【CPP114】訊：設計

　　Paul Owen（紐約,，執(zhí)行創(chuàng)意總監(jiān)）

　　創(chuàng)新,、影響力營銷和客戶體驗是2010年商界的時髦詞匯。消費者不再相信傳統(tǒng)營銷施展的虛假障眼法,。要贏得消費者信任,，企業(yè)必須每天、長期都要有良好的表現(xiàn),。而企業(yè)和消費者之間的公開合作程度是前所未有的,。我們認識到，如果缺乏分享,，那么我們無法成為聰明的人,，無法富有創(chuàng)意性和創(chuàng)新性。早在21世紀初,，科技的爆炸性發(fā)展就已經優(yōu)化了這種相互協(xié)作的關系,。

顯然，品牌設計的規(guī)則徹底改變了,。品牌設計的成功不再取決于遵照嚴謹?shù)钠放浦改喜⑹冀K與之保持一致性,，而是取決于品牌設計是否具有開放性、靈活性以及是否能帶來創(chuàng)新性的體驗,，唯有如此才能讓品牌設計在不斷變化的市場環(huán)境中贏得消費者的心智,。

　　分享=設計=樂趣

　　(Share=design=deligh)

　　分享能引出新的主意或想法，新的想法輔助設計,，而設計可以轉化為一種客戶需要進而滿足消費需求,。設計是一個將雙方潛在的合作可能性變?yōu)楝F(xiàn)實的過程。設計對分享之后產生的想法進行深入探索,，之后嚴謹,、聚焦思考，將重點放在一些有價值,、有意義的創(chuàng)作上,。如果設計思路正確,，那么設計成品絕對能讓人感到愉悅。

　　趨勢應用

　　設計對于優(yōu)化整個商業(yè)流程一直有著積極的影響,。越來越多的企業(yè)意識到六西格瑪流程并不能帶來預想中的結果,。因此，它們開始轉變設計思路,，以便尋找更多有意義的解決方案,。

　　隨著許多市場領先品牌調整自己的商業(yè)戰(zhàn)略以求為品牌“增值”，此時企業(yè)責任將發(fā)揮更大的作用,。而這種企業(yè)責任意識也滲透到設計環(huán)節(jié),，因此，責任感要求企業(yè)必須提出一套可持續(xù)發(fā)展方案,，同時兼顧倫理,、外形和功能。

　　關于線上設計,，閃光燈,、潑灑色彩裝飾和動畫人物的使用頻率將下降與此同時，是能夠優(yōu)化內容導航,、與手機相連接的熱潮興起,，還有功能性、光接口設計,，這些將會盛行于所有基于屏幕的應用平臺,。一些新穎的設計，比如無形標志,、用戶生成標志等可能將不再是新鮮事物了,。

　　什么樣的品牌能夠脫穎而出

　　那么2011年的流行語是什么？是分享,、設計,、樂趣。在新的一年里,，我擔保那些大企業(yè)的品牌故事將會圍繞道德性的目的展開,，同時以設計為導向、以客戶協(xié)作為過程,。以下是我一直關注的四個話題：

　　關于分享的設計原則,。任何遵循創(chuàng)意共享授權（Creative Commons License）條款的產品都值得追隨學習。更多的信息請訪問創(chuàng)意共享網(wǎng)站creativecommons.org,。

　　簡單的功能性界面設計導向,。具有網(wǎng)絡親密性的事物在2011年將走向商業(yè)化。比如foursquare.com。

　　內容為王,。電視的形狀在2011年將有很大改變,。針對較小領域、具有個性化的內容提供商將能吸引觀眾的目光,，比如devour.com,。

　　注重倫理設計理念和“B企業(yè)型”（B Corporations）的企業(yè)領導—它要求社會責任型企業(yè)必須考慮利益相關者的利益，比如員工,、社區(qū)和環(huán)境,。