發(fā)達(dá)國家相比,,我國在限制快遞過度包裝問題上的立法比較滯后。目前尚無專門針對規(guī)范包裝活動的法律,,而為數(shù)不多的法律法規(guī)也存在立法層次不高,、立法細(xì)化不夠,、法律規(guī)定缺乏操作性等問題,,難以對快遞過度包裝問題進(jìn)行有效規(guī)范。
解決日益嚴(yán)峻的快遞過度包裝問題,,需要運(yùn)用精益思維進(jìn)行精打細(xì)算,。國家層面應(yīng)盡快制定規(guī)范包裝活動的專門法律,將過度包裝問題上升到法律層面,。相關(guān)部門應(yīng)盡快制定針對快遞行業(yè)的運(yùn)輸包裝環(huán)保標(biāo)準(zhǔn),,明確包裝中使用的各種非降解材料的數(shù)量標(biāo)準(zhǔn),倡導(dǎo)群眾監(jiān)督,。此外,,還可以通過稅收杠桿調(diào)節(jié)快遞包裝材料的市場行為,提高不可降解材料的成本,,促使商家精打細(xì)算,,慎用包裝材料,并愿意通過抵現(xiàn),、積分,、打折等方式鼓勵消費(fèi)者重復(fù)利用快遞包裝,在郵費(fèi)上予以優(yōu)惠來體現(xiàn),。對于消費(fèi)者個人來講,,應(yīng)該轉(zhuǎn)變包裝理念,不以外包裝的精良程度評價商品質(zhì)量,,而應(yīng)多從節(jié)約成本和保護(hù)環(huán)境的角度考慮,,在保證商品安全和衛(wèi)生的前提下,嘗試接受循環(huán)使用的快遞包裝,,盡量使自己的網(wǎng)購行為變得低碳環(huán)保,。
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