發(fā)展服務(wù)型制造成為制造業(yè)發(fā)展趨勢

  從此前發(fā)布的《發(fā)展服務(wù)型制造專項(xiàng)行動(dòng)指南》中了解到,，發(fā)展服務(wù)型制造，是現(xiàn)代制造業(yè)的發(fā)展趨勢,，也是促進(jìn)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)協(xié)同發(fā)展的重要途徑,。在“首屆中國服務(wù)型制造大會”上，工業(yè)和信息化部黨組成員,、總工程師張峰表示：“服務(wù)型制造是制造業(yè)向高級階段跨越,、向價(jià)值鏈高端攀升的必然選擇，但這種跨越和攀升需要企業(yè)持續(xù)改進(jìn),、漸進(jìn)轉(zhuǎn)型。服務(wù)型制造的發(fā)展需要企業(yè)保持足夠的戰(zhàn)略定力,，采取切合實(shí)際的生產(chǎn)經(jīng)營策略,，需要一批優(yōu)秀的生產(chǎn)性服務(wù)機(jī)構(gòu)做好專業(yè)服務(wù)，更需要各地主管部門加強(qiáng)引導(dǎo),，協(xié)力推動(dòng),。”

  發(fā)展服務(wù)型制造,，重塑制造業(yè)價(jià)值鏈,，是增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)競爭力、推動(dòng)制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級的必然要求,；是有效改善供給體系,、適應(yīng)消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級的重要舉措；更是“老經(jīng)濟(jì)”轉(zhuǎn)化為新動(dòng)能的重要途徑,。發(fā)展服務(wù)型制造新業(yè)態(tài),，企業(yè)要抓住核心要素，實(shí)現(xiàn)服務(wù)能力提升,、制造水平升級,、財(cái)務(wù)效益增加。

  示范企業(yè)帶頭行動(dòng)助推行業(yè)轉(zhuǎn)型升級

  服務(wù)型制造體現(xiàn)了企業(yè)由以制造為中心向以服務(wù)為中心的轉(zhuǎn)變,。在生產(chǎn)型制造向服務(wù)型制造轉(zhuǎn)變的過程中,，離不開企業(yè)的積極探索，需建立廣泛的“產(chǎn)品+服務(wù)”系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新服務(wù),。印刷業(yè)想要實(shí)現(xiàn)從制造業(yè)向服務(wù)型制造轉(zhuǎn)型,，發(fā)揮示范企業(yè)的帶頭作用是一條有效途徑，可以帶動(dòng)更多的企業(yè)真正從生產(chǎn)型向“生產(chǎn)＋服務(wù)”型轉(zhuǎn)變,，提升產(chǎn)品價(jià)值的同時(shí)增加市場占有率,。

  雅昌文化集團(tuán)的客戶包括拍賣行,、畫廊、美術(shù)館,、博物館,、出版社、藝術(shù)家等,，為給這些機(jī)構(gòu)及個(gè)人提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，雅昌將各種藝術(shù)品數(shù)據(jù)全部集中起來，建成了全世界最大的中國藝術(shù)品數(shù)據(jù)庫,。這一創(chuàng)新性的企業(yè)發(fā)展模式不僅讓雅昌成為全球藝術(shù)品復(fù)制領(lǐng)域的佼佼者,，也讓客戶體會到了更加便捷與高效的服務(wù)。

  華聯(lián)印刷以環(huán)境保護(hù)和綠色生產(chǎn)為己任,，使用符合要求的原輔材料,，從源頭進(jìn)行削減；采用新的技術(shù),，對過程進(jìn)行控制,；從水、電,、氣,、渣方面對末端進(jìn)行治理。華聯(lián)的這一做法既表現(xiàn)出了高度的企業(yè)責(zé)任感,，也體現(xiàn)了其對客戶的服務(wù)態(tài)度,，即竭盡所能讓客戶收到的印品更綠色，更符合健康需求,。在贏得更多客戶支持的同時(shí),，也為企業(yè)發(fā)展帶來更多機(jī)遇。

  高技能人才培養(yǎng)與引進(jìn)至關(guān)重要

  在向服務(wù)型制造轉(zhuǎn)型的過程中人才培養(yǎng)與引進(jìn)是至關(guān)重要的,。企業(yè)引入先進(jìn)的理念和技術(shù)來提升生產(chǎn)與服務(wù)水平的同時(shí),，需要有相應(yīng)的人才隊(duì)伍進(jìn)行配套，如果人才缺失,，轉(zhuǎn)型發(fā)展最后將很難達(dá)到預(yù)期效果,。印刷技術(shù)專業(yè)的知識技能包括色彩科學(xué)與技術(shù)、圖像與文字處理技術(shù),、印刷復(fù)制工藝及材料適性分析,、質(zhì)量檢測及控制及數(shù)字媒體技術(shù)的基本理論和知識；掌握印刷媒體的策劃,、設(shè)計(jì),、生產(chǎn)、管理的基本原理,、方法和技能,；具有印刷媒體與數(shù)字媒體的策劃,、設(shè)計(jì)與傳播的能力。

  隨著現(xiàn)代科技的發(fā)展,，以及人們對于效率與質(zhì)量等綜合性服務(wù)需求的提升,，引進(jìn)具有扎實(shí)理論基礎(chǔ)，又能夠滿足生產(chǎn),、管理,、服務(wù)一線需求的高素質(zhì)印刷技能人才成為企業(yè)的迫切需求。印刷企業(yè)可以通過校企合作,，對學(xué)生開展訂單式培養(yǎng),，以及通過印刷行業(yè)技能賽事等來保障人才的引入，同時(shí)還要營造良好的文化體系,，推動(dòng)相關(guān)體制機(jī)制創(chuàng)新來為人才培養(yǎng)與引進(jìn)提供土壤,。

  現(xiàn)如今，我國制造業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)存在著人才結(jié)構(gòu)性過剩與短缺并存,，人才培養(yǎng)與企業(yè)實(shí)際需求脫節(jié),，企業(yè)在人才發(fā)展中的主體作用尚未充分發(fā)揮，制造業(yè)人才發(fā)展通道不暢等諸多問題,。印刷業(yè)作為制造業(yè)的分支，自然也被上述人才隊(duì)伍建設(shè)問題所困擾著,。對于如何解決這一問題,，光靠印刷企業(yè)一己之力是無法做到的，需要政府主管部門,、行業(yè)協(xié)會,、印刷院校、印刷企業(yè)四方合力而為,。

  在信息技術(shù)發(fā)展與利好政策的積極推動(dòng)下,，服務(wù)型制造的發(fā)展正面臨著前所未有的機(jī)遇，但同時(shí)也需注意,，諸如傳統(tǒng)制造業(yè)該如何向服務(wù)型制造業(yè)轉(zhuǎn)型,，服務(wù)型制造商業(yè)模式該如何創(chuàng)新等問題仍是我國服務(wù)型制造進(jìn)一步發(fā)展所面臨的難點(diǎn)。對于印刷行業(yè)來講,，如何改善大而不強(qiáng),、效率低、管理水平不高,、賺錢不多等問題,，怎樣切實(shí)做到“增服務(wù)、強(qiáng)制造,、創(chuàng)價(jià)值”將是行業(yè)未來發(fā)展過程中值得思考的關(guān)鍵點(diǎn)之一,。