【CPP114】訊：半年以前,，我站在電子商務(wù)圈子外,，如霧里看花，這半年來進(jìn)入里面,，也實(shí)實(shí)在在經(jīng)歷了B2C的發(fā)展,，這半年也頗有感觸�,？戳诉@么多B2C，也許可以把它們劃為3類：渠道B2C,、自有品牌B2C,、成熟品牌B2C，也談?wù)勊鼈兊陌l(fā)展?fàn)顩r和機(jī)會(huì),。

        渠道B2C：

        定義：專注于細(xì)分產(chǎn)品或人群領(lǐng)域,，以銷售成熟品牌為主的B2C公司，不創(chuàng)造品牌,，只作為品牌的銷售渠道,。

        渠道B2C是B2C中的主流，行業(yè)認(rèn)可他們的正統(tǒng)地位,，無論是賣3C的,，賣鞋的，賣衣服,，甚至是賣水果的,，每個(gè)領(lǐng)域都能找出冒尖的那幾家。渠道B2C被寄予厚望,，肩負(fù)著中國(guó)電子商務(wù)行業(yè)的領(lǐng)航者,，不過現(xiàn)實(shí)也是悲愴的,。

        同質(zhì)化的嚴(yán)重，渠道B2C品牌幾乎沒有差異,，也難以有更多的產(chǎn)品溢價(jià),；

        燒錢式的裂變發(fā)展，現(xiàn)在的視頻網(wǎng)站幾乎快成為B2C的導(dǎo)航站,，只要規(guī)模其他的不管,；

        幾乎全面虧損狀態(tài)，利潤(rùn)率不高,，運(yùn)營(yíng)成本不低,，營(yíng)銷費(fèi)用太高；

        慘烈的競(jìng)爭(zhēng),，一個(gè)領(lǐng)域只能容納幾家佼佼者,，大部分人培育了市場(chǎng)，成為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的墊腳石,。

        今年和我接觸與B2C有關(guān)的人,，無論是從業(yè)者，行業(yè)專家,，還是投資,，大家談及的更多是各家B2C的規(guī)模，哪家規(guī)模上來的快,，大家都有如肅然起敬的樣子,，如果其間有所抱怨，幾乎都是我們的成本太高,，或是利潤(rùn)太少,。我很少聽有人談及競(jìng)爭(zhēng)的差異化，或是營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)上的創(chuàng)新,。所以現(xiàn)在像模像樣的B2C做的事情就更像是：組建一個(gè)NB的團(tuán)隊(duì),，拿到很多錢，然后開始砸錢投廣告,，一定要燒出個(gè)品牌來,，燒出個(gè)銷量來，而這之后就是,，大家覺得做B2C就應(yīng)該如此,，加入了燒錢的陣營(yíng)，原有只有一個(gè),，就是規(guī)模,，有了規(guī)模可以與品牌議價(jià),，有了規(guī)�,？梢再u向資本市場(chǎng),，并購(gòu)或上市，然后套現(xiàn)走人,。B2C變成了資本的游戲,，而非是生意。

        我不否認(rèn)這套游戲規(guī)則,，但我堅(jiān)信核心價(jià)值的積累,，差異化的經(jīng)營(yíng)。

        這半年來我在同類或不同類的B2C網(wǎng)站購(gòu)物很多次,，從整個(gè)購(gòu)物流程,，用戶體驗(yàn)，到發(fā)貨收貨,，大多數(shù)情況,，我很少感受到有何差異，甚至某3C的B2C的短信提醒服務(wù)還不如淘寶某皇冠店專業(yè),，實(shí)在是汗顏,。更多是在這個(gè)過程中，幾乎沒什么差異化,，也很難感受到B2C獨(dú)有的核心價(jià)值,。我相信未來的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更加激烈，我想不應(yīng)該所有的B2C只是“為了賣東西而賣東西”,。如何在一片紅海中顯露出一塊綠洲,，這的確是很多人需要思考的。

        事實(shí)上我也看過某些具有鮮明特點(diǎn)的B2C,，如唯伊網(wǎng),、番茄樹（停止運(yùn)營(yíng)）、Since1984,、GeekCook等，雖然他們的規(guī)模還不夠大,，但卻顯示出非常差異化的特點(diǎn),，我非常認(rèn)可他們?cè)谏鐣?huì)化營(yíng)銷及商務(wù)上的探索。事實(shí)上越是成熟的渠道B2C在社會(huì)化營(yíng)銷的價(jià)值越大,，能夠?qū)⑿”姂?yīng)用普及傳播,，也許會(huì)帶來全新的改變，核心價(jià)值的積累,，差異化的經(jīng)營(yíng),，才能夠在紅海中脫穎而出。最終誰(shuí)能取悅于消費(fèi)者,，誰(shuí)一定是最大的贏家,，而這與規(guī)模無關(guān),。

        渠道B2C的競(jìng)爭(zhēng)是慘烈的，除了在同類的B2C中跑馬圈地,，還要面對(duì)淘寶以及品牌網(wǎng)絡(luò)直銷的壓力,，這條路變得越來越窄，甚至未來也許只能容納2-3家的行業(yè)佼佼者,，馬太效應(yīng),，贏者通吃，余下的渠道B2C占有率很小,，在資源,、渠道、資金都無法與行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者相比的情況下,，要么死掉或勉強(qiáng)維持,，要么就顯示獨(dú)特的價(jià)值，成為那“萬花叢中一點(diǎn)綠”,，韜光養(yǎng)晦,，未來有機(jī)會(huì)綻放光彩。

        渠道B2C跑馬圈地戰(zhàn)逐漸進(jìn)入白熱化,，確立行業(yè)的排位基本就在這1-2年時(shí)間,，這里已是紅海。

        改日再議自有品牌B2C,，成熟品牌B2C,。

        作者簡(jiǎn)介：飛揚(yáng)新銳，唯伊網(wǎng)創(chuàng)始人,，社會(huì)化商務(wù)的先行探索者,，第一次于2006年創(chuàng)立貝殼網(wǎng)，于1年后失敗告終,，第二次起于2008年創(chuàng)立唯伊網(wǎng),，至今仍進(jìn)行著社會(huì)化電子商務(wù)的實(shí)踐。關(guān)注網(wǎng)絡(luò)社區(qū),、電子商務(wù),、社會(huì)化營(yíng)銷。 

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