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當當被曝再向商家收取店慶費 部分商家萌生退意
2012-11-26 10:51 來源:IT時報 責編:喻小嘜
- 摘要:
- 繼去年當當網(wǎng)被曝出向入駐商家“強行”收取店慶費后,今年又被曝發(fā)生類似事件,,當當網(wǎng)要求商家所交店慶費費用從去年的500元提高到今年的5000元,。
【CPP114】訊:繼去年當當網(wǎng)被曝出向入駐商家“強行”收取店慶費后,,今年又被曝發(fā)生類似事件,當當網(wǎng)要求商家所交店慶費費用從去年的500元提高到今年的5000元,。雖然當當網(wǎng)這次依舊稱,,收取店慶費不是“強制”,不愿參加活動的可以與招商經(jīng)理協(xié)商,,但是《IT時報》記者了解到,,招商經(jīng)理態(tài)度堅硬,甚至對某不愿參加的商家采取了“關停品牌”的措施,,令一些商家萌生退意,。
一封郵件 店慶費交出來
11月10日左右,當當網(wǎng)服裝鞋包事業(yè)部的平臺商家們陸續(xù)收到了一封來自當當網(wǎng)的“店慶月促銷函”郵件,。
郵件內(nèi)寫道,,11月是當當網(wǎng)的13周年店慶月,網(wǎng)站將舉辦一系列促銷活動,,現(xiàn)已投入超過8000萬元對外宣傳費,,本著聯(lián)合促銷、合作共贏的原則,,現(xiàn)在向服裝鞋包事業(yè)部的全體商家收取活動支持費5000元,,這筆費用將在月底結(jié)算中由當當網(wǎng)財務直接從11月賬款中扣除,。
七匹狼皮具、OSDY旅行箱專家,、樂行仕皮鞋等當當網(wǎng)店都收到了這份促銷函,。他們告訴記者,當當網(wǎng)沒有尋求他們同意,,僅以一封郵件告知要交店慶費的做法令他們不滿,。一位商家向記者展示了多位商家回復該郵件的截屏:“對于此次收費,我司表示強烈抗議,,不接受強行扣款的無理要求”,、“我司拒絕接受此類‘強奸’商家的做法,望妥善處理”……郵件顯示部分商家強烈反彈,。
樂行仕相關人士對記者表示,,5000元不是小數(shù),他們當當網(wǎng)店一個月銷量不到1萬元,,而且“在店慶活動期間,,我們沒有感受到銷售額有增長,倒是在店慶活動快結(jié)束的時候收到一個扣費通知,。”他試著與當當網(wǎng)招商經(jīng)理溝通,,但和很多人一樣,他還是失敗了,,得到的答復是:“店慶活動是整體收取5000元店慶費,,我(招商經(jīng)理)也多次爭取過,但是沒有辦法,。”
“不讓我們自愿選擇是否參加店慶活動,,這就是強制收費。”七匹狼皮具一位負責人說,。
當記者以希望加入當當網(wǎng)的商戶名義致電當當網(wǎng)某招商經(jīng)理,,詢問今年商家是否必須要交店慶費時,她并沒有否認:“你不是已經(jīng)聽說了嗎,?”
表達不滿 商家品牌被下架
樂行仕人士表示,,他們已經(jīng)開始打算退出當當網(wǎng),他們與當當網(wǎng)之間的合同是到12月份到期,,“本來我們在當當網(wǎng)的平臺銷量就不太好,,現(xiàn)在發(fā)生這種事,退意更決了,。”
有人萌生退意,,有人則是被逼退出,。“沒有任何事先通知,,平臺搞活動,,讓我們商家出錢,如果提前溝通,,由商家自愿選擇我可接受,,但一個月當當都賺不到幾千塊,你們直接說扣就扣,,完全沒有事先通知,。”微博名為“攀巖小七七”的這條微博被轉(zhuǎn)發(fā)400多次,轟動的同時,,也讓“攀巖小七七”的當當網(wǎng)店受到影響:“我家本來有4個品牌,,因為我對當當?shù)陸c費存在異議,招商經(jīng)理直接把我家貝蒂,、奧麗薇,、貝比淘這3個品牌下架,并把我踢出當當網(wǎng)工作群,,現(xiàn)在我只能申請退出當當了,。”
一封郵件 店慶費交出來
11月10日左右,當當網(wǎng)服裝鞋包事業(yè)部的平臺商家們陸續(xù)收到了一封來自當當網(wǎng)的“店慶月促銷函”郵件,。
郵件內(nèi)寫道,,11月是當當網(wǎng)的13周年店慶月,網(wǎng)站將舉辦一系列促銷活動,,現(xiàn)已投入超過8000萬元對外宣傳費,,本著聯(lián)合促銷、合作共贏的原則,,現(xiàn)在向服裝鞋包事業(yè)部的全體商家收取活動支持費5000元,,這筆費用將在月底結(jié)算中由當當網(wǎng)財務直接從11月賬款中扣除,。
七匹狼皮具、OSDY旅行箱專家,、樂行仕皮鞋等當當網(wǎng)店都收到了這份促銷函,。他們告訴記者,當當網(wǎng)沒有尋求他們同意,,僅以一封郵件告知要交店慶費的做法令他們不滿,。一位商家向記者展示了多位商家回復該郵件的截屏:“對于此次收費,我司表示強烈抗議,,不接受強行扣款的無理要求”,、“我司拒絕接受此類‘強奸’商家的做法,望妥善處理”……郵件顯示部分商家強烈反彈,。
樂行仕相關人士對記者表示,,5000元不是小數(shù),他們當當網(wǎng)店一個月銷量不到1萬元,,而且“在店慶活動期間,,我們沒有感受到銷售額有增長,倒是在店慶活動快結(jié)束的時候收到一個扣費通知,。”他試著與當當網(wǎng)招商經(jīng)理溝通,,但和很多人一樣,他還是失敗了,,得到的答復是:“店慶活動是整體收取5000元店慶費,,我(招商經(jīng)理)也多次爭取過,但是沒有辦法,。”
“不讓我們自愿選擇是否參加店慶活動,,這就是強制收費。”七匹狼皮具一位負責人說,。
當記者以希望加入當當網(wǎng)的商戶名義致電當當網(wǎng)某招商經(jīng)理,,詢問今年商家是否必須要交店慶費時,她并沒有否認:“你不是已經(jīng)聽說了嗎,?”
表達不滿 商家品牌被下架
樂行仕人士表示,,他們已經(jīng)開始打算退出當當網(wǎng),他們與當當網(wǎng)之間的合同是到12月份到期,,“本來我們在當當網(wǎng)的平臺銷量就不太好,,現(xiàn)在發(fā)生這種事,退意更決了,。”
有人萌生退意,,有人則是被逼退出,。“沒有任何事先通知,,平臺搞活動,,讓我們商家出錢,如果提前溝通,,由商家自愿選擇我可接受,,但一個月當當都賺不到幾千塊,你們直接說扣就扣,,完全沒有事先通知,。”微博名為“攀巖小七七”的這條微博被轉(zhuǎn)發(fā)400多次,轟動的同時,,也讓“攀巖小七七”的當當網(wǎng)店受到影響:“我家本來有4個品牌,,因為我對當當?shù)陸c費存在異議,招商經(jīng)理直接把我家貝蒂,、奧麗薇,、貝比淘這3個品牌下架,并把我踢出當當網(wǎng)工作群,,現(xiàn)在我只能申請退出當當了,。”
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