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戰(zhàn)略伙伴關(guān)系管理是否真的能削減包裝成本？

2014-08-12 10:07 來源：中國包裝網(wǎng) 責(zé)編：徐赳赳

摘要：: 這幾年,，“戰(zhàn)略伙伴關(guān)系管理”,，即SRM，一再被管理人士提及,，尤其是在包裝行業(yè),。它可以供應(yīng)商關(guān)系管理（Supplier Relationship Management）的字母縮寫，也可以更深層次地理解戰(zhàn)略伙伴關(guān)系管理（Strategic Relationship Management）,。

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【CPP114】訊：這幾年,，“戰(zhàn)略伙伴關(guān)系管理”,，即SRM，一再被管理人士提及,，尤其是在包裝行業(yè),。它可以供應(yīng)商關(guān)系管理（Supplier Relationship Management）的字母縮寫，也可以更深層次地理解戰(zhàn)略伙伴關(guān)系管理（Strategic Relationship Management）,。無論是包裝制品企業(yè),、包裝機(jī)械企業(yè)還是包裝設(shè)計企業(yè)，只要有供應(yīng)鏈,，就有戰(zhàn)略伙伴關(guān)系管理,。

企業(yè)把目光放在提升供應(yīng)商的附加值時,，SRM首次以行業(yè)趨勢的形象出現(xiàn)。他們主要根據(jù)采購訂單金額和風(fēng)險等級劃分將供應(yīng)商進(jìn)行分類,，主要目的是為了篩選出最有價值的供應(yīng)商,，對其進(jìn)行資源分配傾斜。這樣做的好處是在促進(jìn)供應(yīng)商/企業(yè)關(guān)系發(fā)展的同時,，還保留了相應(yīng)的事務(wù)性概念,。

隨著戰(zhàn)略伙伴關(guān)系管理實踐逐漸成熟和越來越多的工業(yè)部門從戰(zhàn)略性活動中受益，我們發(fā)現(xiàn)包裝行業(yè)對戰(zhàn)略伙伴關(guān)系管理的看法有兩個不同方向,。一是理論研究,，即更想了解戰(zhàn)略伙伴關(guān)系、引導(dǎo)實踐的內(nèi)涵外延以及意義,；二是實踐研究,，即當(dāng)前實踐活動質(zhì)量的評定標(biāo)準(zhǔn)和如何對各步驟成果進(jìn)行量化。

2013年發(fā)布的“戰(zhàn)略伙伴關(guān)系管理”全球研究報告《成功的六大支柱》指出,，使用SRM的企業(yè)中,，超過6%的高管對采購合同履行期間的經(jīng)濟(jì)效益和明顯增加的“客戶選擇權(quán)”感到滿意：

●供應(yīng)商投資的可能性增加1倍

●企業(yè)與“供應(yīng)商團(tuán)隊”合作的可能性增加1倍

●企業(yè)獲得否決權(quán)的可能性增加3倍

最后一點：如果企業(yè)認(rèn)識到供應(yīng)商的創(chuàng)新意識能帶來的價值,，他們可以利用供應(yīng)商的影響力擴(kuò)大產(chǎn)品受眾,，推廣新產(chǎn)品甚至加快公司上市速度。簡而言之,，SRM能幫助企業(yè)利用他們的市場資源得到更多的競爭優(yōu)勢,。

那么，企業(yè)需要怎么做才能提高戰(zhàn)略聯(lián)盟的伙伴關(guān)系管理水平,？首先要了解供應(yīng)商團(tuán)隊情況,，現(xiàn)有的“六柱法”能很好的滿足這一點。它明確了“領(lǐng)導(dǎo)者”和“追隨者”在戰(zhàn)略伙伴關(guān)系管理中的定義,，并給出了衡量供應(yīng)商或工業(yè)部門價值提升程度的計算方法,，還將快消品/消費性包裝品作為一個整體納入戰(zhàn)略關(guān)系管理系統(tǒng)。

這么做的優(yōu)勢在于立足全局,，考慮全面,，內(nèi)容涵蓋了“追隨者”的方方面面。缺陷在于：在文化和發(fā)展處差別不大,，不同之處主要集中在“信息技術(shù)”方面,，快消品/消費者零售包裝貨物供應(yīng)鏈的“完善”程度幾乎與“追隨者”相同。通過對一些企業(yè)的研究,，我們發(fā)現(xiàn),，整體比快消品/消費者零售包裝貨物落后；相對“領(lǐng)導(dǎo)者”和“追隨者”而言,，兩者屬于同一陣營,。它還指出,，判斷“領(lǐng)導(dǎo)者”管理水平取決于前45個問題，“追隨者”是接下來的185個問題,，快消品/消費者零售包裝貨物情況則由28個問題答案決定,。

包裝不會像其他行業(yè)一樣，可以輕易地從客戶/供應(yīng)商關(guān)系中得到益處,。但是,，只要在某一領(lǐng)域擁有技術(shù)和生產(chǎn)優(yōu)勢，就一定能獲得明顯的先發(fā)優(yōu)勢,。

當(dāng)前包裝市場上企業(yè)面臨的最大挑戰(zhàn)是如何成功地把傳統(tǒng)地“采購能力”轉(zhuǎn)變?yōu)镾RM要求的能力,。想要成功，就得脫離傳統(tǒng)的“減少成本”思想（包括包裝材料成本和包裝機(jī)器人工成本）,，接受新的“創(chuàng)造價值”方法論,。所以，SRM戰(zhàn)略伙伴管理的主要目的在創(chuàng)造價值而不是在節(jié)約成本,。

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