- 2019年7月10日-12日,,上海攬境展覽主辦的2019年藍(lán)鯨國(guó)際標(biāo)簽展,、包裝展...[詳情]
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富士施樂(lè)2010渠道大會(huì):蘇雷談富士施樂(lè)
2010-09-27 11:33 來(lái)源:太平洋電腦網(wǎng) 責(zé)編:張健
- 摘要:
- 從2004年至2010年,富士施樂(lè)打印機(jī)渠道大會(huì)歷經(jīng)“鼓舞天下”,、“威震天下”,、“飛煌天下”、“縱橫天下”,、“創(chuàng)贏天下”,、“跨界天下”以及“聚達(dá)天下”幾個(gè)主題。六年來(lái),,富士施樂(lè)打印機(jī)的成長(zhǎng)與進(jìn)步大家有目共睹,,尤其是09年,其在各條打印機(jī)產(chǎn)品線領(lǐng)域均取得了均衡,、快速增長(zhǎng),。
從代理商的角度講,,我希望代理商們能夠找到更適合自己公司發(fā)展的道路,自己的公司是什么類型,,他處于哪個(gè)階段?他的客戶更多的是在中低端的客戶,,還是更多偏向于專業(yè)應(yīng)用的客戶?我覺(jué)得在這方面去尋求一個(gè)更好的定位,會(huì)更好一些,。我們的渠道發(fā)展不希望是單一型的,,我們更希望像一個(gè)生態(tài)環(huán)境一樣,是平衡的,。有在這一方面突出的,,也有在另一方面突出的,這才是大家能夠和諧共存的局面。
問(wèn):以您個(gè)人的角度講,,您覺(jué)得公司的變化對(duì)于您個(gè)人來(lái)說(shuō)有沒(méi)有什么影響?隨著公司業(yè)績(jī)上升,,您的行事風(fēng)格、管理風(fēng)格有沒(méi)有什么變化?
蘇雷:雖然我們業(yè)務(wù)在快速成長(zhǎng),,但還是應(yīng)該定下心來(lái)去向別人學(xué)習(xí),,向我們的合作伙伴去學(xué)習(xí),這是我們未來(lái)發(fā)展的根本,。我們還是要踏實(shí)下來(lái)做我們的事情,。
從內(nèi)部來(lái)講,在管理風(fēng)格上,,隨著我們規(guī)模的增長(zhǎng),,所有的事情都很難像過(guò)去一樣事必躬親得做,更多的是依賴我的同事,,他們要把握更多具體的事情�,,F(xiàn)在我反倒有時(shí)間花更多的精力,放在和總部的溝通上面,。
樹(shù)立品牌形象 致力為用戶降低后期成本
問(wèn):您提到耗材銷售從專營(yíng)變成了現(xiàn)在的專營(yíng)和經(jīng)銷商整機(jī)耗材同時(shí)運(yùn)營(yíng)的情況,。在打印耗材方面,現(xiàn)在我們是什么樣的狀況?您怎么看待兼容耗材?
蘇雷:從我們的增長(zhǎng)來(lái)看,,在中高端產(chǎn)品線上,,包括a4彩色、a3黑白,、a3彩色我們相對(duì)比較強(qiáng),。所以原裝耗材的比例相對(duì)就比較高,因?yàn)樵谶@部分客戶里面,,他們更看重的是打印質(zhì)量,,而不是簡(jiǎn)單的價(jià)格。我們也做了渠道的改革,,取得了很好的效果,。因?yàn)槲覀冊(cè)谥懈叨嗽O(shè)備里面,很多都是通過(guò)代理商直接面向客戶去銷售,,所以對(duì)客戶也有很強(qiáng)的連接性,,所以我們更容易去賣(mài)原裝耗材,而且原裝耗材從我們真正的推行下去之后,,用戶是認(rèn)可的,代理商是能接受的,。對(duì)他們來(lái)講,,銷售原裝耗材對(duì)樹(shù)立公司的形象、包括對(duì)服務(wù),,對(duì)他公司在當(dāng)?shù)氐目诒�,、品牌,,都是有很大的幫助。所以現(xiàn)在相比一年前講這個(gè)的時(shí)候,,大家都愿意去做這個(gè)事情,,我覺(jué)得這是非常好的。
關(guān)于國(guó)內(nèi)兼容耗材的問(wèn)題,,作為原裝廠商,,現(xiàn)在應(yīng)該致力的方向就是不斷降低用戶的使用成本,而不是靠簡(jiǎn)單的打擊,,而是在改善我們自身的功能,,使我們推出來(lái)的產(chǎn)品包括耗材和售后,更貼近客戶的需求,,包括做到更環(huán)保,。
問(wèn):我們知道商噴這個(gè)市場(chǎng),概念已經(jīng)被打的很熱了,,而且隨著噴墨技術(shù)的提升,,他們?cè)诖蛴∷俣群痛蛴≠|(zhì)量方面確實(shí)有很大的提升。您怎么看待激光和商噴的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),,比如說(shuō)咱們一些產(chǎn)品在市場(chǎng)策略,、定位上會(huì)有哪一些不同?
蘇雷:這些年我們的精力都集中在激光產(chǎn)品方面。從目前來(lái)看,,我們還沒(méi)有遇到來(lái)自商噴的壓力,,就是從客戶的角度講,還是把它看作不同的市場(chǎng),�,?赡茉诖蛴∷俣壬希壳暗纳虈娍赡苡懈倪M(jìn),,但是富士施樂(lè)的產(chǎn)品更多的定位在商用打印上,。
我們?cè)谏逃么蛴〉奈募敵錾希M募?guī),,激光打印和排版出來(lái)是一樣的,,文書(shū)一看就是比較正規(guī)。所以在我們面對(duì)的決大多數(shù)商業(yè)客戶里面,,激光打印是最可靠,、最正規(guī)的方法。
第二,,現(xiàn)在我們講究環(huán)保的應(yīng)用,。激光打印機(jī)不是太挑紙,尤其是放到3、4級(jí)城市,,甚至到5,、6級(jí)城市的時(shí)候,基層應(yīng)用上就有些問(wèn)題,。激光打印機(jī)的易用性,、包括噴蠟打印機(jī)的易用性,對(duì)于紙張的易用性這個(gè)優(yōu)勢(shì)更明顯,。
還有,,在辦公領(lǐng)域現(xiàn)在都講究打雙面,商噴在這一方面可能會(huì)有一定的局限性,。所以從目前來(lái)看,,對(duì)于富士施樂(lè)來(lái)講,我們的定位很明確,,主要還是以soho,,一直到企業(yè)級(jí)的客戶為市場(chǎng),個(gè)人客戶的話就是以多功能產(chǎn)品作為覆蓋,。商用打印上,,激打還是受推崇的。
問(wèn):富士施樂(lè)有彩色噴蠟產(chǎn)品,,這一款產(chǎn)品其實(shí)推出的時(shí)間已經(jīng)很久了,,而且它的打印效果確實(shí)也不錯(cuò),但是在市場(chǎng)當(dāng)中的反映是叫好不叫賣(mài)的感覺(jué),。您認(rèn)為,,是因?yàn)楫a(chǎn)品本身技術(shù)太過(guò)于先進(jìn)了所以造成的價(jià)格比較高?還是大家不太能夠接受這種新技術(shù)的產(chǎn)品?
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