對那些想為客戶提供個性化通訊產(chǎn)品和服務(wù)的印刷廠來說,，它們需要面對很多特殊的挑戰(zhàn),。

首先，它們無法控制客戶內(nèi)部的IT系統(tǒng)或數(shù)據(jù)庫,，所以系統(tǒng)的兼容性是一個很重要的問題,。其次，來自不同行業(yè)（從零售業(yè)到電信業(yè)再到非營利性組織）的印刷買家都擁有各自不同的通訊習(xí)慣和目的,。第三,，商業(yè)印刷廠一般都比較擅長文檔輸出，但在需要為文檔添加可變數(shù)據(jù)的時候,，數(shù)據(jù)的輸入通常會決定著最終產(chǎn)品的外觀,、感覺甚至是產(chǎn)量。 

由于個性化通訊是一個非常復(fù)雜的事情,，所以印刷顧問強(qiáng)烈建議商業(yè)印刷廠減少對簡單產(chǎn)品的生產(chǎn),，把主要精力投入到對高度個性化產(chǎn)品的生產(chǎn)中去。

所以,，當(dāng)你認(rèn)真考慮專家的建議并決定向前邁出一步的時候,，首先就要搞清楚什么樣的軟件解決方案才能為你的個性化服務(wù)帶來幫助,。這個問題看起來也許比較復(fù)雜，但實(shí)際上可以歸納為三個基本要素：功能性,、靈活性和增長潛力,。

功能性

為滿足不同客戶對個性化印刷的需求，強(qiáng)大而全面的功能是可變數(shù)據(jù)印刷軟件所必需具備的要素,。

你選擇的解決方案必須要能很容易地與你和你的客戶們現(xiàn)有的系統(tǒng)整合在一起,，其中包括：遺留和ERP系統(tǒng)，以及存儲在客戶桌面上的圖像和文本文件,。

此外,，這款可變數(shù)據(jù)印刷軟件還必須要能簡化個性化通訊材料的創(chuàng)建過程，并能輕松地開發(fā)和使用新的文件程序,。它應(yīng)該能讓你幫助客戶把有針對性的信息及時有效地傳播到市場上,。為了確保輸出的一致性和印刷廠的收益，這個軟件解決方案應(yīng)該能讓你快速簡便地創(chuàng)建各種類型的文檔,。

靈活性

你必須要找到一個足夠靈活的解決方案,，它不但要能滿足你自己和客戶當(dāng)前的需求，而且還要能滿足你們將來的需要,。有些客戶可能會把所有的工作都推給印刷廠去做,，例如：數(shù)據(jù)庫管理和頁面設(shè)計(jì)等；而有些客戶則愿意自己控制這些生產(chǎn)元素,。因此,，你最好要找到一個能夠提供協(xié)同創(chuàng)作環(huán)境——一一個能讓你和你的客戶們進(jìn)入的通用平臺--的解決方案。這款軟件解決方案應(yīng)該能簡單快捷地對一個或多個頁面上的內(nèi)容進(jìn)行修改和更新,，此外,，它還要能與你的數(shù)字和機(jī)械印刷環(huán)境相兼容。

隨著印刷廠逐漸把自己的角色從“印刷服務(wù)供應(yīng)商”轉(zhuǎn)變到“通訊解決方案供應(yīng)商”,，多渠道文檔的生產(chǎn)也就勢在必行了,。

最關(guān)鍵的是你所選擇的軟件必須要能將文檔發(fā)送到多個輸出目的地：印刷機(jī)、電子郵箱或客戶的網(wǎng)站等,。為了保持印刷廠的經(jīng)營效率和競爭力,，這款軟件應(yīng)該能幫你創(chuàng)建一個可以用多種格式傳輸?shù)奈募�,。即便你的客戶很想通過多渠道通訊材料與自己的客戶建立起聯(lián)系,，但重要的企業(yè)顏色、經(jīng)過驗(yàn)證的文字和圖案以及所有必要的法規(guī)材料都應(yīng)該保持不變,。