問：現(xiàn)在許多企業(yè)正在考慮轉(zhuǎn)型升級,。如果從轉(zhuǎn)型升級的角度審視人力資源，其重要性體現(xiàn)在哪里呢,？

    答：企業(yè)在轉(zhuǎn)型升級的過程中,，人力資源的重要性體現(xiàn)在兩個方面,。從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略角度來說,，我認為人力資源應(yīng)該對于企業(yè)轉(zhuǎn)型的可實施性和人力成本的角度進行分析，并提出建議,。未來“人荒”將成為常態(tài),，從2014年上半年人才市場的供求形勢就不難看出，因此未來印刷企業(yè)趨于自動化生產(chǎn),，用設(shè)備取代人工是大勢所趨,。

    從轉(zhuǎn)型升級具體實施過程來看，人力資源的最重要職能無非是選人,、用人,、育人、留人,。對于企業(yè)轉(zhuǎn)型就意味著對人才結(jié)構(gòu)需求的轉(zhuǎn)變,，更意味著對現(xiàn)有人才知識和技能結(jié)構(gòu)的要求的轉(zhuǎn)變。因此,，人力資源首先要審度轉(zhuǎn)型后技術(shù)的變化和設(shè)備的更新是否還需要這么多員工,？如果不需要，人力資源部門應(yīng)及早做出應(yīng)對勞動關(guān)系的相應(yīng)措施,。其次,，人力資源要考慮對于企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，目前的人才能否適應(yīng)企業(yè)轉(zhuǎn)型后對人才的要求,，不能達標的,，應(yīng)立刻進行相應(yīng)的培訓或者轉(zhuǎn)崗。第三,，對于轉(zhuǎn)型升級后,，目前的管理人員和技術(shù)人員是否能夠滿足企業(yè)的發(fā)展需求，如果有重要空缺崗位，要及早做出外聘的計劃,。第四,，對于企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，老板自己有意識是不行的,，要讓全員從思想上認可企業(yè)為求發(fā)展而轉(zhuǎn)型升級的必要性,。所以，企業(yè)發(fā)展政策的造勢宣傳和員工思想工作的疏導也是人力資源在這一環(huán)節(jié)的工作重點,。

    問：如果企業(yè)面臨著行業(yè)不景,，銷售下降，或者面臨著虧損等困境時,，人力資源方面可以在哪些方面幫助企業(yè)渡過難關(guān)呢,？

    答：印刷行業(yè)的“微利時代”早已經(jīng)到來，而人才短缺和人力資本的不斷上漲于此產(chǎn)生了重大矛盾,，無非是給印刷企業(yè)雪上加霜,。人力資源在企業(yè)面臨虧損困境時，首先應(yīng)該做的是如何降低人力資源成本,。降低人力資源成本無非是兩個途徑：一是裁剪人員降低直接成本,，二是提升員工效率，間接降低人力成本,。而實現(xiàn)這兩個途徑,，都必須要做的是精細和簡化流程，將部分崗位進行合并,，將流程進行縮減,。換言之，原來三個人的工作變成兩個人做,，增加每個員工單體的工作量,，提升自身的工作效率。另外,，要說服老板敢獎敢懲,。對于公司各個環(huán)節(jié)，凡是節(jié)約的崗位和部門,，公司應(yīng)與部門或者個人共享節(jié)約果實,，前提是通過財務(wù)的精準數(shù)據(jù)的統(tǒng)計，并確認節(jié)約要獎,。以此激發(fā)全員節(jié)約意識,。比如，某車間通過節(jié)約意識提升或者技術(shù)改造,，本年度節(jié)水節(jié)電20萬元,，我認為應(yīng)該拿出40%獎勵給該部門領(lǐng)導和員工,，即使這樣公司不是還賺得了12萬嘛，總比賺不到甚至浪費更多要好吧,。而目前很多印刷企業(yè)的做法呢,，是年初說完年底不履行諾言，或者干脆不敢說,，只是說一些模凌兩可的激勵語言罷了,，毫無力度。現(xiàn)代社會都需要共贏,，因此“無利”的舉動很少有員工去做,，敬業(yè)的畢竟占少數(shù)，老板應(yīng)該認清這一點,。我認為人力資源可以從多個角度去幫助企業(yè)渡過難關(guān),，最重要的還是要看老板如何利用人力資源，你輕視它,，它自然也不會重視你,，因此也就對企業(yè)沒什么大的貢獻了！

    人物介紹：

    周熠,，現(xiàn)任北京眾智亦源人力資源管理有限公司副總經(jīng)理,，曾任鴻博昊天科技有限公司人事行政總監(jiān),。他扎扎實實地從大型印刷企業(yè)基層干起,，積累了數(shù)年的企業(yè)管理和人力資源管理實踐經(jīng)驗，在實踐中不斷地學習和總結(jié),、形成較深的人力資源理論素養(yǎng),。他擅長對企業(yè)內(nèi)部的人力資源方面的普遍性及個性化問題提出務(wù)實的解決方案，有多個實踐案例,，尤其對于解決印刷行業(yè)面臨的人才流失,，綜合提升員工素質(zhì)等課題有獨到見解和有效解決方案。