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團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站轉(zhuǎn)型商城：引入實(shí)物B2C 沖擊原有業(yè)務(wù)

2011-12-12 09:40 來源：21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道責(zé)編：王岑

摘要：: 在IPO遇阻、燒錢無底洞,、裁員收縮傳聞不斷的團(tuán)購(gòu)行業(yè),，向商城轉(zhuǎn)型似乎成了各家突圍的救命稻草。

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　　【CPP114】訊：在IPO遇阻,、燒錢無底洞、裁員收縮傳聞不斷的團(tuán)購(gòu)行業(yè),，向商城轉(zhuǎn)型似乎成了各家突圍的救命稻草,。
　　
　　今年10月，窩窩團(tuán)宣布其旗下的“55生活商城”正式上線,。“一年之內(nèi),，55生活商城會(huì)搬進(jìn)10萬個(gè)商家。連鎖店,、有一定規(guī)模的旗艦店,、自有商標(biāo)的商家，都會(huì)優(yōu)先考慮,。”12月7日,，窩窩團(tuán)CEO徐茂棟在接受記者采訪時(shí)信心滿滿。此外,，糯米等曾表示,，將由團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站轉(zhuǎn)型本地生活服務(wù)，與大眾點(diǎn)評(píng),、58同城展開競(jìng)爭(zhēng),。
　　
　　記者從多位業(yè)內(nèi)人士處了解到，拉手開始調(diào)整業(yè)務(wù)形態(tài),，在團(tuán)購(gòu)中加入本地生活服務(wù)的商城元素,，拉手商城頁面即將上線。拉手計(jì)劃與商家簽訂長(zhǎng)期合作合同,，由拉手代運(yùn)營(yíng)其商城上的店鋪,，并免費(fèi)或低價(jià)發(fā)布促銷、打折的產(chǎn)品及服務(wù)信息,。
　　
　　“資金鏈出現(xiàn)斷裂危險(xiǎn),，不管是否加入商城元素，都改變不了最終結(jié)果,。”對(duì)于同行的商城熱,，美團(tuán)CEO王興表示。
　　
　　團(tuán)購(gòu)商城熱
　　
　　在徐茂棟看來,，團(tuán)購(gòu)雖然低價(jià),，但無法滿足用戶的多樣性需求，商城“不限時(shí),、不限量”的特點(diǎn),，會(huì)節(jié)省不少人力成本,、商戶拓展成本。而團(tuán)購(gòu)是“狗熊掰棒子”,，成本投入非常大,。
　　
　　據(jù)記者了解，為了沖銷量,，從今年8月起,，實(shí)物類團(tuán)購(gòu)在整個(gè)團(tuán)購(gòu)項(xiàng)目中的比重大幅上升，達(dá)到30%,。此前這一比例一般在10%-20%之間,，諸如美團(tuán)、嘀嗒團(tuán)等控制在10%以內(nèi),。一位業(yè)內(nèi)人士告訴記者,，實(shí)物團(tuán)購(gòu)只是刺激短期的銷量，長(zhǎng)期來看,，與團(tuán)購(gòu)的發(fā)展思路是背離的,。
　　
　　“做了商城之后，大量的實(shí)物B2C進(jìn)來,，那么會(huì)對(duì)團(tuán)購(gòu)的業(yè)務(wù)類型產(chǎn)生很大沖擊,。”聚美優(yōu)品CEO陳歐告訴記者,，做實(shí)物類的團(tuán)購(gòu)更像是B2C,，需要擁有自己的倉(cāng)儲(chǔ)，以保證貨品質(zhì)量,，甚至還需自建物流提高用戶體驗(yàn),。但這與團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站本身的價(jià)值并沒有太大的相關(guān)性，實(shí)際上是B2C,。早在2010年,，聚美優(yōu)品就以團(tuán)購(gòu)形式來運(yùn)營(yíng)化妝品B2C。
　　
　　對(duì)此,，徐茂棟表示,，55生活商城不會(huì)做實(shí)物類團(tuán)購(gòu)，只專注于生活服務(wù),，只要將吃喝玩樂一網(wǎng)打盡,，把生活服務(wù)做得足夠大，商城就有空間,。
　　
　　但是,，美團(tuán)網(wǎng)、嘀嗒團(tuán)等網(wǎng)站亦明確表示不會(huì)加入商城元素,。“團(tuán)購(gòu)是幫助商戶營(yíng)銷推廣,，商城是銷售,，這兩種思路的差異比較大。”嘀嗒團(tuán)CEO宋中杰認(rèn)為,，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站應(yīng)該專注于團(tuán)購(gòu),，在這個(gè)基礎(chǔ)上再做一些提高回頭率的精準(zhǔn)營(yíng)銷，如推送優(yōu)惠券等,。
　　
　　美團(tuán)網(wǎng)公關(guān)總監(jiān)譚春輝亦表示,，目前本地商家的自助服務(wù)能力還較低，缺乏嚴(yán)格的品質(zhì)審核也會(huì)導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量的下降,。
　　
　　在接受采訪時(shí),，拉手網(wǎng)官方表示，拉手商城目前還沒有上線,。未來拉手會(huì)采取不同的方式來轉(zhuǎn)型,，商城是其中之一。
　　
　　“主要問題是資金鏈”
　　
　　“兩年來,，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站是拔苗助長(zhǎng),，基礎(chǔ)不扎實(shí)。”團(tuán)800的CEO胡琛表示,，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的資金短缺,，目前最主要的問題是資金鏈條比較脆弱。
　　
　　據(jù)一位與團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站合作過的商家介紹,，團(tuán)購(gòu)項(xiàng)目的周期一般是3個(gè)月,。對(duì)于普通商戶，一般是一月一結(jié),，會(huì)將那些使用完的賬目進(jìn)行結(jié)算,。對(duì)于那些餐飲、票務(wù)類等有一定品牌影響力的商家,，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站會(huì)預(yù)付給商家50%,，一半用戶使用完畢后，再結(jié)40%,，最后10%的尾款,，在全部用戶消費(fèi)完成后，一次結(jié)清,。而對(duì)于某些大品牌的商戶,，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站往往會(huì)在團(tuán)購(gòu)活動(dòng)結(jié)束后的一周之內(nèi)，將全部賬款結(jié)清,。
　　
　　拉手的招股說明書顯示,，對(duì)于服務(wù)類項(xiàng)目，在團(tuán)購(gòu)下線的3個(gè)工作日之內(nèi),，拉手會(huì)先付40%,。之后,，當(dāng)40%用戶已經(jīng)線下消費(fèi)完成后，再付30%,。在所有的用戶完成消費(fèi)后的7個(gè)工作日之內(nèi),，拉手會(huì)結(jié)清余下的30%。對(duì)于實(shí)物類的商品,，在團(tuán)購(gòu)結(jié)束的3個(gè)工作日之內(nèi),，拉手會(huì)先付50%。在所有的商品送出后,，會(huì)結(jié)清所有余款,。
　　
　　除此之外，今年來,，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站為了爭(zhēng)搶優(yōu)質(zhì)商戶,，還不斷推出包銷類項(xiàng)目，承諾包銷的銷售數(shù)量,。這種項(xiàng)目往往是團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站先向商家全部付款,。
　　
　　“團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站會(huì)對(duì)優(yōu)秀品牌的商家做包銷類的承諾，它們期待能夠形成勁爆單,。但實(shí)際上,，效果并沒有想象中的好，原本預(yù)計(jì)是5000單,，最后只成交了1000單,。這4000單的錢，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站要自己補(bǔ)上,。”一位曾在一線團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站工作的人士告訴記者,。