記者在采訪中發(fā)現(xiàn),，如何挖掘客戶需求,、供需雙方如何對(duì)接成為焦點(diǎn)和難點(diǎn)。比如,，很多與會(huì)企業(yè)界人士表示,，電子商務(wù)的吸引力越來越大，企業(yè)內(nèi)部或多或少存在著各種電子商務(wù)應(yīng)用,，但對(duì)于今后如何把傳統(tǒng)信息化與電子商務(wù)對(duì)接,，從而更充分利用互聯(lián)網(wǎng)的價(jià)值，他們普遍感到迷茫,。

　　據(jù)悉,，金蝶友商網(wǎng)正將電子商務(wù)應(yīng)用與企業(yè)內(nèi)部信息化整合，以“軟件＋服務(wù)＋平臺(tái)”的模式打造新一代面向電子商務(wù)時(shí)代的信息化服務(wù)平臺(tái),，面向小企業(yè)進(jìn)行電子商務(wù)模式創(chuàng)新,，全面貫通企業(yè)外部商務(wù)到內(nèi)部管理。

　　目前,，威露士公司正攜手金蝶友商網(wǎng)朝這一方向努力,。威露士公司統(tǒng)計(jì)，應(yīng)用新系統(tǒng)后,，僅內(nèi)部訂單錄入工作量一項(xiàng)就大幅降低了60%以上,，而且由于及時(shí)進(jìn)行了訂單溝通和處理，內(nèi)外部滿意度大幅提升,，為采購及生產(chǎn)預(yù)留了更多時(shí)間,。

　　在此之前，威露士公司一直是采用傳統(tǒng)的電話,、傳真,、Email,、QQ等方式收發(fā)經(jīng)銷商訂貨單、發(fā)貨單或者由公司的營運(yùn)組人員代經(jīng)銷商下訂單,，業(yè)務(wù)協(xié)同效率低,，還出現(xiàn)了一些與經(jīng)銷商之間責(zé)任無法區(qū)分的現(xiàn)象，企業(yè)需要配備很多跟單人員,。另外,，手工處理的訂單數(shù)據(jù)很難保證準(zhǔn)確性，反復(fù)的審核訂單使訂貨業(yè)務(wù)處理周期長(zhǎng),。

　　目前,，威露士公司已經(jīng)把其在全國范圍內(nèi)超過100個(gè)核心經(jīng)銷商的訂貨業(yè)務(wù)遷移至這一平臺(tái)上，下一步他們將把所有代理商的訂貨業(yè)務(wù)全面互聯(lián)網(wǎng)化,，率先實(shí)現(xiàn)下游體系的全面協(xié)同管理,。
　　“種菜游戲或?qū)⒈唤�止�?rdquo;10月11日，坊間有傳言稱,，鑒于社交網(wǎng)站(SNS網(wǎng)站)的偷菜游戲不僅浪費(fèi)時(shí)間還影響人們的道德觀和價(jià)值觀,，文化部將“禁止或改良偷菜游戲”。盡管隨后文化部文化市場(chǎng)司相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)業(yè)界的這一傳聞給予了否定,，但關(guān)于國內(nèi)SNS網(wǎng)站的討論再一次成為業(yè)界焦點(diǎn),。

　　9月9日，由MSN中國前副總裁陳嘯與淘寶網(wǎng)前總裁孫彤宇聯(lián)合創(chuàng)立的優(yōu)眾網(wǎng)也對(duì)外宣布測(cè)試版開始上線,。據(jù)介紹,，優(yōu)眾網(wǎng)將通過獨(dú)特的網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)理念實(shí)現(xiàn)SNS與電子商務(wù)的嫁接，力求使SNS網(wǎng)站關(guān)于生活知識(shí)的傳播,、欣賞,、情感認(rèn)同及體驗(yàn)分享與生活類電子商務(wù)相結(jié)合，逐步走向物品,、場(chǎng)所,、事件等更廣泛的生活電子商務(wù)領(lǐng)域。

　　一直以來,，國內(nèi)SNS網(wǎng)站生存在商業(yè)價(jià)值和盈利模式的質(zhì)疑聲中,，伴隨著今年7月360圈網(wǎng)站和螞蟻網(wǎng)在一個(gè)月時(shí)間內(nèi)相繼因資金鏈斷裂無法繼續(xù)運(yùn)營而倒閉以及人人網(wǎng)和開心網(wǎng)的合二為一，SNS行業(yè)再次站在了行業(yè)洗牌與劃分新格局的“十字路口”,。

　　娛樂SNS疲軟

　　中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心 (CNNIC)數(shù)據(jù)顯示,，截至2009年年底，我國使用社交網(wǎng)站的網(wǎng)民數(shù)量已達(dá)到1.24億,。然而,，擁有這樣龐大的用戶群體卻一直未能實(shí)現(xiàn)大規(guī)模盈利。隨著SNS熱度的消退,，2008年市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)尼爾森在線評(píng)選的國內(nèi)十大SNS網(wǎng)站如今大多數(shù)已被邊緣化或衰敗,。

　　“SNS的優(yōu)勢(shì)是用戶,，國內(nèi)電子商務(wù)前景可觀，兩者結(jié)合不僅能增加SNS網(wǎng)站的用戶黏度,，還能發(fā)揮社交優(yōu)勢(shì)推動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展,。”對(duì)于優(yōu)眾網(wǎng)的推出，中國電子商務(wù)協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)陳信祥表示,，SNS與電子商務(wù)的結(jié)合將成為今后的一個(gè)方向,。

　　在競(jìng)爭(zhēng)激烈的互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，SNS的爆紅來不及等待市場(chǎng)為其探索恰當(dāng)?shù)挠�利模��,，大多�?shù)公司只能按照傳統(tǒng)模式,，依靠廣告收入和向會(huì)員收費(fèi)等方式。但即便如此,，也難以支持SNS網(wǎng)站繼續(xù)走下去,。《2009年中國SNS行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r研究報(bào)告》顯示,，廣告仍然是SNS類網(wǎng)站的主要盈利模式,，而任何訪問量高的網(wǎng)站都可以采用這種方式盈利。坐擁巨大用戶資源,，SNS網(wǎng)站卻沒有發(fā)揮優(yōu)勢(shì)針對(duì)用戶需求推出更有實(shí)效性的廣告,，因而錯(cuò)失了不少商機(jī),。

　　近日,，有傳聞?wù)f，文化部或?qū)��?duì)“偷菜游戲”叫�,；蛘吒牧�,。盡管文化部文化市場(chǎng)司相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)此予以否定，但據(jù)知情人士透露,，國家新聞出版總署將制定發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)游戲?qū)徟�管理�?xì)則》及《互聯(lián)網(wǎng)文學(xué)出版服務(wù)管理辦法》等部門規(guī)章,，對(duì)各個(gè)類別網(wǎng)絡(luò)游戲的審批條件以及程序作細(xì)致嚴(yán)格的規(guī)定，其中涵蓋SNS網(wǎng)游以及兒童SNS游戲,。

　　實(shí)際上,，陷入SNS發(fā)展瓶頸的不止我國。4月20日,，美國舊金山舉行的InsideSocialApps大會(huì)上,，數(shù)位社交游戲領(lǐng)域大亨均表示，社交游戲的用戶和收入從去年開始已呈現(xiàn)出下滑的趨勢(shì),。這種說法得到了美國社交游戲領(lǐng)軍企業(yè)Zynga首席運(yùn)營官維希·馬奇賈尼的認(rèn)同,，他宣稱：“上一季度，我們就已經(jīng)看到了社交游戲增速下滑的跡象,。”

　　經(jīng)歷了偷菜,、搶車位等游戲的狂熱及植入廣告的新鮮之后,，SNS該如何留住用戶？糯米網(wǎng),、天際網(wǎng),、九幫網(wǎng)率先給出了答案——SNS＋電子商務(wù)。隨后,，電子商務(wù)兩大巨頭——阿里巴巴和網(wǎng)盛也相繼推出了自己的SNS“人脈通”和“生意人脈圈”,。

　　對(duì)于依靠社交游戲而非通信和溝通的SNS網(wǎng)站來說，“發(fā)展起來的速度非�,？�,，但下去得也快”。早在2008年年底,，千橡互動(dòng)集團(tuán)首席運(yùn)營官劉健在接受媒體采訪時(shí)就曾斷言,，“這種容易復(fù)制的模式?jīng)]有商業(yè)價(jià)值”。

　　“SNS＋電子商務(wù)”發(fā)展空間巨大

　　國內(nèi)的SNS似乎陷入了畸形發(fā)展的泥潭,。締元信網(wǎng)絡(luò)營銷專家江禮坤表示,，SNS最初的目的是為了人脈經(jīng)營與管理，現(xiàn)在卻演變成了一個(gè)WebGame網(wǎng)站,，“游戲的周期性不僅無益于打造成熟關(guān)系鏈,，更使SNS陷入病態(tài)”。但行業(yè)內(nèi)的另一部分聲音卻不是如此,。天際網(wǎng)執(zhí)行總裁林廷翰一直看好商務(wù)SNS前景,，他表示，“SNS不僅是一個(gè)Web2.0的應(yīng)用,，還是一個(gè)趨勢(shì),，會(huì)成為像搜索一樣無處不在的應(yīng)用”。盡管兩種不同的聲音在有關(guān)SNS發(fā)展前景的問題上爭(zhēng)論不休,，但不得不承認(rèn),，SNS確實(shí)走到了一個(gè)頗為尷尬的瓶頸期。