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富士施樂(中國)加速數(shù)字印刷業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型 與行業(yè)共發(fā)展
2017-06-06 15:46 來源:網(wǎng)絡(luò) 責(zé)編:???
- 摘要:
- 20年前,富士施樂在中國推出了業(yè)界第一臺(tái)數(shù)字印刷系統(tǒng),,之后推出了第一臺(tái)彩色數(shù)字印刷系統(tǒng),最快的單張紙彩色數(shù)字印刷設(shè)備,,第一臺(tái)第五色干墨技術(shù)的彩色數(shù)字印刷系統(tǒng),,并且成立了業(yè)界第一家色彩中心。
【CPP114】訊:20年前,,富士施樂在中國推出了業(yè)界第一臺(tái)數(shù)字印刷系統(tǒng),,之后推出了第一臺(tái)彩色數(shù)字印刷系統(tǒng),最快的單張紙彩色數(shù)字印刷設(shè)備,,第一臺(tái)第五色干墨技術(shù)的彩色數(shù)字印刷系統(tǒng),,并且成立了業(yè)界第一家色彩中心。目前,,富士施樂在彩色辦公產(chǎn)品裝機(jī)量和彩色生產(chǎn)數(shù)碼印刷機(jī)的裝機(jī)量穩(wěn)居第一,,同時(shí)是業(yè)界唯一可以提供色彩標(biāo)準(zhǔn)化認(rèn)證服務(wù)的企業(yè)。在過去的20多年里,,富士施樂為推進(jìn)中國數(shù)字印刷行業(yè)的發(fā)展做出了重大貢獻(xiàn),。
2017年,富士施樂(中國)獲得了全國印刷標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)首家數(shù)字印刷設(shè)備廠商觀察成員身份,,并積極參與行業(yè)活動(dòng)并且推動(dòng)與專業(yè)機(jī)構(gòu),、院校的交流合作,為中國數(shù)字印刷市場(chǎng)的發(fā)展不遺余力的貢獻(xiàn)力量,。
近年來,,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出爆發(fā)式的發(fā)展態(tài)勢(shì),進(jìn)而推動(dòng)了各個(gè)行業(yè)的發(fā)展,,中國印刷行業(yè)也以跳躍式的速度發(fā)展和變化,。為順應(yīng)中國印刷行業(yè)的發(fā)展環(huán)境以及全球印刷市場(chǎng)的發(fā)展變化,富士施樂提供了包括技術(shù),、應(yīng)用,、支持服務(wù)于一體的綜合“解決方案”。
首先,,富士施樂擁有非常全面的產(chǎn)品線,,這些產(chǎn)品有各自的特性,以匹配不同的印刷應(yīng)用與業(yè)務(wù),。針對(duì)不同的市場(chǎng),,富士施樂能提供不同的設(shè)備去配合他們的業(yè)務(wù),比如:有黑白的,、彩色的,、中速度的,、高速生產(chǎn)型的、碳粉技術(shù)的,,還有噴墨的等等,。
其次,富士施樂所關(guān)注的并不只是設(shè)備,,更關(guān)注解決方案和服務(wù),。所以除硬件之外,富士施樂也提供各種各樣的軟件,,這些軟件主要是針對(duì)客戶的工作流或者是自動(dòng)化,,可以幫助客戶以更高的效率去運(yùn)營業(yè)務(wù)。通過20多年的行業(yè)發(fā)展,,富士施樂擁有業(yè)界最強(qiáng)的銷售顧問團(tuán)隊(duì),、技術(shù)顧問團(tuán)隊(duì),以及領(lǐng)先的維修服務(wù),、認(rèn)證服務(wù),。
為滿足客戶不間斷的生產(chǎn)需求,幫助客戶產(chǎn)生最大化的投資回報(bào),,富士施樂創(chuàng)建了獨(dú)有的生產(chǎn)型遠(yuǎn)程服務(wù)模式,,通過互聯(lián)網(wǎng)對(duì)客戶設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)控,遇到問題會(huì)提前預(yù)警,,在設(shè)備出現(xiàn)故障以前,,富士施樂就會(huì)派工程師帶著相應(yīng)的零部件到客戶處,從而確保設(shè)備不會(huì)因故障宕機(jī)影響客戶業(yè)務(wù),,全方位保證客戶的設(shè)備在富士施樂技術(shù)工程師的監(jiān)督下健康透明地運(yùn)行,。
富士施樂完善的解決方案與服務(wù),最關(guān)鍵的兩個(gè)字就是“價(jià)值”,。對(duì)于富士施樂來說,,最直接的客戶就是印刷企業(yè),而這些企業(yè)也有自己的客戶,,比如營銷公司等,,營銷公司下面亦有自己的客戶,就是最終的消費(fèi)者,,這就形成了一個(gè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈,,或者說是價(jià)值產(chǎn)業(yè)鏈。因此,,富士施樂要關(guān)注的是,,在這個(gè)價(jià)值產(chǎn)業(yè)鏈中,每一環(huán)節(jié)的企業(yè)或用戶所關(guān)注的到底是什么,?富士施樂如何去幫助印刷企業(yè)滿足他們的客戶需求,,甚至是終端消費(fèi)客戶的需求,?
那么,富士施樂提供給印刷企業(yè)的價(jià)值體現(xiàn)在哪里,?首先在于提升企業(yè)的生產(chǎn)能力,,以前他們只能輸出特定類別產(chǎn)品,通過使用富士施樂的新設(shè)備,,他們便可以輸出新的,、不同的印刷品,以此幫助他們提升運(yùn)營效率,。其次,富士施樂還能為他們提供認(rèn)證服務(wù),,讓他們具備資質(zhì),,可以去服務(wù)不同的客戶。
富士施樂提供這些價(jià)值,,印刷企業(yè)會(huì)制定他們自己的發(fā)展戰(zhàn)略,,會(huì)有轉(zhuǎn)型,會(huì)有新的業(yè)務(wù)流程,,或是拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域及市場(chǎng),,為其客戶提供一些新的服務(wù)。富士施樂帶給客戶的價(jià)值當(dāng)然是新產(chǎn)品,、新服務(wù),,或者是在更短的時(shí)間里去交付。而這些改變給予印刷企業(yè)的客戶是什么呢,?是能幫助其客戶提升整體的競(jìng)爭(zhēng)與營銷實(shí)力,、樹立品牌形象、開拓新市場(chǎng),。而給印刷企業(yè)的客戶的最終用戶帶來的是什么呢,?通過新產(chǎn)品、新服務(wù),、新體驗(yàn),,可以讓最終用戶有更好的客戶體驗(yàn),提升用戶對(duì)服務(wù)和企業(yè)的忠誠度,。這是富士施樂給整個(gè)價(jià)值鏈帶來的價(jià)值,。
富士施樂(中國)今年推出的口號(hào)是“去改變,才會(huì)變”,,強(qiáng)調(diào)轉(zhuǎn)型,,使富士施樂(中國)從設(shè)備供應(yīng)商向提供解決方案與服務(wù)轉(zhuǎn)型,富士施樂也倡導(dǎo)印刷企業(yè)在快速發(fā)展的市場(chǎng)環(huán)境下主動(dòng)求變,。富士施樂非常愿意與客戶探討業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和轉(zhuǎn)型,,當(dāng)然富士施樂提供的一些設(shè)備,、應(yīng)用都是大的方向,對(duì)每一個(gè)印刷企業(yè)來講,,都必須要按照現(xiàn)在自身的條件,、客戶資源還有未來發(fā)展方向,去制定自己的戰(zhàn)略,�,;诟皇渴返睦砟詈褪袌�(chǎng)定位,希望富士施樂可以成為一個(gè)最值得客戶信賴的業(yè)務(wù)伙伴,,富士施樂也將始終秉承“客戶至上”的經(jīng)營宗旨,,并且嚴(yán)格堅(jiān)守質(zhì)量管理體系。
“印領(lǐng)前行域見非凡”是ChinaPrint2017富士施樂的參展主題,,再一次強(qiáng)調(diào)富士施樂加速業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的態(tài)度與決心,,倡導(dǎo)客戶一起改變拓展新業(yè)務(wù)領(lǐng)域,共同推動(dòng)行業(yè)加速發(fā)展,,實(shí)現(xiàn)印刷企業(yè)和印刷企業(yè)客戶的共同發(fā)展,。
富士施樂見證了過去數(shù)字印刷的發(fā)展,從整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈出發(fā),,富士施樂更看重的是產(chǎn)業(yè)整體的價(jià)值與提升,。對(duì)于數(shù)字印刷所帶動(dòng)的個(gè)性化與定制化消費(fèi),富士施樂希望整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的每一級(jí)客戶都能夠享受到富士施樂設(shè)備所帶來的價(jià)值與服務(wù),,其最終的目的是讓消費(fèi)者感受到數(shù)字印刷所帶來的價(jià)值與實(shí)惠,,以及促進(jìn)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈互利共贏、和諧發(fā)展,。
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