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保健品行業(yè)步入B2C時(shí)代 門檻低亟待規(guī)范
2010-04-29 11:29 來源:中國電子商務(wù)研究中心 責(zé)編:涂運(yùn)
【CPP114】訊:提到保健品行業(yè),,每一個(gè)人的眼中都是其高售價(jià)背后隱藏的暴利。
誠然,,保健品這個(gè)在中國經(jīng)歷了從無到有,發(fā)展從無序到有序的行業(yè),,其低廉的原材料、生產(chǎn)環(huán)節(jié)以及簡(jiǎn)單明了的營銷模式,,都注定其要被外界蒙上“暴利”的面紗,。
而如今,經(jīng)歷了20多年的發(fā)展,,保健品這個(gè)一度被認(rèn)為“遍地是黃金”的行業(yè),似乎已經(jīng)過早的走到了它的瓶頸之處:“跟風(fēng)現(xiàn)象”的肆虐,,以及魚龍混雜,、千篇一律,、急功近利的營銷模式,再加上門檻低所帶來的種種坑買拐騙,,都使得保健品行業(yè)引起了外界的質(zhì)疑和詬病,,保健品行業(yè)似乎已經(jīng)陷入了一種混亂無序和畸形發(fā)展的怪圈之中。
在這樣的惡性環(huán)境下,,不甘心自毀前程的廠商會(huì)紛紛選擇“另辟蹊徑”,同時(shí),,他們也希望,,有關(guān)部門能夠出臺(tái)相應(yīng)政策對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行良性規(guī)劃。
惡性競(jìng)爭(zhēng)下催生的保健品B2C
電子商務(wù)的B2C模式,,成為了在這個(gè)嘈雜的保健品行業(yè)中,,企業(yè)紛紛押寶改革的新路。
保健品的“暴利”屢屢將整個(gè)行業(yè)推向風(fēng)口浪尖,,而其古板的市場(chǎng)營銷模式也令外界擔(dān)憂,,傳統(tǒng)的粗放式掠奪的營銷手法加上某些廠商屢屢虛假宣傳、坑蒙拐騙的做法,,早已讓眾多消費(fèi)者對(duì)保健品“離奇概念”的炒作司空見慣,,甚至對(duì)這樣的營銷手法產(chǎn)生了強(qiáng)烈的抵觸心理,。
有分析人士指出,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到今天,,僅僅依靠傳統(tǒng)的營銷方式已經(jīng)不能掌控市場(chǎng),。對(duì)保健品行業(yè)而言,要求發(fā)展,,營銷手法就必須定位于營銷的終極目標(biāo)——掌握消費(fèi)者的消費(fèi)心理,,滿足消費(fèi)者的消費(fèi)需求,。
而B2C的“淘寶”模式,,則恰恰是基于這樣的理念出發(fā)的。
做為電子商務(wù)的一種新興模式,,B2C能夠真正起到減少企業(yè)生產(chǎn),、存儲(chǔ)、溝通等方面成本的作用,,更重要的是,通過B2C的營銷模式,,通過電子商務(wù)平臺(tái),,廠家與消費(fèi)者都可以進(jìn)行快捷有效的方式溝通,甚至可以通過視頻進(jìn)行“面對(duì)面”的溝通,,從而真正達(dá)到掌握消費(fèi)者消費(fèi)心理的目的,,這對(duì)于消費(fèi)者,無異于是從“線下直銷”的轟炸中解脫出來的捷徑,。
門檻低造就的市場(chǎng)混亂亟待規(guī)范
然而,找到了行業(yè)發(fā)展的高速公路,,卻并不意味著行業(yè)就可以放心前行,。
行業(yè)的暴利加上門檻過低,,使保健品行業(yè)的“跟風(fēng)現(xiàn)象”越來越嚴(yán)重,、坑買拐騙的案例時(shí)有發(fā)生,,這些,,都大大阻礙了行業(yè)正常有序的發(fā)展。
目前,,中國共有保健食品企業(yè)2025家,。但企業(yè)規(guī)模普遍偏小,投資超過1億元的企業(yè)只占國內(nèi)保健食品企業(yè)的1.45%,,41.39%的企業(yè)資產(chǎn)規(guī)模在10萬~100萬元之間,。
另外,,中國絕大多數(shù)保健食品企業(yè)不做產(chǎn)品研發(fā),而生產(chǎn)成本與銷售價(jià)相差近100倍,。如果想做國食健字號(hào)的保健食品,,廠家需要至少30萬元申請(qǐng)或者購買國食健字號(hào)批號(hào)。而很多企業(yè)則只是花上幾萬元在當(dāng)?shù)匦l(wèi)生部門申請(qǐng)一個(gè)批號(hào),,更有甚者,,部分廠家只是按照食品生產(chǎn)的一般程序,,到工商部門支付極少的注冊(cè)費(fèi)即掛名生產(chǎn)所謂的高級(jí)保健品。企業(yè)的注冊(cè)金直接關(guān)系到企業(yè)的信用和公眾對(duì)其的信服力,,那么目前的保健品企業(yè)的硬件基礎(chǔ)到底怎樣呢,?
就此,記者隨意登陸了國內(nèi)一家知名保健品企業(yè)網(wǎng)站,,記者發(fā)現(xiàn),,其網(wǎng)站銷售的由“北京本高生物醫(yī)藥科學(xué)技術(shù)研究所”生產(chǎn)的“康比特左旋肉堿”右側(cè)展示的產(chǎn)品營業(yè)執(zhí)照注冊(cè)金僅為3萬元。而其經(jīng)營范圍是“技術(shù)推廣服務(wù)”,。另外,其產(chǎn)品也從幾十到幾百元不等,。試問這樣一家注冊(cè)金只有3萬元的廠商,,憑什么為消費(fèi)者所信服?這樣的硬件條件下經(jīng)銷的產(chǎn)品,,是否值得消費(fèi)者關(guān)注和相信,?是否是以各種方式做一些夸大功效的宣傳,將產(chǎn)品包裝成高科技產(chǎn)品,,進(jìn)行的對(duì)外出售,?
注冊(cè)資金低、經(jīng)營范圍非保健類
記者對(duì)其網(wǎng)站熱售的一款保健藥品進(jìn)行了調(diào)查,,記者致電了“北京康比特體育科技股份有限公司”,,其公司人員聲稱:公司的確生產(chǎn)過左旋肉堿,,但絕對(duì)沒有生產(chǎn)過白平紅色包裝的由“本高生物公司”經(jīng)營的左旋肉堿。由此可見,,產(chǎn)品極有可能存在質(zhì)量問題,,不過,記者在致電該網(wǎng)站時(shí),,客服人員卻仍然一直保證公司的產(chǎn)品質(zhì)量沒問題,,但究竟是否存在問題卻不得而知。不過對(duì)與消費(fèi)者而言,,冒險(xiǎn)網(wǎng)購這樣的產(chǎn)品,實(shí)在不是明智之舉,。
僅僅通過這一款保健產(chǎn)品,,就能發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站經(jīng)銷中存在的不合理的行為,可見,,對(duì)“暴利”的窺視,已經(jīng)令廠商和經(jīng)銷商完全置消費(fèi)者真實(shí)需求與不顧,,而瘋狂的進(jìn)行掠金了。這樣的行為,,對(duì)消費(fèi)者,、對(duì)整個(gè)保健品行業(yè),都將造成嚴(yán)重的惡劣影響,。
中國保健協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)周邦勇此前也對(duì)外表示,保健品行業(yè)門檻低,、管理不規(guī)范,,讓中國保健食品企業(yè)走上了“畸形”發(fā)展的道路。但隨著國家食品藥品監(jiān)督管理局已簽署的《保健食品注冊(cè)管理辦法》的出臺(tái),,這些問題都將有合理的解決方法,。
據(jù)周邦勇透露,廠家進(jìn)行注冊(cè)生產(chǎn)或者經(jīng)銷后,,將有專門的食品藥品監(jiān)督管理局工作人員下車間檢查,、復(fù)查和抽查生產(chǎn)工序,,工作人員也會(huì)對(duì)經(jīng)銷商的經(jīng)銷能力進(jìn)行嚴(yán)格的核實(shí)。在規(guī)范化的市場(chǎng)背景下,,保健品市場(chǎng)“一夜暴富”的年代將被終結(jié),,而保健品這個(gè)已近600億銷售規(guī)模的行業(yè)也將步入井噴期。
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