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如何成為一個出色的銷售管理者,？

2015-02-11 13:33 來源：財富中文網(wǎng) 責(zé)編：周艷平

摘要：: 管理者的成功與否，在很大程度上取決于你每天的行為,，你為其他人樹立的榜樣,，以及你在每一次交流中建立的信任和默契。如果你能運用本文列舉的指導(dǎo)原則并且不斷練習(xí),，你肯定能成為一名卓越的管理者,。最近，我從一名普通銷售被提拔成了銷售總監(jiān),。關(guān)于如何成為一名優(yōu)秀的銷售經(jīng)理,？您能給我一些建議嗎？不勝感激,。安妮塔,。”

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【CPP114】訊：管理者的成功與否，在很大程度上取決于你每天的行為,，你為其他人樹立的榜樣,，以及你在每一次交流中建立的信任和默契。如果你能運用本文列舉的指導(dǎo)原則并且不斷練習(xí),，你肯定能成為一名卓越的管理者,。最近，我從一名普通銷售被提拔成了銷售總監(jiān),。關(guān)于如何成為一名優(yōu)秀的銷售經(jīng)理,？您能給我一些建議嗎？不勝感激,。安妮塔,。”

當(dāng)時我正在駕車從機場回家的路上,，只有30分鐘的空閑時間,，所以我直接用iPad回復(fù)了她的問題。現(xiàn)在，我想將這個問題的答案寫成一篇文章,，與所有讀者分享,，因為我認(rèn)為這是一個很好的問題。雖然她只提到了“銷售經(jīng)理”,，但事實上,，不論你負(fù)責(zé)哪個領(lǐng)域，要想成為一名優(yōu)秀的管理者,，需要做的事情有95%是相同的,。這位讀者肯定比我更了解銷售，所以我將回答如何成為“優(yōu)秀的管理者”這方面,。

培養(yǎng)人才,，專注于優(yōu)點而非弱點。

管理者的首要任務(wù)并非“監(jiān)督”,，而是培養(yǎng)和發(fā)展人才,。找出人們的特長，幫助他們變得更好,。詢問他們希望發(fā)展哪方面的能力,，然后想方設(shè)法地幫助他們學(xué)習(xí)和實踐。迫使你的團(tuán)隊全力以赴,，發(fā)揮出最大的潛能，并隨時為他們提供幫助,。不要把時間浪費在讓所有人都達(dá)到相同的能力水平上,。找出每個人的特殊才能，激活他們的天賦與渴望,。你便可以擁有一支戰(zhàn)無不勝的團(tuán)隊,。

成為其他人的教練，隨時提供指導(dǎo),。

既然你的首要任務(wù)是培養(yǎng)人才,，你就應(yīng)該每天拿出時間指導(dǎo)你的團(tuán)隊成員。他們表現(xiàn)好的時候,，要提供積極的反饋,，而當(dāng)他們的表現(xiàn)有待提高時，為他們提供敏銳的反饋和完善建議,。每天從他們身上找出一些值得肯定的閃光點,。不論你認(rèn)可人們的什么行為，未來你都會得到更多回報,。時時刻刻致力于建立信任,，如此一來，在你的人際關(guān)系銀行賬戶中,，你一直在增加“存款”,，卻從來沒有“取款”,。而當(dāng)你展示你就指導(dǎo)團(tuán)隊工作所做的承諾時，你也在向人們傳達(dá)這樣的信號：“這才是一位管理者應(yīng)該做的事情,�,！�

做你心目中理想的管理者。

現(xiàn)在,，你有機會為自己的團(tuán)隊提供服務(wù),，而不是成為他們的“統(tǒng)治者”。你肯定曾經(jīng)希望自己的上司關(guān)心下屬,，愿意傾聽你的意見,，愿意幫助你，能給你提供輔導(dǎo),，并且經(jīng)常表揚你的良好表現(xiàn)�,，F(xiàn)在你應(yīng)該努力成為這樣的管理者。要抵擋住“微觀管理”的誘惑,；給他們適當(dāng)?shù)奶魬?zhàn),，并幫助他們?nèi)〉贸晒Α樗麄冊O(shè)定成功目標(biāo),，并在他們爭取成功的過程中提供指導(dǎo),，當(dāng)他們?nèi)〉贸晒χ螅隙ㄋ麄兊墓�,。如果你的團(tuán)隊在不斷成長,，你便是成功的管理者，不需要搶走他們的功勞,。做他們心目中理想的管理者,。

要有懷疑精神，但更要學(xué)會傾聽,。

不要相信你看到或聽到的任何事情,。但同時也不要假設(shè)你聽到的任何事情都是可疑的。在與每個人交流的時候,，學(xué)會深入而仔細(xì)地傾聽,。對他們的世界觀要有好奇心。要注意但不要譴責(zé)你遇到的錯誤想法和態(tài)度,。記住,，在某種程度上，每一種行為都有好的出發(fā)點,。當(dāng)人們意識到你確實在認(rèn)真傾聽他們的聲音時,，他們就會失去耍心機的興趣，并且因為他們尊敬和信任你，他們會希望發(fā)揮作用,。