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專業(yè)化+聯(lián)盟化：行業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展走向

2011-07-19 08:28 來源：泰爾網(wǎng) 責(zé)編：陳伊超

摘要：: 近日,，由中國網(wǎng)庫聯(lián)合銀聯(lián)、艾瑞咨詢集團(tuán),、新華信集團(tuán),、移眾傳媒、中國中小商業(yè)企業(yè)協(xié)會共同發(fā)起的“中國B2B電子商務(wù)服務(wù)聯(lián)盟”宣告成立,。向來以專業(yè)性自許的行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站為何開始走聯(lián)盟化之路,？研究表明，行業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展特點(diǎn)和復(fù)雜多變的外部環(huán)境,，決定了其專業(yè)化和聯(lián)盟化并舉的發(fā)展走向,。

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　　【CPP114】訊：近日,，由中國網(wǎng)庫聯(lián)合銀聯(lián)、艾瑞咨詢集團(tuán),、新華信集團(tuán),、移眾傳媒、中國中小商業(yè)企業(yè)協(xié)會共同發(fā)起的“中國B2B電子商務(wù)服務(wù)聯(lián)盟”宣告成立,。向來以專業(yè)性自許的行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站為何開始走聯(lián)盟化之路,？研究表明，行業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展特點(diǎn)和復(fù)雜多變的外部環(huán)境,，決定了其專業(yè)化和聯(lián)盟化并舉的發(fā)展走向,。
　　
　　趨勢：應(yīng)用深化、融合發(fā)展
　　
　　2010年,，我國B2B電子商務(wù)成交額達(dá)3.8萬億元,，其中中小企業(yè)占比最大,，達(dá)到3.28萬億元；行業(yè)電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)達(dá)9200家,，顯示出行業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的勃勃生機(jī),。
　　
　　隨著技術(shù)創(chuàng)新和應(yīng)用水平的提高以及其他相關(guān)技術(shù)的發(fā)展，行業(yè)網(wǎng)站應(yīng)用將向縱深挺進(jìn),，新一代的電子商務(wù)將浮出水面,，取代目前簡單依托“網(wǎng)站＋電子郵件”的方式。行業(yè)網(wǎng)站將從網(wǎng)上商店和門戶的初級形態(tài),，過渡到將企業(yè)的核心業(yè)務(wù)流程,、客戶關(guān)系管理等都延伸到互聯(lián)網(wǎng)上，使產(chǎn)品和服務(wù)更貼近用戶需求,。不僅在企業(yè)商機(jī)與貿(mào)易撮合方面,，即從發(fā)布商機(jī)、尋找客戶開始,，而且一直到洽談,、訂貨、在線付收款,、開具電子發(fā)票以至電子報關(guān),、電子納稅等，都能通過電子商務(wù)平臺完成,。電子商務(wù)平臺將覆蓋某行業(yè)或某領(lǐng)域產(chǎn)業(yè)鏈,，甚至能全面應(yīng)用于企業(yè)從采購、研發(fā),、生產(chǎn),、招商、市場,、零售,、企劃、行政,、財務(wù),、人力、設(shè)計等部門,。企業(yè)將創(chuàng)建,、形成新的價值鏈，把新老上下游利益相關(guān)者聯(lián)合起來,，形成更高效的戰(zhàn)略聯(lián)盟,，共同謀求更大的利益。
　　
　　行業(yè)電子商務(wù)的專業(yè)性也在加強(qiáng)，重要的體現(xiàn)就是搜索引擎的不斷優(yōu)化,。中小企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷通常有三大必備途徑：電子商務(wù),、搜索營銷、網(wǎng)絡(luò)廣告,。過去這三類平臺往往是孤立甚至對立的,，但目前已呈現(xiàn)出“融合化、互補(bǔ)化,、一體化”的趨勢。目前,，一些綜合型網(wǎng)站如阿里巴巴,、環(huán)球資源、中國制造網(wǎng)等由于實(shí)力強(qiáng)大,，十分重視提升搜索引擎優(yōu)化能力,，并獲得了巨大的成功。但傳統(tǒng)的搜索引擎并不能完全滿足電子商務(wù)搜索的需求,，電子商務(wù)搜索更具有專業(yè)性,。因而，能為電子商務(wù)企業(yè)提供交易精準(zhǔn)化的電子商務(wù)搜索引擎,，將在未來有較大的發(fā)展空間,。
　　
　　在內(nèi)壯筋骨的同時，行業(yè)電子商務(wù)將與物流供應(yīng)鏈加快融合,。隨著電子商務(wù)被越來越多的消費(fèi)者接受并成為習(xí)慣,，他們對物流也提出了更高的要求，從某種角度來看,，物流常常決定了消費(fèi)者的體驗(yàn),，決定了有沒有下一單生意。因此,，很多行業(yè)網(wǎng)站選擇以與物流企業(yè)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟的方式互相捆綁,，來提高物流服務(wù)質(zhì)量，有的大型電子商務(wù)企業(yè)甚至試圖建立自己的物流體系,。未來行業(yè)網(wǎng)站要將物流供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)作為整體電子商務(wù)解決方案的一部分,，將物流渠道、商流渠道及信息流渠道進(jìn)行捆綁,，實(shí)現(xiàn)真正的融合,，滲透到電子商務(wù)企業(yè)的各個環(huán)節(jié)。
　　
　　在這一態(tài)勢下,，行業(yè)電子商務(wù)聯(lián)盟化發(fā)展趨勢凸顯,。為克服規(guī)模限制，行業(yè)網(wǎng)站之間將進(jìn)一步表現(xiàn)出聯(lián)盟化發(fā)展趨勢,，以獲得規(guī)模效應(yīng)和協(xié)同效應(yīng),。聯(lián)盟形式包括：相互推廣,、共享信息資源、共享廣告資源等,。“行業(yè)門戶+聯(lián)盟”的行業(yè)內(nèi)合作方式,，是諸多中小行業(yè)網(wǎng)站突破發(fā)展瓶頸、走向集體繁榮的必經(jīng)之路,。
　　
　　出路：內(nèi)壯筋骨,、外練拳腳
　　
　　伴隨著我國電子商務(wù)競爭的日益激烈，用戶需求日漸多樣化,，市場日漸行業(yè)細(xì)分化,，這要求行業(yè)網(wǎng)站要不斷地提升服務(wù)質(zhì)量、增強(qiáng)用戶體驗(yàn),，并通過差異化戰(zhàn)略來實(shí)現(xiàn)對用戶的吸引,，從而提升網(wǎng)站的市場競爭力。
　　
　　第一是樹立品牌,，我國大多數(shù)行業(yè)網(wǎng)站難以成功的原因之一是忽視品牌的打造,，而是樂于將自己封為某某行業(yè)的門戶網(wǎng)站，以顯示自己在行業(yè)中的絕對地位,，但是太過相似的網(wǎng)站名稱很容易被后來者模仿,，以至于失去品牌優(yōu)勢。因此,，行業(yè)網(wǎng)站要想有大的發(fā)展,，就要創(chuàng)造品牌、維護(hù)品牌,、宣傳品牌,。
　　
　　第二是建立一支專業(yè)、高效的運(yùn)營團(tuán)隊(duì),，行業(yè)網(wǎng)站的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)不僅要有懂得電子商務(wù)的IT人士,，還要有更多的傳統(tǒng)行業(yè)從業(yè)者，行業(yè)人士最懂行業(yè)的需求,，能最真切地檢驗(yàn)行業(yè)網(wǎng)站的功能設(shè)計,，幫助網(wǎng)站快速贏得行業(yè)的青睞。
　　
　　第三是線上線下相結(jié)合,，行業(yè)網(wǎng)站最大的優(yōu)勢在于其專業(yè)化的縱深發(fā)展,，他們更了解行業(yè)人士的交易需求。但行業(yè)網(wǎng)站要落地,，不能僅靠為企業(yè)提供最基本的廣告+會員服務(wù),，還必須與線下的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)相結(jié)合，在提升線上服務(wù)能力的同時，也使得電子商務(wù)平臺的盈利模式由單一走向多元化,，而行業(yè)準(zhǔn)入門檻也隨之進(jìn)一步提高,。
　　
　　第四是加強(qiáng)資源整合，行業(yè)網(wǎng)站的同質(zhì)化競爭現(xiàn)象嚴(yán)重,，多數(shù)網(wǎng)站跟風(fēng)起家,，但因缺乏核心競爭優(yōu)勢而紛紛倒閉。因此,，行業(yè)網(wǎng)站對資源最大限度地進(jìn)行整合從而創(chuàng)新,，是對自身傳統(tǒng)模式的突破。資源整合的一個重要方式是普遍采用“行業(yè)聯(lián)盟”,。如“中國B2B聯(lián)盟”,，靠產(chǎn)品搜索、提供商機(jī),、建立社區(qū)來整合上下游的關(guān)系，使產(chǎn)品信息更加豐富,，并可以進(jìn)行產(chǎn)品比較,，通過搜索帶動客戶訪問量。

　　　　　
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