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電子商務(wù)到底是誰的機(jī)會(huì)?(1)

2010-01-01 14:27 來源:艾瑞網(wǎng),,作者:艾瑞網(wǎng)專家-飛揚(yáng)新銳 責(zé)編:嚴(yán)影

摘要:
渠道B2C是B2C中的主流,,行業(yè)認(rèn)可他們的正統(tǒng)地位,無論是賣3C的,,賣鞋的,,賣衣服,甚至是賣水果的,,每個(gè)領(lǐng)域都能找出冒尖的那幾家,。渠道B2C被寄予厚望,肩負(fù)著中國電子商務(wù)行業(yè)的領(lǐng)航者,,不過現(xiàn)實(shí)也是悲愴的,。

        【CPP114】訊:半年以前,,我站在電子商務(wù)圈子外,,如霧里看花,這半年來進(jìn)入里面,,也實(shí)實(shí)在在經(jīng)歷了B2C的發(fā)展,,這半年也頗有感觸�,?戳诉@么多B2C,,也許可以把它們劃為3類:渠道B2C、自有品牌B2C,、成熟品牌B2C,也談?wù)勊鼈兊陌l(fā)展?fàn)顩r和機(jī)會(huì),。

        渠道B2C:

        定義:專注于細(xì)分產(chǎn)品或人群領(lǐng)域,,以銷售成熟品牌為主的B2C公司,不創(chuàng)造品牌,,只作為品牌的銷售渠道,。

        渠道B2C是B2C中的主流,行業(yè)認(rèn)可他們的正統(tǒng)地位,,無論是賣3C的,,賣鞋的,賣衣服,,甚至是賣水果的,,每個(gè)領(lǐng)域都能找出冒尖的那幾家。渠道B2C被寄予厚望,,肩負(fù)著中國電子商務(wù)行業(yè)的領(lǐng)航者,,不過現(xiàn)實(shí)也是悲愴的。

        同質(zhì)化的嚴(yán)重,,渠道B2C品牌幾乎沒有差異,,也難以有更多的產(chǎn)品溢價(jià);

        燒錢式的裂變發(fā)展,,現(xiàn)在的視頻網(wǎng)站幾乎快成為B2C的導(dǎo)航站,,只要規(guī)模其他的不管;

        幾乎全面虧損狀態(tài),,利潤率不高,,運(yùn)營成本不低,營銷費(fèi)用太高,;

        慘烈的競(jìng)爭(zhēng),,一個(gè)領(lǐng)域只能容納幾家佼佼者,,大部分人培育了市場(chǎng),成為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的墊腳石,。

        今年和我接觸與B2C有關(guān)的人,,無論是從業(yè)者,行業(yè)專家,,還是投資,,大家談及的更多是各家B2C的規(guī)模,哪家規(guī)模上來的快,,大家都有如肅然起敬的樣子,,如果其間有所抱怨,幾乎都是我們的成本太高,,或是利潤太少,。我很少聽有人談及競(jìng)爭(zhēng)的差異化,或是營銷運(yùn)營上的創(chuàng)新,。所以現(xiàn)在像模像樣的B2C做的事情就更像是:組建一個(gè)NB的團(tuán)隊(duì),,拿到很多錢,然后開始砸錢投廣告,,一定要燒出個(gè)品牌來,,燒出個(gè)銷量來,而這之后就是,,大家覺得做B2C就應(yīng)該如此,,加入了燒錢的陣營,原有只有一個(gè),,就是規(guī)模,,有了規(guī)模可以與品牌議價(jià),,有了規(guī)�,?梢再u向資本市場(chǎng),并購或上市,,然后套現(xiàn)走人,。B2C變成了資本的游戲,而非是生意,。

        我不否認(rèn)這套游戲規(guī)則,,但我堅(jiān)信核心價(jià)值的積累,差異化的經(jīng)營,。

        這半年來我在同類或不同類的B2C網(wǎng)站購物很多次,,從整個(gè)購物流程,用戶體驗(yàn),到發(fā)貨收貨,,大多數(shù)情況,,我很少感受到有何差異,甚至某3C的B2C的短信提醒服務(wù)還不如淘寶某皇冠店專業(yè),,實(shí)在是汗顏,。更多是在這個(gè)過程中,幾乎沒什么差異化,,也很難感受到B2C獨(dú)有的核心價(jià)值,。我相信未來的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更加激烈,我想不應(yīng)該所有的B2C只是“為了賣東西而賣東西”,。如何在一片紅海中顯露出一塊綠洲,,這的確是很多人需要思考的。

        事實(shí)上我也看過某些具有鮮明特點(diǎn)的B2C,,如唯伊網(wǎng),、番茄樹(停止運(yùn)營)、Since1984,、GeekCook等,,雖然他們的規(guī)模還不夠大,但卻顯示出非常差異化的特點(diǎn),,我非常認(rèn)可他們?cè)谏鐣?huì)化營銷及商務(wù)上的探索。事實(shí)上越是成熟的渠道B2C在社會(huì)化營銷的價(jià)值越大,,能夠?qū)⑿”姂?yīng)用普及傳播,,也許會(huì)帶來全新的改變,核心價(jià)值的積累,,差異化的經(jīng)營,,才能夠在紅海中脫穎而出。最終誰能取悅于消費(fèi)者,,誰一定是最大的贏家,,而這與規(guī)模無關(guān)。

        渠道B2C的競(jìng)爭(zhēng)是慘烈的,,除了在同類的B2C中跑馬圈地,,還要面對(duì)淘寶以及品牌網(wǎng)絡(luò)直銷的壓力,這條路變得越來越窄,,甚至未來也許只能容納2-3家的行業(yè)佼佼者,,馬太效應(yīng),贏者通吃,,余下的渠道B2C占有率很小,,在資源、渠道、資金都無法與行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者相比的情況下,,要么死掉或勉強(qiáng)維持,,要么就顯示獨(dú)特的價(jià)值,成為那“萬花叢中一點(diǎn)綠”,,韜光養(yǎng)晦,,未來有機(jī)會(huì)綻放光彩。

        渠道B2C跑馬圈地戰(zhàn)逐漸進(jìn)入白熱化,,確立行業(yè)的排位基本就在這1-2年時(shí)間,,這里已是紅海。

        改日再議自有品牌B2C,,成熟品牌B2C,。

        作者簡(jiǎn)介:飛揚(yáng)新銳,唯伊網(wǎng)創(chuàng)始人,,社會(huì)化商務(wù)的先行探索者,,第一次于2006年創(chuàng)立貝殼網(wǎng),于1年后失敗告終,,第二次起于2008年創(chuàng)立唯伊網(wǎng),,至今仍進(jìn)行著社會(huì)化電子商務(wù)的實(shí)踐。關(guān)注網(wǎng)絡(luò)社區(qū),、電子商務(wù),、社會(huì)化營銷。 


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