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用紙媒“亮點(diǎn)”直擊用戶“痛點(diǎn)”
2014-08-13 16:15 來源:互聯(lián)網(wǎng) 責(zé)編:徐赳赳
- 摘要:
- 在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展的今天,處于轉(zhuǎn)型潮流中的傳統(tǒng)紙媒,,需要找準(zhǔn)“用戶在哪里”,、“用戶需要什么”這些關(guān)鍵點(diǎn)。如何利用自己獨(dú)有的資源“亮點(diǎn)”,,解決用戶“痛點(diǎn)”,,成為傳統(tǒng)紙媒轉(zhuǎn)戰(zhàn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵所在。
影響力與盈利的關(guān)系
傳統(tǒng)紙媒的行業(yè)性衰落,帶來了行業(yè)性的焦慮,。因此,,在探索移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場之時(shí),紙媒需要防范急功近利的浮躁心態(tài),,簡單的“品牌變現(xiàn)”思維,,無異于竭澤而漁。
俗語說,,“瓜熟蒂落,、水到渠成”。新媒體盈利,,絕不可能是短期內(nèi)就見到效益的,。真正的市場收益往往是在用戶集聚到一定程度后,形成的一個(gè)自然結(jié)果,。此外,,不同性質(zhì)的移動(dòng)端產(chǎn)品,在影響力和盈利兩方面會(huì)各有側(cè)重,,不可等而視之,。在錢江晚報(bào)的微信矩陣中,有側(cè)重內(nèi)容的產(chǎn)品,,這種產(chǎn)品重在集聚用戶,,提升影響力和品牌價(jià)值,。如,錢江晚報(bào)文藝部創(chuàng)辦的微信“Art一點(diǎn)”,,以“您的掌上藝術(shù)館,,讓生活A(yù)rt一點(diǎn)”為口號(hào),主要面向藝術(shù),、展覽,、閱讀、文化界粉絲,,包括國內(nèi)諸多藝術(shù)機(jī)構(gòu),、博物館等的領(lǐng)頭人,由資深文藝記者出馬,,將杭州,、上海、北京等地的精彩展覽,,以及讀物,、活動(dòng)、講座,、名人軼事等全方位藝術(shù)生活信息推薦給愛好文藝的用戶,,目前粉絲量已達(dá)數(shù)萬。微信矩陣中也有側(cè)重服務(wù)的產(chǎn)品,,它們?cè)诩塾脩舻耐瑫r(shí),,也在逐步探索商業(yè)模式。如錢江晚報(bào)子微信“杭州吃貨”,,采取經(jīng)營與采編兩支團(tuán)隊(duì)合作的形式,,在營銷與內(nèi)容生產(chǎn)上密切協(xié)同,探索盈利路徑,。目前,,“杭州吃貨”憑借8萬粉絲的支持,已經(jīng)取得了部分商家的廣告投放或廣告置換,,此外,,團(tuán)隊(duì)多次嘗試餐飲培訓(xùn)、微電商,、創(chuàng)意產(chǎn)品營銷等,,取得了一定收益,更收獲了寶貴的經(jīng)驗(yàn),。即便是這些產(chǎn)品,,也不能孤立地看待它的q。在很多情況下,,微信產(chǎn)品是針對(duì)用戶的“整體解決方案”中的一環(huán),,而盈利是線上、紙上,、線下等服務(wù)環(huán)節(jié)共同作用的結(jié)果,。
對(duì)錢江晚報(bào)來說,目前移動(dòng)端用戶數(shù)規(guī)模仍然需要進(jìn)一步擴(kuò)大,,用戶的粘性也有待提升,,因此當(dāng)前最重要的工作仍然是整合線下資源,改進(jìn)線上產(chǎn)品與整體服務(wù),,拓展用戶群的規(guī)模,。部分與經(jīng)營關(guān)聯(lián)密切的產(chǎn)品,如地產(chǎn),、旅游,、汽車等領(lǐng)域的移動(dòng)端產(chǎn)品,在盈利模式上的探索可以相對(duì)大膽一些,。
對(duì)未來紙媒發(fā)展的幾點(diǎn)看法
一個(gè)企業(yè)的成敗,,往往離不開機(jī)制、文化與人這三個(gè)因素的影響,。紙媒探索移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場,,未來會(huì)怎樣,很大程度上也取決于:是否能銳意改革,,培育有利于新媒體發(fā)展的機(jī)制?是否能營造有利于新媒體發(fā)展的企業(yè)文化?是否能培育,、引進(jìn)、留住新媒體人才?對(duì)這些問題的回答,,將在很大程度上影響紙媒未來的命運(yùn),。
落后者,在老用戶萎縮的同時(shí)也會(huì)與新用戶擦肩而過,,原有的品牌影響力將日漸消退,。成功者,未來將在多方面實(shí)現(xiàn)融合,。
一是實(shí)現(xiàn)內(nèi)容生產(chǎn)與多元服務(wù)的融合,。紙媒必須繼續(xù)堅(jiān)持并提升內(nèi)容生產(chǎn)能力,憑借優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容傳播把握話語權(quán),,提升品牌公信力,、影響力。在此基礎(chǔ)上,,依托品牌效應(yīng),,做長產(chǎn)業(yè)鏈,以多元優(yōu)質(zhì)的服務(wù)擴(kuò)大用戶群,、增強(qiáng)用戶粘性,,進(jìn)而逐步得到經(jīng)濟(jì)回報(bào),。
二是技術(shù)變革與內(nèi)容變革的融合。內(nèi)容和服務(wù)產(chǎn)品的特色與邊界,,在一定程度上取決于傳播介質(zhì)的特性,。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域技術(shù)變革極其迅速,每一次變革都會(huì)推進(jìn)內(nèi)容與服務(wù)產(chǎn)品的創(chuàng)新,。因此,,紙媒必須緊密追蹤這些技術(shù)變革,不斷實(shí)現(xiàn)迭代式的發(fā)展,。甚至可以通過合資合作,、自主研發(fā)等方式,深度介入到變革中,。
三是傳統(tǒng)媒體與門戶網(wǎng)站,、自媒體的融合。在爭奪移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場的過程中,,由于各種媒體自身的優(yōu)勢(shì)與不足都各具特點(diǎn),,想一家獨(dú)大,幾乎是難以實(shí)現(xiàn),,只有加強(qiáng)各媒體間的合作融合,,才能達(dá)到雙贏的局面。合作的形式應(yīng)從業(yè)務(wù)到資本,,采取多種方式進(jìn)行,。這將使媒體的界限變得模糊,同時(shí),,市場也將在一定程度上從自由競爭向適度集中演變,。
四是主品牌與垂直子品牌的融合。大量移動(dòng)端的產(chǎn)品都是垂直細(xì)分的,,這些子品牌與主品牌是相互依托,、促進(jìn)的關(guān)系。因此,,紙媒要積極引導(dǎo)子品牌的發(fā)育成長,、產(chǎn)權(quán)保護(hù)和復(fù)制推廣。同時(shí),,整合利用子品牌,,進(jìn)一步提升主品牌的影響力。
傳統(tǒng)紙媒的行業(yè)性衰落,帶來了行業(yè)性的焦慮,。因此,,在探索移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場之時(shí),紙媒需要防范急功近利的浮躁心態(tài),,簡單的“品牌變現(xiàn)”思維,,無異于竭澤而漁。
俗語說,,“瓜熟蒂落,、水到渠成”。新媒體盈利,,絕不可能是短期內(nèi)就見到效益的,。真正的市場收益往往是在用戶集聚到一定程度后,形成的一個(gè)自然結(jié)果,。此外,,不同性質(zhì)的移動(dòng)端產(chǎn)品,在影響力和盈利兩方面會(huì)各有側(cè)重,,不可等而視之,。在錢江晚報(bào)的微信矩陣中,有側(cè)重內(nèi)容的產(chǎn)品,,這種產(chǎn)品重在集聚用戶,,提升影響力和品牌價(jià)值,。如,錢江晚報(bào)文藝部創(chuàng)辦的微信“Art一點(diǎn)”,,以“您的掌上藝術(shù)館,,讓生活A(yù)rt一點(diǎn)”為口號(hào),主要面向藝術(shù),、展覽,、閱讀、文化界粉絲,,包括國內(nèi)諸多藝術(shù)機(jī)構(gòu),、博物館等的領(lǐng)頭人,由資深文藝記者出馬,,將杭州,、上海、北京等地的精彩展覽,,以及讀物,、活動(dòng)、講座,、名人軼事等全方位藝術(shù)生活信息推薦給愛好文藝的用戶,,目前粉絲量已達(dá)數(shù)萬。微信矩陣中也有側(cè)重服務(wù)的產(chǎn)品,,它們?cè)诩塾脩舻耐瑫r(shí),,也在逐步探索商業(yè)模式。如錢江晚報(bào)子微信“杭州吃貨”,,采取經(jīng)營與采編兩支團(tuán)隊(duì)合作的形式,,在營銷與內(nèi)容生產(chǎn)上密切協(xié)同,探索盈利路徑,。目前,,“杭州吃貨”憑借8萬粉絲的支持,已經(jīng)取得了部分商家的廣告投放或廣告置換,,此外,,團(tuán)隊(duì)多次嘗試餐飲培訓(xùn)、微電商,、創(chuàng)意產(chǎn)品營銷等,,取得了一定收益,更收獲了寶貴的經(jīng)驗(yàn),。即便是這些產(chǎn)品,,也不能孤立地看待它的q。在很多情況下,,微信產(chǎn)品是針對(duì)用戶的“整體解決方案”中的一環(huán),,而盈利是線上、紙上,、線下等服務(wù)環(huán)節(jié)共同作用的結(jié)果,。
對(duì)錢江晚報(bào)來說,目前移動(dòng)端用戶數(shù)規(guī)模仍然需要進(jìn)一步擴(kuò)大,,用戶的粘性也有待提升,,因此當(dāng)前最重要的工作仍然是整合線下資源,改進(jìn)線上產(chǎn)品與整體服務(wù),,拓展用戶群的規(guī)模,。部分與經(jīng)營關(guān)聯(lián)密切的產(chǎn)品,如地產(chǎn),、旅游,、汽車等領(lǐng)域的移動(dòng)端產(chǎn)品,在盈利模式上的探索可以相對(duì)大膽一些,。
對(duì)未來紙媒發(fā)展的幾點(diǎn)看法
一個(gè)企業(yè)的成敗,,往往離不開機(jī)制、文化與人這三個(gè)因素的影響,。紙媒探索移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場,,未來會(huì)怎樣,很大程度上也取決于:是否能銳意改革,,培育有利于新媒體發(fā)展的機(jī)制?是否能營造有利于新媒體發(fā)展的企業(yè)文化?是否能培育,、引進(jìn)、留住新媒體人才?對(duì)這些問題的回答,,將在很大程度上影響紙媒未來的命運(yùn),。
落后者,在老用戶萎縮的同時(shí)也會(huì)與新用戶擦肩而過,,原有的品牌影響力將日漸消退,。成功者,未來將在多方面實(shí)現(xiàn)融合,。
一是實(shí)現(xiàn)內(nèi)容生產(chǎn)與多元服務(wù)的融合,。紙媒必須繼續(xù)堅(jiān)持并提升內(nèi)容生產(chǎn)能力,憑借優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容傳播把握話語權(quán),,提升品牌公信力,、影響力。在此基礎(chǔ)上,,依托品牌效應(yīng),,做長產(chǎn)業(yè)鏈,以多元優(yōu)質(zhì)的服務(wù)擴(kuò)大用戶群,、增強(qiáng)用戶粘性,,進(jìn)而逐步得到經(jīng)濟(jì)回報(bào),。
二是技術(shù)變革與內(nèi)容變革的融合。內(nèi)容和服務(wù)產(chǎn)品的特色與邊界,,在一定程度上取決于傳播介質(zhì)的特性,。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域技術(shù)變革極其迅速,每一次變革都會(huì)推進(jìn)內(nèi)容與服務(wù)產(chǎn)品的創(chuàng)新,。因此,,紙媒必須緊密追蹤這些技術(shù)變革,不斷實(shí)現(xiàn)迭代式的發(fā)展,。甚至可以通過合資合作,、自主研發(fā)等方式,深度介入到變革中,。
三是傳統(tǒng)媒體與門戶網(wǎng)站,、自媒體的融合。在爭奪移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場的過程中,,由于各種媒體自身的優(yōu)勢(shì)與不足都各具特點(diǎn),,想一家獨(dú)大,幾乎是難以實(shí)現(xiàn),,只有加強(qiáng)各媒體間的合作融合,,才能達(dá)到雙贏的局面。合作的形式應(yīng)從業(yè)務(wù)到資本,,采取多種方式進(jìn)行,。這將使媒體的界限變得模糊,同時(shí),,市場也將在一定程度上從自由競爭向適度集中演變,。
四是主品牌與垂直子品牌的融合。大量移動(dòng)端的產(chǎn)品都是垂直細(xì)分的,,這些子品牌與主品牌是相互依托,、促進(jìn)的關(guān)系。因此,,紙媒要積極引導(dǎo)子品牌的發(fā)育成長,、產(chǎn)權(quán)保護(hù)和復(fù)制推廣。同時(shí),,整合利用子品牌,,進(jìn)一步提升主品牌的影響力。
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