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團購網(wǎng)站轉(zhuǎn)型商城：引入實物B2C 沖擊原有業(yè)務(wù)

2011-12-12 09:40 來源：21世紀(jì)經(jīng)濟報道責(zé)編：王岑

摘要：: 在IPO遇阻,、燒錢無底洞,、裁員收縮傳聞不斷的團購行業(yè)，向商城轉(zhuǎn)型似乎成了各家突圍的救命稻草,。

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　　【CPP114】訊：在IPO遇阻,、燒錢無底洞,、裁員收縮傳聞不斷的團購行業(yè)，向商城轉(zhuǎn)型似乎成了各家突圍的救命稻草,。
　　
　　今年10月,，窩窩團宣布其旗下的“55生活商城”正式上線。“一年之內(nèi),，55生活商城會搬進10萬個商家,。連鎖店、有一定規(guī)模的旗艦店,、自有商標(biāo)的商家,，都會優(yōu)先考慮。”12月7日,，窩窩團CEO徐茂棟在接受記者采訪時信心滿滿,。此外，糯米等曾表示,，將由團購網(wǎng)站轉(zhuǎn)型本地生活服務(wù),，與大眾點評,、58同城展開競爭。
　　
　　記者從多位業(yè)內(nèi)人士處了解到,，拉手開始調(diào)整業(yè)務(wù)形態(tài),，在團購中加入本地生活服務(wù)的商城元素，拉手商城頁面即將上線,。拉手計劃與商家簽訂長期合作合同,，由拉手代運營其商城上的店鋪，并免費或低價發(fā)布促銷,、打折的產(chǎn)品及服務(wù)信息,。
　　
　　“資金鏈出現(xiàn)斷裂危險，不管是否加入商城元素,，都改變不了最終結(jié)果,。”對于同行的商城熱，美團CEO王興表示,。
　　
　　團購商城熱
　　
　　在徐茂棟看來,，團購雖然低價，但無法滿足用戶的多樣性需求,，商城“不限時,、不限量”的特點，會節(jié)省不少人力成本,、商戶拓展成本,。而團購是“狗熊掰棒子”，成本投入非常大,。
　　
　　據(jù)記者了解,，為了沖銷量，從今年8月起,，實物類團購在整個團購項目中的比重大幅上升,，達到30%。此前這一比例一般在10%-20%之間,，諸如美團,、嘀嗒團等控制在10%以內(nèi)。一位業(yè)內(nèi)人士告訴記者,，實物團購只是刺激短期的銷量,，長期來看，與團購的發(fā)展思路是背離的,。
　　
　　“做了商城之后,，大量的實物B2C進來，那么會對團購的業(yè)務(wù)類型產(chǎn)生很大沖擊,。”聚美優(yōu)品CEO陳歐告訴記者,，做實物類的團購更像是B2C,，需要擁有自己的倉儲，以保證貨品質(zhì)量,，甚至還需自建物流提高用戶體驗,。但這與團購網(wǎng)站本身的價值并沒有太大的相關(guān)性，實際上是B2C,。早在2010年,，聚美優(yōu)品就以團購形式來運營化妝品B2C。
　　
　　對此,，徐茂棟表示,，55生活商城不會做實物類團購，只專注于生活服務(wù),，只要將吃喝玩樂一網(wǎng)打盡，把生活服務(wù)做得足夠大,，商城就有空間,。
　　
　　但是，美團網(wǎng),、嘀嗒團等網(wǎng)站亦明確表示不會加入商城元素,。“團購是幫助商戶營銷推廣，商城是銷售,，這兩種思路的差異比較大,。”嘀嗒團CEO宋中杰認(rèn)為，團購網(wǎng)站應(yīng)該專注于團購,，在這個基礎(chǔ)上再做一些提高回頭率的精準(zhǔn)營銷,，如推送優(yōu)惠券等。
　　
　　美團網(wǎng)公關(guān)總監(jiān)譚春輝亦表示,，目前本地商家的自助服務(wù)能力還較低,，缺乏嚴(yán)格的品質(zhì)審核也會導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量的下降。
　　
　　在接受采訪時,，拉手網(wǎng)官方表示,，拉手商城目前還沒有上線。未來拉手會采取不同的方式來轉(zhuǎn)型,，商城是其中之一,。
　　
　　“主要問題是資金鏈”
　　
　　“兩年來，團購網(wǎng)站是拔苗助長,，基礎(chǔ)不扎實,。”團800的CEO胡琛表示，團購網(wǎng)站的資金短缺,，目前最主要的問題是資金鏈條比較脆弱,。
　　
　　據(jù)一位與團購網(wǎng)站合作過的商家介紹,，團購項目的周期一般是3個月。對于普通商戶,，一般是一月一結(jié),，會將那些使用完的賬目進行結(jié)算。對于那些餐飲,、票務(wù)類等有一定品牌影響力的商家,，團購網(wǎng)站會預(yù)付給商家50%，一半用戶使用完畢后,，再結(jié)40%,，最后10%的尾款，在全部用戶消費完成后,，一次結(jié)清,。而對于某些大品牌的商戶，團購網(wǎng)站往往會在團購活動結(jié)束后的一周之內(nèi),，將全部賬款結(jié)清,。
　　
　　拉手的招股說明書顯示，對于服務(wù)類項目,，在團購下線的3個工作日之內(nèi),，拉手會先付40%。之后,，當(dāng)40%用戶已經(jīng)線下消費完成后,，再付30%。在所有的用戶完成消費后的7個工作日之內(nèi),，拉手會結(jié)清余下的30%,。對于實物類的商品，在團購結(jié)束的3個工作日之內(nèi),，拉手會先付50%,。在所有的商品送出后，會結(jié)清所有余款,。
　　
　　除此之外,，今年來，團購網(wǎng)站為了爭搶優(yōu)質(zhì)商戶,，還不斷推出包銷類項目,，承諾包銷的銷售數(shù)量。這種項目往往是團購網(wǎng)站先向商家全部付款,。
　　
　　“團購網(wǎng)站會對優(yōu)秀品牌的商家做包銷類的承諾,，它們期待能夠形成勁爆單。但實際上，效果并沒有想象中的好,，原本預(yù)計是5000單,，最后只成交了1000單。這4000單的錢,，團購網(wǎng)站要自己補上,。”一位曾在一線團購網(wǎng)站工作的人士告訴記者。