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傳收購一號(hào)店80%股權(quán) 平安試水電子商務(wù)

2010-04-15 10:33 來源:《每日經(jīng)濟(jì)新聞》 責(zé)編:涂運(yùn)

  【CPP114】訊:日前,,一位接近投行界的人士向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者透露,,平安集團(tuán)已經(jīng)收購了網(wǎng)上超市一號(hào)店約80%的股權(quán),價(jià)格不詳,。

  一號(hào)店是一家成立于2008年的B2C電子購物網(wǎng)站,,定位為“網(wǎng)上超市”,曾獲得過3家機(jī)構(gòu)的投資,,被業(yè)界認(rèn)為是一匹黑馬,,常被人們將其與超市連鎖巨頭家樂福作比較。

  《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者為此致電平安集團(tuán)的新聞發(fā)言人盛瑞生,,對方未置可否,,只表示“集團(tuán)太大,現(xiàn)在還不清楚是哪部分的投資,,會(huì)去了解,。”一號(hào)店的市場公關(guān)人士則表示其剛剛就任,不清楚以前的狀況,,正在求證此事,。

  不過,還是有多位人士對這一消息予以了證實(shí)。深圳平安公司一位內(nèi)部人士對此表示“是平安投資的”,。上海平安保險(xiǎn)公司的一位人士也表示,,曾聽集團(tuán)的同事提起過此事,“但具體是平安保險(xiǎn),、平安信托還是平安銀行在負(fù)責(zé)項(xiàng)目,,就不是很清楚了。聽說平安找到一號(hào)店是為了擴(kuò)大保險(xiǎn)客戶,。”

  據(jù)這位上海平安保險(xiǎn)公司的人士透露,,由于平安公司的網(wǎng)點(diǎn)很少,因此接觸客戶的平均成本就相應(yīng)增高,。若能通過網(wǎng)站積累的用戶數(shù)據(jù)做分析和客戶區(qū)分,,就能得到更精確的效果,。他強(qiáng)調(diào),,類似于一號(hào)店這樣的B2C電子商務(wù)網(wǎng)站價(jià)格不高,目標(biāo)群體也與平安以往的客戶重合覆蓋,。

  但獲取用戶數(shù)據(jù)的說法遭到了一些人士的質(zhì)疑,,有人認(rèn)為“如果要客戶數(shù)據(jù)的話,雙方私下合作就可以了,,何必涉及資本層面呢,?”這位人士認(rèn)為,雙方可能只是單純在購物渠道上進(jìn)行合作,。

  值得注意的是,,平安與一號(hào)店在購物上確實(shí)存在合作關(guān)系。在一號(hào)店網(wǎng)站首頁的友情推薦中,,就有平安“萬里通”積分平臺(tái)以及平安“健康通”的醒目入口,。而在平安公司的“萬里通”網(wǎng)站上,一號(hào)店也是其合作商家之一,。一號(hào)店的客服人員向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者介紹說,,平安銀行信用卡客戶可以用積分購買一號(hào)店中的商品,并可享有一定折扣,。( 每日經(jīng)濟(jì)新聞)

  除了用戶數(shù)據(jù)和網(wǎng)上購物,,第三種關(guān)于合作基礎(chǔ)的猜想可能更有深意。

  《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者在工信部域名信息備案管理系統(tǒng)中查詢到,,成立于2008年3月的上海益實(shí)多電子商務(wù)有限公司即“一號(hào)店”持有的許可證號(hào)為“滬ICP備08008885號(hào)”,,同樣使用這一許可證號(hào)的域名除了有一號(hào)店,還有“健康通·中國”和“醫(yī)網(wǎng)”,。據(jù)了解,,同一個(gè)許可證號(hào)下確實(shí)可以掛靠多個(gè)網(wǎng)站,但這些網(wǎng)站通常都屬于同一家公司。

  “健康通·中國”網(wǎng)站正是平安“健康通”的官方網(wǎng)站,,“健康通”是中國平安(52.10,0.21,0.40%)集團(tuán)在今年1月特別推出的全國首款集體檢和評估于一體的健康服務(wù)產(chǎn)品,。這款產(chǎn)品在一號(hào)店中也有售賣,為面值500元及1000元的實(shí)體禮品卡,。

  而掛靠在上述許可證號(hào)下的第三個(gè)網(wǎng)站“醫(yī)網(wǎng)”是一個(gè)目前只提供信息的健康門戶網(wǎng)站,,看起來與“網(wǎng)上超市”一號(hào)店并無太多業(yè)務(wù)上的關(guān)聯(lián)性,倒是與平安的健康險(xiǎn)等業(yè)務(wù)布局絲絲相連,。

  2009年年底,,市場傳南非最大的健康保險(xiǎn)提供商Discovery或被引入中國平安,據(jù)媒體報(bào)道,,中國平安一直很看好為客戶量身定制的健康險(xiǎn)和疾病管理產(chǎn)品,,一項(xiàng)中國平安董事長馬明哲贊同的,“醫(yī)網(wǎng),、藥網(wǎng),、信息網(wǎng)‘三網(wǎng)合一’的計(jì)劃正在平安內(nèi)部悄然展開”。

  一號(hào)店是否也參與了平安對健康醫(yī)療的市場布局,?包含這三家網(wǎng)站的備案在今年2月9日通過了年檢審核,,管理人仲偉昆為一號(hào)店員工,但昨日(4月13日)記者一直沒有能夠與他(她)取得聯(lián)系,。

  被證實(shí)的“重要戰(zhàn)略合作”

  記者留意到,,平安集團(tuán)新渠道發(fā)展事業(yè)部總經(jīng)理盧躍此前在接受媒體采訪時(shí),曾提到了一號(hào)店的物流,,“一號(hào)店廣泛的物流配送網(wǎng)絡(luò),,將讓平安車險(xiǎn)電話營銷的保單迅速及時(shí)地送達(dá)客戶,將有助于平安車險(xiǎn)電話營銷業(yè)務(wù)的迅速擴(kuò)張,。”而前述上海平安保險(xiǎn)公司人士表示,,“一號(hào)店的物流不錯(cuò),這也是它一個(gè)很好的附加值”,。

  物流配送是不是平安看重一號(hào)店的理由,?這一猜測在一號(hào)店市場總監(jiān)汪毅處得到了證實(shí)。汪毅告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者,,一號(hào)店與中國平安確實(shí)有“非常戰(zhàn)略的合作”,。汪毅表示,“平安有沒有收購一號(hào)店,,有沒有投資,?我沒有被授權(quán),都不好說,。也許以后會(huì)有一個(gè)正式的官方的說法,。”汪毅證實(shí),,雙方特別的合作在于“一號(hào)店也為平安配送保單”。

  據(jù)悉,,一號(hào)店的物流配送主要有三部分:一是自建,;二是與第三方物流公司合作;三是在特殊商品上引入供應(yīng)商做物流,,比如鮮奶就由蒙牛自己的人員配送,。

  汪毅表示,一號(hào)店自建的配送隊(duì)伍中就有專門為平安配置的,,“這部分人員要求比較高,。首先要求是本地人,熟悉情況,,因?yàn)楸芜@類產(chǎn)品的金額一般較高,,雖然我們有移動(dòng)POS機(jī)上門服務(wù),但收款和回款都要信任的人來做,。同時(shí),,我們還對這部分保單配送員做特別培訓(xùn),他們可以對客戶進(jìn)行簡單的答疑和指導(dǎo),。”

  傳統(tǒng)行業(yè)觸電互聯(lián)網(wǎng)

  建設(shè)屬于自己物流體系是否是電子商務(wù)的行業(yè)趨勢,?汪毅并不完全同意這個(gè)命題,,“第三方物流公司不穩(wěn)定,,這是事實(shí)。但自建物流的相關(guān)成本都很高,,要根據(jù)自己公司的實(shí)際情況來,。當(dāng)當(dāng)、卓越主要賣書和音像制品,,京東以電器為主,,這些商品都比較標(biāo)準(zhǔn)。但一號(hào)店上的商品差異化較大,,保質(zhì)期,、倉儲(chǔ)運(yùn)輸條件等要求都更復(fù)雜。所以都要看實(shí)際情況,。”

  汪毅認(rèn)為,,“物流也是一個(gè)商業(yè)模式,物流已成了‘第二道競爭力’,。”他說,,以前的電子商務(wù)網(wǎng)站都以為網(wǎng)站是和用戶直接接觸的,只要把信息流做好就行了,,但這只是一個(gè)層面,。后來大家認(rèn)識(shí)到物流也會(huì)直接與用戶接觸,,甚至更緊密,物流人員的服務(wù)態(tài)度,、產(chǎn)品到達(dá)時(shí)的外包裝等都是電子商務(wù)公司的“第二張臉”,。

  如今的一個(gè)現(xiàn)象是,一些傳統(tǒng)行業(yè)如零售業(yè),、制造業(yè)都紛紛“觸網(wǎng)”,,而保險(xiǎn)、航空等也都開始了在電子商務(wù)上的嘗試,,傳統(tǒng)行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的交織越來緊密,。

  科泰信息咨詢董事長毛從任認(rèn)為,從某個(gè)程度上來說,,平安“非常戰(zhàn)略合作”一號(hào)店也顯示了“互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)行業(yè)的反向整合”,,“若干年后,所有行業(yè)都是互聯(lián)網(wǎng),,互聯(lián)網(wǎng)上也有所有行業(yè),。像集市曾是交易的一個(gè)場所一樣,互聯(lián)網(wǎng)只是一個(gè)再也不會(huì)刻意提起的媒介,。”

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