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葛道遠(yuǎn)趕上了中國跨境電商步入飛躍期的關(guān)鍵一年
2015-07-28 10:05 來源:網(wǎng)絡(luò) 責(zé)編:???
- 摘要:
- 去年7月到中國出任亞馬遜中國總裁的英國人葛道遠(yuǎn),,趕上了中國跨境電商步入飛躍期的關(guān)鍵一年,。葛道遠(yuǎn)赴任后更是將跨境電商當(dāng)作亞馬遜中國的核心法寶。
1如何看待中國的團(tuán)隊?
中國人決定亞馬遜中國
在葛道遠(yuǎn)看來,,亞馬遜在中國的團(tuán)隊和英美團(tuán)隊有不同之處,,“中國團(tuán)隊有三大特點,第一是關(guān)注于戰(zhàn)略重點,,然后全力以赴,;第二是行動迅速;第三則是充分的主人翁精神,,為中國業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)也為我們自己中國的戰(zhàn)略負(fù)責(zé),。”
亞馬遜中國有5000名以上的員工,其中外籍員工不足百分之一,�,!斑@個數(shù)字意味著亞馬遜中國是完全仰賴中國自己的團(tuán)隊來領(lǐng)導(dǎo)和管理,以我為代表的少量外籍員工實際上只是幫助我們的中國同事和亞馬遜的全球其他市場去對接和溝通,,讓我們能夠更便捷地從亞馬遜全球市場取得資源或支持,。”葛道遠(yuǎn)說,。
“我的任務(wù)很簡單,就是讓這個團(tuán)隊能夠?qū)W⒃谥袊膽?zhàn)略重點,讓整個公司所有的組織機構(gòu)都圍繞戰(zhàn)略重點去執(zhí)行,。在我和總部的溝通過程中,總部了解中國的團(tuán)隊自己知道中國市場上的消費者需要什么,,中國正確的發(fā)展模式應(yīng)該是什么樣子,,亞馬遜中國的發(fā)展戰(zhàn)略是由中國團(tuán)隊來決定的�,!备鸬肋h(yuǎn)認(rèn)為中國團(tuán)隊才是亞馬遜中國發(fā)展的決定者,。
管理中國業(yè)務(wù)在葛道遠(yuǎn)看來是“激動人心”的機會,他認(rèn)為亞馬遜在中國第一個十年是打基礎(chǔ),,并且組建了非常好的團(tuán)隊,,接下來機會很多。而挑戰(zhàn)來自于兩方面,,第一是客戶信任,,第二是增長速度。
2如何定位亞馬遜中國,?
打造成中國消費者海淘的最佳平臺
上個季度亞馬遜發(fā)布財報顯示,,亞馬遜在非美國市場增長緩慢。對此,,葛道遠(yuǎn)認(rèn)為,,主要是由于美元走強,導(dǎo)致亞馬遜國際業(yè)務(wù)的這部分以美元結(jié)算的情況來看覺得增長不太好,,“但是如果以當(dāng)?shù)氐呢泿艁砜吹脑�,,我們國際業(yè)務(wù)增長情況是相當(dāng)健康良好的�,!�
對于亞馬遜中國與亞馬遜總部之間的關(guān)系,,葛道遠(yuǎn)表示,亞馬遜總部會定期和亞馬遜中國探討中國業(yè)務(wù),�,!拔覀兊膱F(tuán)隊實際上是在重新打造亞馬遜中國在中國市場上的定位。我們不會只仰賴亞馬遜全球在其他市場的做法或者成功的經(jīng)驗,,原封不動照搬到中國市場,�,!�
葛道遠(yuǎn)說,亞馬遜中國可能不會成為中國市場上最大的電商,,“但是我們正在打造自身的獨特競爭優(yōu)勢,。總體來看,,目前我們在中國的進(jìn)展是良好的,。國際品牌戰(zhàn)略已經(jīng)在亞馬遜的整體業(yè)務(wù)體系中占到了越來越大的分量�,!备鸬肋h(yuǎn)表示,,亞馬遜中國正努力成為中國消費者購買國際正品的一個最重要的渠道和最佳電商平臺。
談/網(wǎng)/購/
成都人是海淘主力二三線城市網(wǎng)購增多
此前亞馬遜中國發(fā)布的2014年網(wǎng)絡(luò)購物趨勢報告中,,點明國際化,、移動化、渠道下沉,、高收入高學(xué)歷年輕用戶占比顯著四大趨勢,。在直郵和海外購業(yè)務(wù)中,銷量最高的五大城市是北京,、上海,、廣州、杭州與成都,。成都還是最愛美麗的城市,,購買化妝品最多。除北上廣深外,,成都的移動購物排名也僅次于天津,。
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