【CPP114】訊：第四屆網上零售商年會日前召開,，會上透露由于我國多項政策推動電子商務的發(fā)展,，因此相關人才需求已出現井噴現象。據悉,，截至2008年底,，我國網民數已經接近3億，中國互聯網用戶規(guī)模已躍居全球第一,。目前,，電子商務已經被大多數企業(yè)和網民熟悉和接受，電子商務的經濟價值已經被社會廣泛認可并產生極大的市場需求,，由此其對高層次專業(yè)人才的渴求也越來越迫切,。

　　網上購物興起,，帶動電子商務人才需求

　　筆者采訪了解到，我國即將推出多項優(yōu)惠政策發(fā)展電子商務行業(yè),，僅深圳市7年內就要投入35億元扶持互聯網產業(yè)發(fā)展,。

　　而據艾瑞近期發(fā)布的《2009年上半年中國網絡購物市場發(fā)展報告》顯示，2009上半年中國網購市場交易規(guī)模為1034.6億元,，同比2008上半年的531.1億元,，大增94.8%。

　　去年,，信息技術與互聯網行業(yè)的人才需求一直保持全年行業(yè)需求的最高，每月都居于十大熱門行業(yè)榜首,，招聘量也始終維持在15%-20%左右的市場份額,。從企業(yè)的反饋情況看，51.4%的B2B企業(yè)在一年內有明確的電子商務人才需求,，38.9%的企業(yè)有潛在的電子商務人才需求,。70.2%的B2C企業(yè)在未來半年內有明確的人才需求，25.3%的企業(yè)有潛在人才需求,。

　　據了解,，目前，電子商務人才培養(yǎng)開始呈現遍地開花的態(tài)勢,，有學校教育,，也有社會教育；有課堂式的教育,，也有網絡化的遠程教育,；有學歷教育，也有非學歷教育,；全國高等院校中開設電子商務專業(yè)或者電子商務專業(yè)方向的也有不少,，這些多渠道培養(yǎng)措施都大大堅實了我國今后電子商務應用與發(fā)展的人才基礎。

　　4類人才企業(yè)最為歡迎

　　走秀網副總裁龔文祥告訴筆者,，自己在互聯網行業(yè)探索多年,，作為中國互聯網的第一批試水者，他多年來十分關注國內互聯網行業(yè)的發(fā)展,，自己還親自參與過幾家人才網站的組建和策劃,。他向筆者透露，隨著電子商務的急速發(fā)展,，他們公司雖然吸納了近300名員工,，其中還包括多名博士、碩士和留學海歸人士,，但即使這么龐大的團隊依然跟不上電子商務發(fā)展的步伐,。就走秀網來說,，目前的人才需求主要從兩個渠道招聘：社會招聘主要面向電子商務技術、產品,、銷售,、市場、商品等方向,，以高端治理人才為主,。校園招聘主要側重于資訊編輯類、技術開發(fā)類,、數據統(tǒng)計錄入類,。

　　針對整個電子商務行業(yè)來說，人才需求主要集中熟悉傳統(tǒng)商業(yè)運作的資深人士,、熟悉互聯網企業(yè)運作的資深人士,，還有把握資源和渠道的復合型性人才這三個方面。而談到目前整個電子商務人才的需求,，他認為,，目前國內電子商務行業(yè)人才需求大致有以下幾類：技術是電子商務的根基，作為電子商務企業(yè)需要的技術人才,，其特點是精通互聯網技術和電子商務技術,。不僅要把握電子商務的最新發(fā)展動態(tài)，同時還要具備創(chuàng)新的意識和足夠的現代商務知識,，能夠跟據客戶的體驗來理解用戶的電子商務對技術的需求,，懂得“如何做”電子商務，以最有效的技術手段予以實施和滿足最人性化的客戶體驗,。

　　■商務型人才

　　這是電子商務人才的主體,，其特點是精通現代商務活動，充分了解和理解商務需求,，同時具備足夠的電子商務技術知識,，懂得電子商務“能做什么”，善于提出滿足商務需求的電子商務應用方式,。

　　■戰(zhàn)略型人才

　　戰(zhàn)略型電子商務人才是高層次電子商務人才,，其特點是通曉電子商務全局，具有前瞻性思維,，懂得“為什么要做”電子商務,，熟知至少一個行業(yè)或一種模式的電子商務理論與應用，能夠從戰(zhàn)略上分析和把握其發(fā)展特點和趨勢,。

　　■項目治理型人才

　　電子商務的產業(yè)鏈,，從商品到技術，到物流,、客服,，無一不是一項系統(tǒng)工程,，信息系統(tǒng)項目具有其自身的特點，項目治理人才就是策劃和進行電子商務項目的中高層治理人才,，他們對技術要了解到一定的深度,，同時要精通項目治理知識，也是一種復合型職業(yè)人才,。

　　[市場觀察]

　　獵頭公司為尋電子商務人才犯愁

　　高先生正在為手上的三個Case而發(fā)愁,，這三份需求都是11月第一周收到的，3個Case來自不同的地方,。不約而同,，企業(yè)需要的都是電子商務企業(yè)的高階職位：技術總監(jiān)、運營總監(jiān),、產品總監(jiān)和營銷總監(jiān),。據悉，隨著網上購物的群體增加,，各類電子商務企業(yè)在國內發(fā)展非常迅速，像凡客,、京東商城,、1號店、麥考林,、走秀網等這些優(yōu)秀的電子商務企業(yè),，已經進入高速發(fā)展期，對于有傳統(tǒng)商業(yè)運作和精通互聯網營銷的人才有非凡旺盛的需求,。

　　
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