無處不在的“危機(jī)思維”

　　徐瑞馥：和當(dāng)時(shí)一些傳統(tǒng)影像公司不一樣的是，富士的經(jīng)營一直相對(duì)“多元”,。事實(shí)上,，富士膠片業(yè)務(wù)在最高時(shí)也只占集團(tuán)營業(yè)收入的50%左右。而早在上世紀(jì)60年代,，富士就把目光投向了文件處理和醫(yī)療成像領(lǐng)域,，并進(jìn)行了早期的研發(fā)。這既是出于對(duì)技術(shù)前瞻性的充分考慮,，也是因?yàn)槲覀兎浅Ｃ靼滓粋�(gè)公司不能完全依賴于某一項(xiàng)業(yè)務(wù),。

　　所以，盡管數(shù)碼時(shí)代對(duì)我們有沖擊,，但是富士還是有足夠的反應(yīng)時(shí)間,。比如在2004年，富士就制定了以“構(gòu)筑新的發(fā)展戰(zhàn)略”,、“徹底進(jìn)行結(jié)構(gòu)改造”,、“加強(qiáng)合并經(jīng)營”為核心的中期經(jīng)營計(jì)劃“VISION75”，這個(gè)計(jì)劃的出臺(tái)就是為了更好地幫助富士完成多元化轉(zhuǎn)型,。

　　目前富士的業(yè)務(wù)分為三大板塊，即影像事業(yè)(傳統(tǒng)膠卷,、相紙,、數(shù)碼相機(jī)、數(shù)碼沖印設(shè)備),、信息事業(yè)(印刷[百科 微博],、醫(yī)療、液晶顯示屏材料,、光學(xué)元器件等其他器械,、材料等)、文件處理事業(yè),。從整個(gè)集團(tuán)層面看,，這三方面的營收占比是2∶4∶4。

　　我們現(xiàn)在把一些發(fā)展突出,、潛力巨大的業(yè)務(wù)單獨(dú)提出來,，如醫(yī)療生命科學(xué)、高性能材料,、光學(xué)元器件,、電子影像、文件處理和印刷,，它們組成了富士今后六大重點(diǎn)發(fā)展方向,。對(duì)于富士來講,，這些業(yè)務(wù)是公司未來要強(qiáng)力抓的。

　　現(xiàn)在科技正日新月異地發(fā)展,，我們已經(jīng)很難用一個(gè)產(chǎn)品類別或者一種業(yè)務(wù)來概括一家公司,，因?yàn)檫呺H正在模糊化，業(yè)務(wù)之間出現(xiàn)越來越多的融合,。也許外界很多消費(fèi)者還會(huì)認(rèn)為富士是一家“膠片公司”或者“相機(jī)公司”,，但是在富士內(nèi)部，我們已經(jīng)將自己定位于一家提供新價(jià)值的“綜合性的高科技公司”或者“綜合性醫(yī)療健康公司”,。

　　徐瑞馥：“VISION75”稱得上富士轉(zhuǎn)型過程中的重要節(jié)點(diǎn),，制定這個(gè)計(jì)劃時(shí)，公司正面臨深刻的轉(zhuǎn)型調(diào)整,，許多業(yè)務(wù)需要重新理清,，許多架構(gòu)需要重新搭建。如你所知,，在計(jì)劃實(shí)施過程中,，我們壓縮精簡掉不少業(yè)務(wù)部門和人員，這一度引來了不小的爭議,。

　　現(xiàn)在回頭來看,，被我們內(nèi)部稱為“第二次創(chuàng)業(yè)”的這次改革意義重大，它讓富士得以重生,。我們不光對(duì)產(chǎn)品品種,、生產(chǎn)基地進(jìn)行了調(diào)整，更重要的是改變一些戰(zhàn)略思路,，對(duì)整體經(jīng)營進(jìn)行徹底改革,。比如果斷開拓新興市場(chǎng)、集中資源促進(jìn)成長型事業(yè),、強(qiáng)化并購和聯(lián)盟等,。

　 首先，日本公司的危機(jī)意識(shí)都相當(dāng)強(qiáng),，很少有人會(huì)滿足現(xiàn)狀,，它們堅(jiān)信成功只是暫時(shí)的，挑戰(zhàn)才是永遠(yuǎn)的,，所以會(huì)不斷地思考怎樣準(zhǔn)確把握未來方向,，思考的結(jié)果又會(huì)反作用于公司的戰(zhàn)略制定和日常經(jīng)營上，從而不斷求新求變,，我將這總結(jié)為“危機(jī)思維”,。一個(gè)企業(yè)必須時(shí)刻具有危機(jī)思維。

　　比如富士公司在做膠卷的時(shí)候，我們就注意到了數(shù)字化的趨勢(shì),。事實(shí)上,，最先數(shù)字化的產(chǎn)品并不是出現(xiàn)在民用產(chǎn)品上，而是出現(xiàn)在B2B產(chǎn)品上,，比如醫(yī)療影像診斷設(shè)備,。我們相信，數(shù)字化趨勢(shì)未來一定不可阻擋,，民用產(chǎn)品也必定會(huì)數(shù)字化,。基于此,，富士較早就開始做數(shù)碼技術(shù)的研發(fā),，這讓我們?cè)诩夹g(shù)變革時(shí)能很快地完成自己的轉(zhuǎn)型。

　　作為一家以技術(shù)為導(dǎo)向的企業(yè),，富士在研發(fā)上投入上一直“不惜成本”,。我們每年都要花費(fèi)銷售收入的6%—8%到研發(fā)中去，這讓我們自己掌握了很多核心技術(shù),，而不是一味依賴別人的技術(shù),。一旦你了解了這個(gè)行業(yè)的前沿技術(shù)，你就容易比別人看得遠(yuǎn),、看得準(zhǔn),。

　　其次，還需要根據(jù)內(nèi)外環(huán)境的改變?nèi)フ{(diào)整企業(yè)的發(fā)展方向,，在確立以后要堅(jiān)定地執(zhí)行它,。2004年的“VISION75”計(jì)劃對(duì)于富士來講就是這樣一個(gè)節(jié)點(diǎn)，我們那時(shí)候清醒地認(rèn)識(shí)到,，數(shù)碼影像產(chǎn)業(yè)顯然已經(jīng)不是公司利潤增長幅度最大的產(chǎn)業(yè)了，所以果斷地將醫(yī)療生命科學(xué),、高性能材料,、光學(xué)元器件、電子影像,、文件處理和印刷等納入了規(guī)劃,，作為日后發(fā)展重點(diǎn)。

　　徐瑞馥：現(xiàn)在富士業(yè)務(wù)確實(shí)非常多元化,，但是要注意到一點(diǎn),，那就是我們涉足的很多新領(lǐng)域都是和原來的老本行非常接近的領(lǐng)域。

　　比如化妝品,。在膠卷一層薄薄的片基上面需要涂上好幾層感光乳劑,，讓有效的成分到達(dá)需要其發(fā)揮作用的指定部位，我們稱之為FTD(Formulation Targeting Delivery)技術(shù)，這種技術(shù)可以嫁接運(yùn)用到護(hù)膚品中,。另外還有用來防膠卷褪色的抗氧化技術(shù),，這也是化妝品生產(chǎn)中不可缺少的一項(xiàng)技術(shù)。在過去70多年里,，富士已經(jīng)把這些技術(shù)鉆研得很透徹,，如今，我們把它運(yùn)用到化妝品上,，只是進(jìn)行了領(lǐng)域延伸,。

　　在多元化上，富士一直恪守一個(gè)原則,，即在原有的技術(shù)基礎(chǔ)上,，利用我們?cè)瓉淼纳�產(chǎn)設(shè)備等原有資源，來擴(kuò)大我們的業(yè)務(wù),。