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數(shù)碼快印充值辦卡服務(wù)漸流行
2011-06-29 07:50 來(lái)源:中國(guó)新聞出版 責(zé)編:王岑
- 摘要:
- 各行各業(yè)都在采取會(huì)員辦卡模式吸引客戶,,印刷業(yè)也不例外。據(jù)悉,,全國(guó)各地快印服務(wù)行業(yè)正興起會(huì)員辦卡服務(wù)的新模式,。
【CPP114】訊:各行各業(yè)都在采取會(huì)員辦卡模式吸引客戶,,印刷業(yè)也不例外。據(jù)悉,,全國(guó)各地快印服務(wù)行業(yè)正興起會(huì)員辦卡服務(wù)的新模式,。小到校園內(nèi)快印店內(nèi)消費(fèi)幾十元就可以獲得的打折會(huì)員卡,大到連鎖數(shù)碼印刷企業(yè)為老顧客提供的充值幾萬(wàn)元即可享受折扣的增值服務(wù),。會(huì)員辦卡營(yíng)銷(xiāo)模式市場(chǎng)如何?印刷業(yè)界又如何看充值辦卡,?筆者就此話題采訪了業(yè)內(nèi)相關(guān)人士,。
各方受益推動(dòng)新模式發(fā)展
據(jù)了解,市面上提供會(huì)員辦卡服務(wù)的方式主要有3種,。第一種為充值模式,充值數(shù)額從幾十元到幾萬(wàn)元,,根據(jù)預(yù)存金額的不同,,會(huì)員享受不同的折扣,從五折到九五折不等,。第二種為買(mǎi)贈(zèng)形式,例如買(mǎi)1萬(wàn)元送3000元,、存2萬(wàn)元送4000元等,。第三種服務(wù)是對(duì)以上兩種形式的增值服務(wù),即快印企業(yè)將印后加工和特殊工藝等處理方式作為辦卡的附加贈(zèng)送服務(wù)提供給會(huì)員,,快印企業(yè)因此也為客戶提供了從印前到印后一體化的“解決方案”,。
快印企業(yè)通過(guò)采取會(huì)員辦卡的方式為企業(yè)提供了一種新的銷(xiāo)售途徑,,布起了一個(gè)新的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)。上海印刷技術(shù)研究所的丁老師就是這樣一位在快印企業(yè)辦卡的個(gè)人會(huì)員,,他接受筆者采訪時(shí)認(rèn)為,,只要印刷的機(jī)器好,、印出來(lái)的東西便宜,在質(zhì)量有保證的前提下,,對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),當(dāng)然價(jià)廉物美是最大的實(shí)惠,。記者通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn),,由于快印企業(yè)多做個(gè)性化印制業(yè)務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)模式靈活,,有些企業(yè)還為入會(huì)的充值會(huì)員根據(jù)其特點(diǎn)提供各種個(gè)性化印制的會(huì)員卡,,例如女性系列,、喜羊羊系列、男性系列等,,從眼球上極大地吸引了消費(fèi)者,,個(gè)性化的服務(wù)使客戶辦卡充值有了很大的積極性。丁老師說(shuō),,他就是通過(guò)辦卡成為這家快印企業(yè)的忠實(shí)客戶,,不再去別的公司印了,。
據(jù)了解,像丁老師這樣個(gè)人辦卡的會(huì)員還是少數(shù),,會(huì)員充值業(yè)務(wù)主要的服務(wù)對(duì)象大多以公司為主,。以上海靈燕數(shù)碼印刷有限公司為例,這是一家中等規(guī)�,?煊∑髽I(yè),,主要做數(shù)碼影像快印、圖文全能彩印等商務(wù)印刷業(yè)務(wù),,這個(gè)公司就為客戶提供了辦卡折扣的服務(wù)。據(jù)該公司總經(jīng)理王凌云介紹,,他們的辦卡客戶大多為一些廣告公司,,因?yàn)橐?guī)模很小的廣告公司自己沒(méi)有打印設(shè)備,但是一年的業(yè)務(wù)量并不少,,通過(guò)辦卡打折后就會(huì)優(yōu)惠很多,。還有一些其他行業(yè)有個(gè)性化印制需求的公司,例如婚慶公司,,他們會(huì)印制各種個(gè)性化的印品如請(qǐng)?zhí)?a target="_blank" >海報(bào)等。
會(huì)員辦卡形式靈活多樣,、優(yōu)勢(shì)明顯,,那么傳統(tǒng)印企是否會(huì)效仿,?王凌云認(rèn)為,,傳統(tǒng)印企并不太會(huì)效仿快印企業(yè)的這種會(huì)員辦卡模式,,因?yàn)閿?shù)碼印刷本身由于個(gè)性化、短版等本質(zhì)特點(diǎn)決定了其營(yíng)業(yè)額基數(shù)低于長(zhǎng)期從事傳統(tǒng)印刷的企業(yè),,因此,,靠數(shù)量取勝的大型傳統(tǒng)印企采取會(huì)員辦卡的形式的意義并不大。
北京奇良海德印刷有限公司副總經(jīng)理柏琦接受筆者采訪時(shí)也認(rèn)為,,市場(chǎng)各種需求都有,,不同的客戶需求和業(yè)務(wù)特點(diǎn)決定了其營(yíng)銷(xiāo)模式,,因此傳統(tǒng)印企辦卡營(yíng)銷(xiāo)的可能性不大,。但是他表示,,傳統(tǒng)印企的客戶在隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型,印企今后隨著客戶一起逐漸轉(zhuǎn)型也是大勢(shì)所趨,。
便捷服務(wù)快速回籠資金
上海華顏數(shù)碼科技有限公司總經(jīng)理賴(lài)志剛在和筆者交流時(shí)認(rèn)為,,對(duì)于進(jìn)行快印業(yè)務(wù)的企業(yè)來(lái)說(shuō),儲(chǔ)值辦卡的形式令企業(yè)回籠資金較快,,滿足了中小企業(yè)目前資金緊缺的特點(diǎn),,這相比采用膠印方式的傳統(tǒng)印企過(guò)長(zhǎng)的賬期來(lái)說(shuō),,對(duì)很多想從事數(shù)碼印刷的傳統(tǒng)印刷人士很有吸引力。
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