業(yè)務(wù)員自接到監(jiān)管員的預(yù)警通知之日起,，要將追款工作作為自己的重要工作來(lái)抓,。首先可以多給對(duì)方負(fù)責(zé)人電話，講明情況,，要求對(duì)方付款,，應(yīng)收款一天不到賬，一天就不要間斷聯(lián)系,。必要時(shí),，派專人去對(duì)方辦公地點(diǎn)“蹲點(diǎn)”，收到款才離開,。在追收過程中要有禮有節(jié),，講事實(shí)，講道理,，抓住老板的特點(diǎn)進(jìn)行“攻心”,，不到最后關(guān)頭不要將關(guān)系搞僵了。溝通總比對(duì)抗好,。要經(jīng)常關(guān)注對(duì)方產(chǎn)品的市場(chǎng)狀況,、資金狀況和企業(yè)的重大變更事項(xiàng)等。同時(shí)要做好最后的打算,，通過適當(dāng)?shù)姆绞�,，了解�?duì)方的開戶行,、賬號(hào)、資金來(lái)源（如主要經(jīng)銷商情況）,、車輛,、廠房、設(shè)備的所有權(quán)狀況以及抵押狀況,、所擁有的注冊(cè)商標(biāo)和專利等無(wú)形資產(chǎn)的價(jià)值等,。如果發(fā)現(xiàn)對(duì)方有轉(zhuǎn)移財(cái)產(chǎn)的跡象時(shí)，應(yīng)立即向公司匯報(bào)并進(jìn)入司法程序,，向法院提起訴訟,，必要時(shí)應(yīng)該申請(qǐng)?jiān)V前財(cái)產(chǎn)保全，最大限度地保護(hù)自己的利益,。

    
　　欠款客戶可分為幾種,。賴賬型客戶一般從一開始就缺乏誠(chéng)信，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量過分挑剔,，吹毛求疵,，夸大缺陷甚至無(wú)中生有，出爾反爾,，以達(dá)到拒付賬款的目的,。對(duì)于這類客戶要據(jù)理力爭(zhēng)，并提前收集整理好合同,、發(fā)貨單,、欠賬單及各種證據(jù)，根據(jù)應(yīng)收款多少派專人搜索它的財(cái)產(chǎn)證據(jù),，提前進(jìn)入司法程序,，不要寄希望于對(duì)方發(fā)善心。第二種是瀕臨破產(chǎn)型,，這類客戶由于產(chǎn)品不適合市場(chǎng)需要,，經(jīng)營(yíng)虧損，債務(wù)纏身,，已經(jīng)嚴(yán)重資不抵債,，發(fā)展無(wú)望。這時(shí)應(yīng)和定作方商議,，爭(zhēng)取以物抵債并盡快辦好產(chǎn)權(quán)過戶,、抵押公證等相關(guān)手續(xù)。這類情形下如果拖的時(shí)間太長(zhǎng),，很有可能顆粒無(wú)收,。

    
　　在追收過程中，要注意收集證據(jù),，不要被對(duì)方拖延付款的各種甜言蜜語(yǔ)所迷惑而錯(cuò)過了受法律保護(hù)的訴訟時(shí)效,。根據(jù)我國(guó)法律,，民事權(quán)利受法律保護(hù)的訴訟時(shí)效為2年，從當(dāng)事人知道或者應(yīng)當(dāng)知道自己的權(quán)利受到侵害之日起計(jì)算,。在法律實(shí)務(wù)中,，以客戶最后一次付款日期,、最后一次對(duì)賬并要求對(duì)方付款日期,、最后一次對(duì)方承諾的付款日期等有證據(jù)證明自己最后一次向?qū)Ψ街鲝垯?quán)利或?qū)Ψ阶詈笠淮温男辛x務(wù)之日起計(jì)算。

   
　　 公司還應(yīng)建立追收應(yīng)收款的獎(jiǎng)懲制度和責(zé)任業(yè)務(wù)員追償制度,。對(duì)在應(yīng)收款追收過程中任勞任怨,、想方設(shè)法并取得一定成效的員工要根據(jù)回款金額和追收難度給予一定比例的獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)那些聽之任之,，錯(cuò)過最佳追款時(shí)機(jī)的人要給予一定數(shù)額的罰款,；責(zé)任業(yè)務(wù)員在營(yíng)業(yè)過程中，有簽訂合同條款不詳細(xì),、售后服務(wù)不到位,、對(duì)客戶的重大變動(dòng)不了解、錯(cuò)失追款時(shí)機(jī)等重大過失行為或?qū)��?yīng)收款聽之任之,，甚至伙同定作方欺詐公司的故意行為的,，要實(shí)行追償制度，要求營(yíng)業(yè)員補(bǔ)償部分或全部應(yīng)收款項(xiàng),。
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    雖然印刷包裝企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)比較大,，每一個(gè)工作環(huán)節(jié)的不謹(jǐn)慎，都有可能造成較大的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),，但是只要公司建立和健全營(yíng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警管理體系,，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，認(rèn)真細(xì)致地做好每一步工作,，有效降低和防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)是完全可以實(shí)現(xiàn)的,。



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