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陳貽進(jìn):富士施樂給中國印刷企業(yè)帶來的變化

2012-11-20 13:45 來源:慧聰 責(zé)編:王岑

摘要:
2012年11月5日,2012富士施樂Innovate研討會首次在廣州舉行,。在會議間歇期間,,本網(wǎng)編輯有幸采訪到了富士施樂(中國)有限公司副總裁陳貽進(jìn)先生,請他介紹了Innovate活動的變化和富士施樂能夠給中國的印刷企業(yè)帶來的變化,。
  【CPP114】訊:2012年11月5日,,2012富士施樂Innovate研討會首次在廣州舉行。在會議間歇期間,,本網(wǎng)編輯有幸采訪到了富士施樂(中國)有限公司副總裁陳貽進(jìn)先生,,請他介紹了Innovate活動的變化和富士施樂能夠給中國的印刷企業(yè)帶來的變化。
  
  由淺入深I(lǐng)nnovate走向高端
  
  今年的富士施樂Innovate研討會,,已經(jīng)是這項(xiàng)活動落地中國的第8個(gè)年頭,。回顧截至今年的幾屆,,從數(shù)碼印刷設(shè)備的介紹,,到數(shù)碼印刷的具體應(yīng)用,再到數(shù)碼印刷的系統(tǒng)建設(shè),,直到今天的企業(yè)發(fā)展思路介紹,,Innovate在變化,這就好像是富士施樂在為中國數(shù)碼印刷企業(yè),、數(shù)碼印刷從業(yè)人員,,提供一個(gè)從幼兒園到小學(xué)到中學(xué)再到大學(xué)的系統(tǒng)培養(yǎng)。富士施樂Innovate研討會經(jīng)歷了由淺入深的過程,,正在逐漸走向高端,。
  
  對于這種變化,,陳貽進(jìn)副總裁介紹:“現(xiàn)在的客戶和幾年前已經(jīng)不一樣了,特別是在中國市場,。過去企業(yè)對數(shù)碼印刷的了解很少,,現(xiàn)在,隨著技術(shù)的成熟,,隨著應(yīng)用的越來越普及,大家對數(shù)碼印刷已經(jīng)有了一定的了解,,這時(shí)候就需要提供更深入一些的內(nèi)容與大家進(jìn)行溝通,。對于印刷服務(wù)商來講,現(xiàn)在越來越重要的是要跟客戶溝通‘我有什么不一樣的服務(wù)’,,要讓客戶感受到‘自己是他們的伙伴’,而不是簡單的印刷品供應(yīng)商,。明白了這些,,富士施樂需要做的,,就是如何跟這些印刷服務(wù)商成為伙伴,幫助印刷服務(wù)商發(fā)展出自己獨(dú)特的,、與眾不同的產(chǎn)品和服務(wù)�,,F(xiàn)在的技術(shù)大同小異,,只有服務(wù)可以將硬件的作用發(fā)揮到極致,。富士施樂始終在考慮幫助客戶在競爭中凸顯他們的優(yōu)勢,。”
  
  “以前富士施樂說的是印刷,,現(xiàn)在更重視的是服務(wù),。富士施樂可以打印,,但那只是一個(gè)結(jié)果,并不是一個(gè)業(yè)務(wù)的開始更不是業(yè)務(wù)的全部,。我們不是為了想打印而打印,,而是要完成另外一個(gè)目的,打印不過是其中的一個(gè)手段,。這種改變是質(zhì)的改變,,富士施樂自己體會到了這一點(diǎn),也將這種概念傳遞給我們的客戶,,富士施樂要讓客戶充分利用數(shù)碼印刷帶來的更多新的應(yīng)用,,幫助他們自己的客戶,實(shí)現(xiàn)服務(wù)的增值。”陳貽進(jìn)副總裁強(qiáng)調(diào),。
  
  尋找?guī)椭髽I(yè)提高競爭力的途徑
  
  針對不同的客戶,,富士施樂提供不同的幫助形式,幫助他們在市場競爭中凸顯自己的優(yōu)勢,。
  
  “對于不同的客戶,,我們提供的幫助是不同的。比如這次參加Innovate研討會廣州站活動的,,就有一些來自泰國的富士施樂客戶,。在今年的富士施樂PIXI數(shù)碼印刷大獎(jiǎng)賽中,,泰國客戶的整體成績非常好,,因?yàn)楦皇渴吩谔﹪鴮iT有一個(gè)團(tuán)隊(duì)與這些印刷商進(jìn)行溝通,指導(dǎo)他們進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā),。這個(gè)團(tuán)隊(duì)成立快三年了,,現(xiàn)在效果正在逐漸體現(xiàn)出來。在中國,,幾年前我們也有這樣的專門團(tuán)隊(duì),,不過現(xiàn)在中國的客戶有了進(jìn)一步的提升,富士施樂的團(tuán)隊(duì)在幫助中國客戶的側(cè)重點(diǎn)上也有所改變,。”
  
  “經(jīng)過幾年的發(fā)展,,中國市場的客戶已經(jīng)是有一定基礎(chǔ)的客戶,那么如何增強(qiáng)他們在競爭中的優(yōu)勢,?富士施樂認(rèn)為,,如果幫助他們提升色彩管理及整個(gè)流程的控制,對于這些客戶是更有意義,,可以幫助他們提升競爭力,。這里提到的色彩管理和流程控制,涉及客戶的整個(gè)業(yè)務(wù)模式,,包括傳統(tǒng)膠印與數(shù)碼印刷的結(jié)合,,包括不同印刷方式之間的色彩管理,確�,?蛻羰褂媚z印和使用數(shù)碼印刷獲得的色彩品質(zhì)是完全一致的,。這也是現(xiàn)在的商業(yè)印刷領(lǐng)域,原來使用膠印技術(shù),,現(xiàn)在進(jìn)軍數(shù)碼印刷面臨的很現(xiàn)實(shí)的問題,。在這方面,富士施樂非常重視并且投入了大量的資源,。我們在上海的新概念展廳里,,設(shè)置了專門的色彩中心,,配備了專業(yè)的色彩管理硬件設(shè)備,供客戶進(jìn)行試用,。富士施樂還擁有系統(tǒng)管理工具,,即富士施樂系統(tǒng)分析軟件,幫助客戶進(jìn)行整合流程,、環(huán)境的評估,,并為客戶提供分析報(bào)告,告訴他們什么地方可以進(jìn)行整體色彩管理的改善,。除了這些軟硬件產(chǎn)品,,富士施樂還注重人才的培養(yǎng),富士施樂團(tuán)隊(duì)擁有國內(nèi)數(shù)碼印刷業(yè)唯一獲得G7認(rèn)證的技術(shù)專家,,擁有德國印藝技術(shù)研究會授予‘Fogra數(shù)碼印刷專家’稱號的技術(shù)人員,。他們都具有為客戶提供色彩管理咨詢的資質(zhì)認(rèn)證,他們能夠幫助客戶實(shí)現(xiàn)有效的色彩管理,。”
  
  “此外,,我們還注意幫助客戶實(shí)現(xiàn)色彩管理與流程相結(jié)合、與營運(yùn)模式相結(jié)合,。從2011年下半年開始,,富士施樂已經(jīng)對約15家客戶進(jìn)行了評估,并且也看到一些成果,。”
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