——采訪上海長(zhǎng)島商標(biāo)制作有限公司總經(jīng)理崔錫亮

　　  【CPP114】訊：“我要印”旗下的我的耗材網(wǎng)于2009年4月上線,，引入互聯(lián)網(wǎng)B2C電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式，在線銷(xiāo)售各類(lèi)印刷耗材,，其運(yùn)作模式為國(guó)內(nèi)首創(chuàng),。上線以來(lái)，每月交易量以超過(guò)30%的速度高速增長(zhǎng),，用戶遍布全國(guó)各省市,。網(wǎng)上擁有大量品牌產(chǎn)品，門(mén)類(lèi)全,，能夠覆蓋膠印油墨,、絲印油墨和各類(lèi)印刷材料等2000多種耗材產(chǎn)品，并且未來(lái)還將陸續(xù)開(kāi)發(fā)更多新產(chǎn)品,，能滿足客戶的不同需求,。由于減少了經(jīng)銷(xiāo)商的中間經(jīng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)，印刷耗材采購(gòu)變得透明化,、簡(jiǎn)單化,。印刷企業(yè)可方便、快捷地在網(wǎng)上選購(gòu)到最便宜,、最合適的印刷耗材,，可將采購(gòu)成本降到最低。

　　俗話說(shuō),，顧客就是上帝,，而對(duì)于B2C網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，采購(gòu)需求方才是最有發(fā)言權(quán)的,。只有“讓產(chǎn)品說(shuō)話,，讓用戶說(shuō)話”，才能真正鑒別出B2C網(wǎng)店的品質(zhì),。為此,，我們選擇了我的耗材網(wǎng)的用戶——上海長(zhǎng)島商標(biāo)制作有限公司總經(jīng)理崔錫亮進(jìn)行采訪，有關(guān)內(nèi)容可折射出他的需求心理和行為,。

　　公司簡(jiǎn)介

　　上海長(zhǎng)島商標(biāo)制作有限公司是一家專(zhuān)業(yè)從事商標(biāo),、洗水嘜,、不干膠印刷的實(shí)體性企業(yè),。公司創(chuàng)建于一九九五年，是經(jīng)上海市印刷出版局,、上海市公安局批準(zhǔn),，并由上海市工商局認(rèn)定而建立的，現(xiàn)有員工四十六人,。公司現(xiàn)擁有的全套生產(chǎn)設(shè)備包括：電腦排版制作系統(tǒng),、照相制版機(jī)械,、微電腦全自動(dòng)制版機(jī)、高速輪轉(zhuǎn)膠印,、柔印商標(biāo)機(jī)（八色機(jī)三臺(tái),、四色機(jī)五臺(tái)、三色機(jī)三臺(tái),、二色機(jī)一臺(tái)）,、五色輪轉(zhuǎn)式不干膠印刷機(jī)（采用歐美環(huán)保油墨）、條碼打印機(jī),、不干膠紙模切機(jī),，另有其它相應(yīng)后處理烘干及商標(biāo)剪折設(shè)備。目前公司印刷能力可達(dá)日產(chǎn)商標(biāo)三百多萬(wàn)枚,，不干膠二十多萬(wàn)枚,，年產(chǎn)值在五百萬(wàn)元左右。公司奉行“信譽(yù)至上,、質(zhì)量第一”的企業(yè)原則,，力爭(zhēng)以高效率為廣大客戶提供便捷的服務(wù)。

　　對(duì)我的耗材網(wǎng)上的交易的評(píng)價(jià)

　　據(jù)崔總介紹,，公司早在三年前就已接觸電子商務(wù),，并在阿里巴巴等眾多網(wǎng)站上有推廣，以拓展銷(xiāo)售渠道,。他和我要印公司結(jié)緣已久,，之前在我要印網(wǎng)上就做過(guò)推廣。接觸我的耗材網(wǎng)相對(duì)較晚,，是在今年四月份,。公司在我的耗材網(wǎng)上采購(gòu)的較多的是絲網(wǎng)印刷用油墨、膠印用樹(shù)脂版等耗材,。有了多次采購(gòu)經(jīng)歷后,，與其它地方、渠道的相關(guān)耗材作了比較,，崔總得出的結(jié)論是“在我的耗材網(wǎng)上采購(gòu)的東西價(jià)格要比其它地方的平均便宜5%左右,，而且感覺(jué)質(zhì)量也很不錯(cuò)”。

　　對(duì)我的耗材網(wǎng)的服務(wù)的評(píng)價(jià)

　　談到我的耗材網(wǎng)的服務(wù),，崔總首先對(duì)相關(guān)工作人員表示了高度認(rèn)可,，認(rèn)為他們業(yè)務(wù)素養(yǎng)好，跟單比較到位,，工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，解決問(wèn)題的能力也很強(qiáng)。

　　不過(guò)緊接著話鋒一轉(zhuǎn)，他反映物流配送還有待完善,。到貨點(diǎn)有時(shí)離他公司還有一段距離,，希望以后能盡量把貨物送到離他公司近點(diǎn)的地方。

　　對(duì)我的耗材網(wǎng)本身的評(píng)價(jià)

　　崔總對(duì)我的耗材網(wǎng)本身也給予肯定,，他感覺(jué)在網(wǎng)上交易非�,？旖荨⒎奖�,，網(wǎng)上的內(nèi)容看起來(lái)也比較直接明了,。他表示在行業(yè)內(nèi)還沒(méi)見(jiàn)過(guò)和我的耗材網(wǎng)類(lèi)似的網(wǎng)站，并且對(duì)我要印公司打通印刷包裝上中下游全產(chǎn)業(yè)鏈的運(yùn)營(yíng)模式也表示出興趣,。

　　最后他希望我的耗材網(wǎng)上的產(chǎn)品價(jià)格能更便宜,，并祝我的耗材網(wǎng)越辦越紅火，客戶量越來(lái)越多,。



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