圖書電商線下開店的過程,，如同一部年度大戲,。2015年底，亞馬遜開了一家實(shí)體書店,，引發(fā)出版業(yè)熱議。當(dāng)當(dāng)CEO立刻宣布了“未來3-5年開設(shè)千家書店”的計(jì)劃,。2016年,，當(dāng)當(dāng)閱界 長沙梅溪店開業(yè)，震驚了整個圖書行業(yè),。幾個月后,，第一家“京東之家”也在長沙開業(yè)。截至目前,，當(dāng)當(dāng)已在全國開設(shè)了145家O+O實(shí)體書店,，今年1-10月，針對文青白領(lǐng)受眾的當(dāng)當(dāng)閱界書店單店圖書銷售碼洋均超過1000萬元,，坪效是同類書店的3倍以上,。而截至2017年11月,，京東線下實(shí)體店已達(dá)百家，預(yù)計(jì)到今年年底將達(dá)到近300家,。

  亞馬遜,、當(dāng)當(dāng)、京東三家圖書電商的實(shí)體書店擴(kuò)張迅速,，但在經(jīng)營理念,、商業(yè)模式等方面并不相同。

  發(fā)力實(shí)體書店 但模式各異

  亞馬遜,、當(dāng)當(dāng),、京東三家圖書電商的實(shí)體店都銷售圖書，從開店時(shí)間和地點(diǎn)的選擇來說,，還存在相互借鑒和學(xué)習(xí)的空間,，但商業(yè)模式完全不同。

  亞馬遜

  亞馬遜旨在打造商業(yè)閉環(huán),。亞馬遜書店剛開張時(shí),，實(shí)行線上線下圖書同價(jià)。后來改變定價(jià)策略,，圖書價(jià)格分為定價(jià)和Prime 會員優(yōu)惠價(jià),，如果消費(fèi)者不是Prime付費(fèi)會員，則需要按照定價(jià)購買,，以此鼓勵消費(fèi)者在結(jié)賬柜臺加入Prime服務(wù),。

  從亞馬遜書店定價(jià)策略的改變可以看出，亞馬遜開店的目的有兩條：一是為了引流,，將實(shí)體書店的消費(fèi)者轉(zhuǎn)化為長期會員,。二是為已形成閉環(huán)的商業(yè)體系服務(wù)。

  此外,，亞馬遜書店保留了線上書店的一些特色,，例如每本書印有二維碼，掃描后可以獲得該書的更多信息和網(wǎng)友的真實(shí)評價(jià),；書店刷卡進(jìn)入,，全程智能識別；若購書數(shù)量過多,，可提供配送服務(wù),。這些措施，當(dāng)當(dāng)實(shí)體書店和國內(nèi)的部分新華書店也在借鑒采納,。

  當(dāng)當(dāng)

  當(dāng)當(dāng)宣布開店的計(jì)劃與亞馬遜實(shí)體書店落成幾乎同時(shí),，可能這只是一次“不謀而合”，主要還是由于當(dāng)時(shí)國內(nèi)實(shí)體書店政策利好,，當(dāng)當(dāng)嗅到了實(shí)體書店春天來臨的氣息,，開實(shí)體店是當(dāng)當(dāng)圖書經(jīng)營的自然邏輯延伸,。

  2016年9月3日，當(dāng)當(dāng)?shù)谝患议喗鐣�店——梅溪書院在長沙高調(diào)亮相,，截至2017年底,，當(dāng)當(dāng)閱界書店(平均面積1000㎡-2000㎡)已簽約項(xiàng)目達(dá)50多家，覆蓋眾多核心城市,。其中,，長沙、沈陽,、長春,、蚌埠店已開業(yè)，重慶,、成都,、煙臺店等也將在明年年初陸續(xù)開業(yè)。而2016年當(dāng)當(dāng)實(shí)體店總銷售收入的80%,，都來自于規(guī)模更小的當(dāng)當(dāng)書吧(平均面積100㎡-300㎡),。

  當(dāng)當(dāng)開實(shí)體書店的初衷有兩個方面：從內(nèi)部來說，2015年左右,，當(dāng)當(dāng)圍繞文化領(lǐng)域建立全新生態(tài)圈,，打造了當(dāng)當(dāng)影業(yè)、當(dāng)當(dāng)書店,、當(dāng)當(dāng)電子書及文創(chuàng)集團(tuán)等新事業(yè)群,。

  在新布局中，線下書店是生態(tài)鏈中最重要的一環(huán),，囊括了當(dāng)當(dāng)?shù)钠渌麡I(yè)態(tài),，形成線下反哺線上、相互引流的格局,，并通過線下書店提供線上無法全面搜集的數(shù)據(jù),，完善數(shù)據(jù)庫。從外部來說,，當(dāng)當(dāng)向兩方借力：一是大型購物中心,，當(dāng)當(dāng)書店為其帶來客流，購物中心回饋給書店更多的服務(wù)和空間,；二是政府，圖書具有公益性質(zhì),，政府將公益采購與商業(yè)購買相結(jié)合,。總之,，當(dāng)當(dāng)開書店的最終目的是找到圖書之外的盈利方式,。

  當(dāng)當(dāng)書店還具有三點(diǎn)優(yōu)勢：一是依托圖書供應(yīng)鏈優(yōu)勢,，保持當(dāng)當(dāng)閱界書店與當(dāng)當(dāng)同價(jià)；二是線上為線下提供品種補(bǔ)充,，讀者可以在店面掃碼從線上購買,，送貨到家；三是將線上圖書銷售,、閱讀大數(shù)據(jù)和讀者反饋?zhàn)鳛閷?shí)體書店選品備貨和貨架陳列的支撐,。同時(shí)，書店?duì)I造的空間文化氛圍彌補(bǔ)了線上購物的體驗(yàn)缺陷,。