【CPP114】訊：隨著社會發(fā)展和網絡普及,，在網上得到“免費午餐”并非難事。時下,，在中國國內許多餐飲,、旅游,、酒店等服務部門通過生活搜索網站向消費者發(fā)出體驗邀請，由此引發(fā)了互聯(lián)網上的“試消費”風潮,。專家稱“試消費”代表的是一種新的理性消費觀,，能夠避免“盲從消費”。

　　網友熱衷參加“試消費”

　　在中國國內口碑網上,，各種免費體驗的項目有很多,，除了餐飲商家，文化演出,、戶外旅游,、體育健身、美容保健等商家也現身其中,。由于商家往往在“試消費”活動中拿出自己的招牌產品,，或是價格不菲的商品，所以吸引了眾多網民,，有的活動報名者超過百人,，但入選者比例僅有5%至8%。參與者是具備一定網站活躍度的會員,，并在體驗完商家的產品或服務后,，在網站發(fā)表消費體驗的點評。盡管如此,，活動還是受到大量網民追捧,。不少人將這一形式戲稱為“試消費”。

　　“免費午餐”后要交作業(yè)

　　一句短短的點評和一份可能是“毒舌挑刺”的報告,，能抵得上一頓大餐,？商家們顯然有自己的小算盤，一位推出體驗式營銷的商家表示,，“通過‘試消費’后消費者所呈現的點評,，這就是最好的市場調研。”商家之所以愿意這樣做,，實際上看中的是“試消費者”在網上的點評,。當大量消費者的點評匯聚在一起之后，或是對商家的活動起到宣傳推廣作用,，或是對商家的產品不足之處給出中肯意見,，這些才是對商家有著相當誘惑力的商業(yè)價值。

　　網購市場促“試消費”

　　據CNNIC發(fā)布的《第25次中國互聯(lián)網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示,，截至2009年12月,，中國網民數量已達3.84億，在互聯(lián)網作為人們日常工具的價值日益提升的同時，旅游預訂,、網絡炒股,、網上銀行和網絡購物用戶規(guī)模都有大幅增長，其中2009年中國網絡購物市場交易規(guī)模達到2500億,，2010年還將迎來更大發(fā)展,。在商務交易類應用增幅“異軍突起”的背景下，網上舉行的各類“試消費”活動自然能為商家迅速聚集大量人氣,。有數據顯示,，喜歡參加試消費的網民中，以20至40歲的白領女性占大多數,。高達七成的消費者選擇依賴網上發(fā)表的消費意見，是僅次于熟人介紹的影響消費行為的重要因素,，而有超過八成的消費者在消費前傾向于先上網查看其他用戶的評價,。

　　點評是最好的調研
　　
　　“試消費”后的消費者所發(fā)布的點評,，是最好的市場調研,。它不僅能讓商家收集到用戶的真實體驗,，從而改進產品,、服務上的缺陷,，更為重要的是，商家的體驗活動往往是為了推送新產品或為了提升人氣,，而消費者的點評呈現在人氣很高的網絡上,，口口相傳可以影響更多人群，可以短期內提升商家在消費群體中的人氣,、口碑。

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