- 2019年7月10日-12日，上海攬境展覽主辦的2019年藍(lán)鯨國(guó)際標(biāo)簽展,、包裝展...[詳情]
2019年藍(lán)鯨標(biāo)簽展_藍(lán)鯨軟包裝展_藍(lán)鯨
- 今日排行
- 本周排行
- 本月排行
- 膠印油墨
- 膠印材料
- 絲印材料
淘寶“微信”出爐 電商SNS互動(dòng)需走差異化之路
2013-05-02 13:40 來(lái)源：通信信息報(bào)(福州) 責(zé)編：錢瑩
- 摘要：
- 淘寶無(wú)線日前發(fā)布了手機(jī)端APP“微淘”,。據(jù)悉,，目前微淘還處于內(nèi)測(cè)階段,，普通用戶可以在html5的手機(jī)淘寶頁(yè)面上體驗(yàn)這款產(chǎn)品,。這款產(chǎn)品被看作是“淘寶版的微信”,，也是淘寶邁向社交化的第一步。
【CPP114】訊：淘寶無(wú)線日前發(fā)布了手機(jī)端APP“微淘”。據(jù)悉,，目前微淘還處于內(nèi)測(cè)階段,，普通用戶可以在html5的手機(jī)淘寶頁(yè)面上體驗(yàn)這款產(chǎn)品。這款產(chǎn)品被看作是“淘寶版的微信”,，也是淘寶邁向社交化的第一步,。
微信在去年推出公共賬號(hào)后，吸引了不少電商和淘寶賣家進(jìn)駐,。因而,，此番淘寶推出“微淘”，被解讀為與微信在無(wú)線IM商業(yè)領(lǐng)域展開(kāi)直接競(jìng)爭(zhēng),。作為國(guó)內(nèi)最大的電商平臺(tái),，淘寶此舉具有示范意義，加上微博,、QQ空間等社交平臺(tái)上頻現(xiàn)宣傳鏈接,、美麗說(shuō)和蘑菇坊等分享導(dǎo)購(gòu)社區(qū)頗受歡迎等因素，可以看出,，電商正在加速社交元素的融入，這對(duì)消費(fèi)者也頗具吸引力,。
淘寶客戶端將內(nèi)置“微淘”引各方關(guān)注
實(shí)際上,，在“微淘”之前,，就有關(guān)于淘寶布局公共賬號(hào)平臺(tái)的傳聞。2012年4月,，淘寶推出了旗下移動(dòng)IM“旺信”,。而在今年3月份，在淘寶發(fā)給大賣家的一份內(nèi)部PPT中顯示,，淘寶已流露出搭建公共平臺(tái)的愿景——淘寶將在旺信上搭建自己的公共賬號(hào)平臺(tái),，公共賬號(hào)將由廣播、小組和服務(wù)三項(xiàng)基礎(chǔ)功能組成,，接入平臺(tái)后,，賣家一方面可享受賬號(hào)信息添加鏈接和寶貝、賬號(hào)主頁(yè)有店鋪入口,、賬號(hào)及信息被淘寶收錄,、與搜索打通等福利，從而最大程度上獲取流量,；另一方面,，在維系用戶關(guān)系上，可通過(guò)賬號(hào)開(kāi)展活動(dòng)和話題討論,，接入賣家服務(wù),，提供上新、團(tuán)購(gòu)等工具,。
淘寶無(wú)線此番發(fā)布“微淘”再次引起各方關(guān)注,。阿里旗下雜志《天下網(wǎng)商》近期發(fā)布的“微淘”內(nèi)測(cè)報(bào)告稱，淘寶將通過(guò)“微淘”布局無(wú)線公眾帳號(hào)平臺(tái),。據(jù)悉,，“微淘”可以接收到由不同帳號(hào)提供的信息流，而信息流的賬號(hào)運(yùn)營(yíng)者將來(lái)自淘寶商家,、達(dá)人,，也會(huì)來(lái)自于媒體機(jī)構(gòu)，或者是某個(gè)消費(fèi)領(lǐng)域的意見(jiàn)領(lǐng)袖等,。
業(yè)內(nèi)人士稱,，“微淘”并不是一個(gè)獨(dú)立的APP，而是新版手機(jī)淘寶中的一個(gè)頻道,，“如果手機(jī)淘寶是一個(gè)商場(chǎng),，有了微淘之后就成為了Shopping Mall，消費(fèi)者不但能買東西,，還可以在里邊逛街,、娛樂(lè)、打發(fā)時(shí)間”,。
據(jù)了解,，目前部分淘品牌已經(jīng)試用了淘寶的無(wú)線公眾賬號(hào)平臺(tái),，而“微淘”將在本月下旬隨著淘寶APP的新版正式推出。
微淘就是“淘寶的微信”,？
從公開(kāi)的截圖上看,，無(wú)論是界面還是功能，淘寶無(wú)線公眾賬號(hào)平臺(tái)的后臺(tái)與微信的公眾開(kāi)放平臺(tái)后臺(tái)都十分相似,，只是“微淘”針對(duì)賣家和商品提供了更自由的圖文編輯功能,，賬號(hào)運(yùn)營(yíng)者可對(duì)圖片、鏈接和文字進(jìn)行混排,。
因此,，關(guān)于“微淘是淘寶防御微信的新武器”的言論甚囂塵上，而這一論調(diào)是有根據(jù)的,。
微信于去年推出了公共賬號(hào)，由此,，不單單是個(gè)人用戶,，企業(yè)用戶也被卷進(jìn)來(lái)了。并且,，免費(fèi),、廣播式群發(fā)、推送,、富媒體展現(xiàn),、一對(duì)一對(duì)話、可二次開(kāi)發(fā),，這些都是微信作為一個(gè)傳播工具所具備的優(yōu)勢(shì),。而事實(shí)也證明，微信公眾帳號(hào)不僅吸引了一大批媒體和生活服務(wù)類企業(yè),，還吸引了不少電商和淘寶賣家進(jìn)駐,。
微信公共賬號(hào)的推出顯然對(duì)淘寶形成了不小的威脅，作為應(yīng)對(duì),，淘寶公共賬號(hào)平臺(tái)的發(fā)布也在情理之中,。有專家認(rèn)為，“微淘”的出現(xiàn),，其實(shí)就是提供了一個(gè)類似微信公眾賬號(hào)般維系客戶,、經(jīng)營(yíng)用戶的工具，把手機(jī)淘寶從傳統(tǒng)的購(gòu)物渠道,，變成真正經(jīng)營(yíng)客戶的有效工具,，而“微淘”致力于打造的手機(jī)生態(tài)圈，也擺脫了單向的商業(yè)模式,，從之前的“我擺什么,，你看什么”,，到現(xiàn)在“消費(fèi)者自主選擇要看什么，想看什么”,。
關(guān)于微信和“微淘”的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,，還有人認(rèn)為，不管是旺信還是微淘,，目前都不足以在無(wú)線領(lǐng)域與微信抗衡,，相較于對(duì)抗微信的說(shuō)法，淘寶的公眾帳號(hào)平臺(tái)更多起到的是防御作用,，目前平臺(tái)僅支持taobao.com域名下的產(chǎn)品,，意在打造移動(dòng)終端消費(fèi)閉環(huán)。但看好“微淘”的也不在少數(shù),，“微淘肯定不可能動(dòng)搖微信在IM通信領(lǐng)域的地位,，但是它卻可以在商業(yè)化領(lǐng)域和微信展開(kāi)直接的競(jìng)爭(zhēng)”。
電商嘗試SNS互動(dòng)需走差異化之路
從淘寶網(wǎng)涉足公共賬號(hào)平臺(tái)可以看到一個(gè)趨勢(shì)：電商正在加速社交元素的融入,。
像“微淘”這樣的產(chǎn)品,，通過(guò)開(kāi)放公共平臺(tái)，引入賣家,、媒體等多方參與,，形成UGC（用戶生成內(nèi)容）模式，通過(guò)類似“千人千面”的可定制化,、更緊密和多樣化的SNS互動(dòng),，可以更精準(zhǔn)地向用戶推薦內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷精準(zhǔn)化,、客服及導(dǎo)購(gòu)智能化,、深度社交化等目標(biāo)，最終做到“因客而變”,，黏住用戶,。當(dāng)然，對(duì)于用戶來(lái)說(shuō),，也能通過(guò)平臺(tái)關(guān)注這些帳號(hào)并分享內(nèi)容,，購(gòu)物的同時(shí)也能達(dá)到社交的目的。
總而言之,，社交化電商其實(shí)是將社交平臺(tái)的海量用戶資源與電子商務(wù)的便捷性,、高效性高度融合，通過(guò)夾雜社交元素的營(yíng)銷滲透,，依靠口碑和社交圈子進(jìn)行品牌擴(kuò)散和營(yíng)銷,，從而有效提高用戶的粘性，產(chǎn)生“1+1＞2”的效果,。對(duì)此,，中國(guó)電子商務(wù)研究中心資深分析師王周平就指出：“在社會(huì)化媒體大行其道的環(huán)境下,，消費(fèi)者的購(gòu)買行為已經(jīng)不單單依靠商家提供的產(chǎn)品和銷售介紹，他們更傾向于聽(tīng)取身邊好友及其他網(wǎng)友的消費(fèi)意見(jiàn),。
社交化對(duì)于電商而言無(wú)疑是一種有益的嘗試,，但在利用好用戶的碎片時(shí)間,、結(jié)合社會(huì)化媒體向用戶推薦內(nèi)容的同時(shí),，如何不落入純導(dǎo)購(gòu)性質(zhì),，無(wú)疑是亟需解決的一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題,。
意商城news.jpg)
-
相關(guān)新聞： - ·價(jià)格戰(zhàn)跟隨者：中國(guó)電商異類亞馬遜 2013.04.28
- ·圓通正嘗試電子商務(wù)代運(yùn)營(yíng) 下半年走遍全中國(guó) 2013.04.18
【我要印】印刷廠與需方印務(wù)對(duì)接，海量印刷訂單供您任意選擇,。
【cpp114】印刷機(jī)械、零配件供求信息對(duì)接,，讓客戶方便找到您。- 【我的耗材】采購(gòu)低于市場(chǎng)價(jià)5%-20%的印刷耗材，為您節(jié)省成本,。
- 【印東印西】全國(guó)領(lǐng)先的印刷品網(wǎng)上采購(gòu)商城,讓印刷不花錢。
- 關(guān)于我們|聯(lián)系方式|誠(chéng)聘英才|幫助中心|意見(jiàn)反饋|版權(quán)聲明|媒體秀|渠道代理
- 滬ICP備18018458號(hào)-3法律支持:上海市富蘭德林律師事務(wù)所
- Copyright © 2019上海印搜文化傳媒股份有限公司 電話：18816622098
