三,、交易風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制設(shè)計(jì)　　

　　如果要求委托人對代理人進(jìn)行監(jiān)管,，那么無疑會增加電子商務(wù)交易成本，這也有違電子商務(wù)存在的初衷,，故市場必須引入委托人,、代理人之外的第三方對交易進(jìn)行監(jiān)管。如果第三方監(jiān)督機(jī)構(gòu)由社會來提供,，那么該機(jī)構(gòu)肯定就是社會公共品,。但如果是社會公共品就一定會存在“搭便車”的現(xiàn)象，因此,，沒有私人愿意提供這種社會公共品,，第三方監(jiān)督機(jī)構(gòu)必須由政府來提供，并且政府必須制定出相關(guān)的工商行政處罰條例,，由于民間處罰的成本過低,，沒有增加賣家的違法成本，其結(jié)果必然不會理想,。政府處罰必須與民間監(jiān)督相結(jié)合,。政府處罰主要目的是為了增加賣家的違法成本，使其不敢輕易違法,。民間監(jiān)督機(jī)制的完善在于參照銀行信貸機(jī)制,，建立電子商務(wù)交易黑名單，如果賣家違反交易程序,，一旦被發(fā)現(xiàn),，一定將其列入黑名單，使其不能繼續(xù)在任何地方重新進(jìn)行交易,。因此,，本文提出如下具體建議：

　　(一)完善信用評級體系

　　評價(jià)體系中應(yīng)引進(jìn)交易金額等作為評價(jià)的權(quán)數(shù),，修正小額交易沖信用的現(xiàn)象；建立投訴機(jī)制,，對網(wǎng)購者反映出售假冒偽劣產(chǎn)品的網(wǎng)店進(jìn)行查詢和監(jiān)管,，不應(yīng)列為交易糾紛，而要視為經(jīng)營者有違法行為轉(zhuǎn)交當(dāng)?shù)毓ど滩块T核實(shí)后進(jìn)行處罰,。

　　(二)引入第三方監(jiān)管機(jī)制

　　恰當(dāng)?shù)暮戏ūO(jiān)管機(jī)構(gòu)仍以國家權(quán)力機(jī)關(guān)為宜,，如工商管理部門質(zhì)檢部門等。2008年北京市率先試行網(wǎng)店辦理工商營業(yè)執(zhí)照,，就是對C2C管理的一個(gè)嘗試,。只要執(zhí)行程序規(guī)范下來，C2C電子商務(wù)零售商也沒有過于煩瑣的負(fù)擔(dān),，就有利于網(wǎng)購環(huán)境的優(yōu)化,。針對網(wǎng)上開店要辦理工商營業(yè)執(zhí)照，重點(diǎn)應(yīng)放在審核C2C賣家經(jīng)營的合法性上,。工商管理部門對經(jīng)營戶的經(jīng)營固定場所,、經(jīng)營范圍的認(rèn)定、商品品種,、產(chǎn)品的合法性等等進(jìn)行審核,，并定期或不定期進(jìn)行隨訪抽查，凡不合格者取消營業(yè)執(zhí)照,。由于電子商務(wù)起步較晚,，目前的目的還宜將管理放第一，稅收放第二,，收稅日期延后,，甚至幾年內(nèi)針對C2C賣家稅收可以實(shí)行減免政策。

　　(三)直接監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者

　　通過網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者去管理每個(gè)C2C賣家,，要求平臺審核每個(gè)賣家的營業(yè)執(zhí)照才能簽訂相關(guān)的“入網(wǎng)協(xié)議”,，將營業(yè)執(zhí)照和身份認(rèn)證一起列入賣家開店的必備先行條件，不允許平臺放水,。

　　電子商務(wù)C2C良好的購物環(huán)境,，不僅是C2C平臺運(yùn)營商的職責(zé)，也是政府相關(guān)職能部門的職責(zé),。作為網(wǎng)絡(luò)購物者也要有維權(quán)意識和安全信用意識,。電子商務(wù)在不斷豐富我們生活的過程中克服自身的不足，必將為我們帶來更多的實(shí)惠和便利,，發(fā)展為市場的主流,。

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