具體而言，生產能力從機械化的差異表現(xiàn)出來,。保諾時將過往3年中比較老的機械淘汰,，投向節(jié)約生產時間、方便員工操作的機械,。以往機械操作依靠年齡接近五六十歲,、有經驗的員工，引進自動化,、圖像化的機械設備,，便可以培訓新人快速學會使用機械、進入行業(yè),。
　　
　　在管理方面,，以訂單時間管理為例,，保諾時80%的訂單需要24小時內交付。每一天的訂單進入ERP系統(tǒng)后,，按順序排列,。它是24小時不斷在改變的實時系統(tǒng)，所有訂單號碼不斷變化,，新訂單進入后,，會按照要交給客戶的時間自動插進來。又如,，保諾時2005年推出的報價系統(tǒng)可以完成客戶付款,、瀏覽稿件、追蹤生產等功能,。用戶可以到分店看數(shù)碼打樣稿,，也能通過短訊系統(tǒng)及時了解到報價完成、收到款項,、核對打稿,、貨品完成等流程。
　　
　　生產能力,、管理能力的重要性在以合版印刷獲得巨大成功的臺灣健豪印刷事業(yè)股份有限公司的成功經驗上也體現(xiàn)得淋漓盡致,，該公司總經理張訓嘉表示：“少量多樣化的結果促使合版印刷廠采購更多先進自動化的設備，IT人員的加入更使得合版成為印刷產業(yè)最完整電子化的先驅,，產品線由線上接單可達數(shù)百種,，產品規(guī)格化則加速生產流程及品質管理。”
　　
　　正如蘇軍所指出的：“印刷電商的快速崛起,，需要建立線上線下服務,，整個服務不是孤島，要融合,；要建立高標準服務體系,，從客戶來到網站一直到成交，把每一個動作都列舉出來,，制定相應的服務規(guī)范,，匹配相應的服務標準。”
　　
　　重視客戶體驗
　　
　　蘇軍認為,，在工藝,、紙張等方面具備標準化的條件是印刷電商非常強的優(yōu)勢。他建議企業(yè)強化客戶體驗,，減少爭議才能滿足需求,。
　　
　　涂書網致力于為個人完成定制圖書的夢想，在發(fā)揮企業(yè)自身優(yōu)勢的同時，尤其注重客戶體驗,。創(chuàng)始人朱勇表示：“涂書網是慢公司,，高度重視客戶體驗，客戶體驗足夠好,，肯定會贏,。當前涂書網將資金投入到客戶體驗，客戶告訴我應該怎么做,，怎樣做最好,，像編電子游戲一樣。”他認為,，紙這種文化產品,，由信息載體逐漸發(fā)生有趣的變化，互聯(lián)網電子內容高度發(fā)生,，這些內容成為紙的新的可能性,。
　　
　　當前涂書網投資最多的是個人圖書編輯器技術，擁有包括在線端,、電腦客戶端,、移動客戶端等多個端口。朱勇表示,，公司未來的目標是：“完全站在客戶端,，讓信息消費、消費性閱讀,、個人印刷電子商務三者結合，利用資本,、技術加平臺打開消費性市場,。”