發(fā)改委認定京東等電商大戰(zhàn)存欺詐 曝三大罪狀
2012-09-06 09:12 來源:騰訊科技 責編:王岑
- 摘要:
- 北京時間9月5日消息,,據(jù)央視《新聞聯(lián)播》報道,國家發(fā)改委價格監(jiān)督檢查和反壟斷局對蘇寧易購,、京東商城,、國美電器等發(fā)起的電商價格戰(zhàn)調(diào)查后得出結(jié)論,認定電商大戰(zhàn)存在價格欺詐,,并曝光價格欺詐的三條“罪狀”,。
很快,,蘇寧、國美紛紛應(yīng)戰(zhàn),。
但與其豪言壯語形成鮮明對比的,,是有限的降價幅度以及百余種商品價格的不降反升。據(jù)一淘網(wǎng)監(jiān)測的8月16日全網(wǎng)漲價大家電商品數(shù)據(jù),,各家在宣布價格戰(zhàn)以后,,全網(wǎng)有超過13900件商品的價格開始上漲,平均漲幅在0.74%,,價格平均上漲22元,。
值得關(guān)注的是,昨天有媒體援引發(fā)改委有關(guān)人員的話表示,,一淘網(wǎng)的數(shù)據(jù)為調(diào)查電商大戰(zhàn)提供了幫助,,但是在調(diào)查中也發(fā)現(xiàn),一淘網(wǎng)的一些數(shù)據(jù)存在失實的問題,。
一淘網(wǎng)的回應(yīng)是,,其擁有來自于5000家購物網(wǎng)站,超過10億的商品數(shù)據(jù),,“我們將認真聽取各方意見,,繼續(xù)提升我們的數(shù)據(jù)抓取和分析能力。歡迎相關(guān)部門,、媒體及網(wǎng)友繼續(xù)對一淘比價進行體驗與監(jiān)督,。”
這場被稱作“無底線”的價格戰(zhàn)最后被證明“只打雷不下雨”。而不少缺貨斷供的商品也引發(fā)用戶的質(zhì)疑,。從整體看,,電視、冰箱,、空調(diào)等榜單中,,有相當數(shù)量的商品缺貨,。
昨日,一家電商網(wǎng)站負責人表示,,歡迎政府監(jiān)管部門介入規(guī)范電商行業(yè)秩序,。他指出,價格戰(zhàn)作為企業(yè)的一種營銷方式,,在一定時間內(nèi)會長期存在,,但價格戰(zhàn)的目的不應(yīng)是博眼球、做噱頭,,此外,,光靠價格戰(zhàn)的商業(yè)模式無法持續(xù)。
他稱,,單純的自營模式無法盈利,,必須是多元化的商品組合,如亞馬遜的開放平臺+數(shù)字發(fā)行+云服務(wù)的盈利模式,。他建議業(yè)內(nèi)的電子商務(wù)企業(yè)多關(guān)注商業(yè)模式的健康性和消費者最終價值,,提高競爭的門檻和技術(shù)含量。
轟轟烈烈的價格促銷本以為可以透支消費者的錢袋,,事實卻是透支了電商企業(yè)的信譽,。
帕勒咨詢公司資深董事羅清啟對本報記者表示,喧囂一時的電商價格戰(zhàn)充其量是口水戰(zhàn),,因為真正低價的產(chǎn)品并沒有出場,。
“一個公司要打價格戰(zhàn)不是看公司現(xiàn)金有多充足,更重要的是要看制造商能否提供充足的子彈,。目前家電連鎖企業(yè)擁有龐大的線下體系,,制造商不會為了配合極小規(guī)模的電商企業(yè)打價格戰(zhàn)而犧牲龐大的線下體系,這從根本上就抑制了電商價格戰(zhàn)的發(fā)生,。”羅清啟說,。
在中科院信息化研究中心姜奇平看來,價格大戰(zhàn)折射出電商同質(zhì)化粗放競爭的商業(yè)模式弊端,。“降價戰(zhàn)”背后隱藏著電商企業(yè)脆弱的資金鏈條,,很多企業(yè)需要通過不時融資來“補血”以維持生存,但實際上這是飲鴆止渴,。
另一家電商負責人則表示,,“8·15”電商大戰(zhàn)看似是一場電商的全民鬧劇。京東,、蘇寧,、國美、一淘吸引了眼球,但卻犧牲了電商公司的創(chuàng)始人信譽,,微博營銷的過熱是否會導致整個行業(yè)的信譽坍塌?過度的宣傳是否會造成用戶的透支消費,?這些都值得業(yè)內(nèi)深思,。
昨日,杭州堅持我(Jasonwood)電子商務(wù)有限公司負責人表示決定退出京東POP平臺(開放平臺),。原因是在9月3日,,京東舉辦買300送1000券的活動,但1000元的券需要商家來出,。
該負責人對本報記者表示,,京東在此前的一次促銷之前稱促銷全由京東送券;促銷期間,,京東又稱要由雙方各自承擔促銷費用的一半,;但促銷結(jié)束后,京東又要將全部促銷費用由“堅持我”承擔,。
價格戰(zhàn)背后
蘇寧電器集團副董事長孫為民昨天表示,,蘇寧集團在針對內(nèi)部進行一些檢查后發(fā)現(xiàn),在近期的電商價格戰(zhàn)中蘇寧的確存在一些操作不夠規(guī)范的地方,。
京東的上述聲明則稱,,雖然投入了大量的促銷資源,做到了在促銷期間大家電品類整體為負毛利率經(jīng)營以回饋消費者,,但發(fā)現(xiàn)仍有少部分大家電商品沒有實現(xiàn)對消費者零毛利的承諾,;且由于技術(shù)和操作難度及價格的實時波動性,也無法實現(xiàn)所有大家電產(chǎn)品在同一時點全部比競爭對手低的承諾,。
“8·15電商價格戰(zhàn)”也反映了目前國內(nèi)零售行業(yè)的無奈,。
五百城電器網(wǎng)董事長龔善斌表示,由于經(jīng)濟環(huán)境的問題,,近年來國內(nèi)整體零售業(yè)表現(xiàn)不力,,尤其在大家電,庫存積壓較高,,一些供應(yīng)商有急于清除庫存的需求,。
其次,傳統(tǒng)渠道租賃費用,、人力成本不斷攀升,,使得傳統(tǒng)零售商進行“渠道改造”,開始將線下銷售轉(zhuǎn)移至線上,,電商話語權(quán)增強,。
第三,目前國內(nèi)電商勢力較為分散,如京東等電商平臺希望通過價格戰(zhàn)的競爭手段來達到相對壟斷的地位,。這些原因均使電商價格戰(zhàn)不斷上演,。
劉強東此前在反思“8·15價格戰(zhàn)”時對本報記者表示,通過此次價格戰(zhàn)看到了京東在備貨上的能力不足,,而蘇寧易購方面也存在IT系統(tǒng)建設(shè)上的不足,。
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