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高端對話:電商差異化營銷決定平臺生存,?
2013-03-25 10:06 來源:騰訊科技 責(zé)編:王岑
- 摘要:
- 最新一屆易觀電子商務(wù)年會之“大浪淘商”在北京拉開帷幕。在會上開展高峰對話,,一號店CEO于剛和計算機世界傳媒集團運營總裁,,《IT經(jīng)理世界》雜志社出版人兼總編黎爭就電子商務(wù)差異化營銷決定平臺生存問題展開討論。
張鷹:我現(xiàn)場做一個調(diào)查,哪位現(xiàn)場的朋友在一號店買過東西,?(很多)現(xiàn)在給大家一個機會,,如果誰能夠現(xiàn)在現(xiàn)場給嘉賓提一個客戶改善的價值被于總采納,我們現(xiàn)場送一個光盤,。
提問:您好于總,,我是你們忠誠的顧客,但是有兩點建議,。第一個建議就是你們的制品類的開發(fā)票的時候征稅票,,你們客服答復(fù)不能開發(fā)票。再一個巧克力促銷買一送一的時候我也參與了,,但是寄來的商品有很多灰塵,,這個希望改善。
于剛:謝謝你的提議,,回去以后我們一定注意,。
提問:于剛總裁您好,我是來自中國山東造紙產(chǎn)業(yè)集團,,因為傳統(tǒng)行業(yè)不可能不觸電子商業(yè),。在廠商與平臺對接的同時出現(xiàn)一種情況,不停的有電子商務(wù)公司通過內(nèi)部小二來利用更低的稅點去談,,這無異于拉伸了供應(yīng)鏈和廠商之間的距離,。所以廠商與平臺的對接一號店會不會在這方面有相關(guān)的扶持?另外相關(guān)類能不能更多的關(guān)注傳統(tǒng)行業(yè)與電商的對接,?
于剛:去年我們8月份的時候推出了一號店對外服務(wù)的項目,,就是幫助很多傳統(tǒng)的沒有電子商務(wù)運營經(jīng)驗的廠商做一些努力。希望我們在一號店的銷售,、倉儲,、客服等方面提供服務(wù),。去年推出以后8月份就有600多位商家進入,,這是非常好的。
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