日化難題

  “強(qiáng)勢營銷,、大品牌,、控制經(jīng)銷商”這三大要素曾是外資品牌進(jìn)入中國市場的三板斧，這一方法論屢試不爽,。

  過去多年,，無論是寶潔還是聯(lián)合利華，在中國對品牌營銷的支持是跟業(yè)務(wù)量成正比的,，市場規(guī)模較大的低端大眾產(chǎn)品自然獲得比較多的廣告預(yù)算,。

  在這樣的原則之下，他們的大眾產(chǎn)品,，曾以前所未有的廣告密度,，從電視屏幕上轟炸中國消費者的視覺神經(jīng),，尤其是在各大衛(wèi)視黃金時段。而如今,，消費者的視線從傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)移至了各種新興平臺,。再想回到C位，并不容易,。

  以寶潔公司為例,，雖然寶潔公司在2024第四財季大幅增加了廣告支出，但由于該季度有機(jī)銷售額增長僅2%,，其業(yè)績?nèi)晕催_(dá)到預(yù)期,。在截至6月30日的這一財季中，其廣告支出比去年同期增加了約6億美元,。

  聯(lián)合利華首席執(zhí)行官司馬翰（Hein Schumacher）此前也透露過,，上半年公司對品牌與營銷投入增加了近7億歐元，其中85%分配給了“強(qiáng)勢品牌”,，這30個品牌在上半年實現(xiàn)4%的銷量增長,，目前占聯(lián)合利華營業(yè)額總體約75%。其中,，16個品牌年銷售額超過10億歐元,，包括家樂、和路雪,、夢龍,、好樂門等在中國市場知名的品牌。

  但是,，廣告的增加,，也未必能帶來相應(yīng)的銷量。整體來看,，價格上漲,，銷量下降，也是聯(lián)合利華近年來的業(yè)績難題,。

  2023年全年,，聯(lián)合利華在發(fā)達(dá)市場主要以價格驅(qū)動增長，潛在銷售額增長2.8%,，其中銷量增長0.8%，價格增長2%,。占營業(yè)額59%的新興市場主要以銷量帶動增長,，銷售額增長5.1%，其中成交量增長3.8%,，價格增長1.3%,。

  “對于所有的品牌來說,，必須要重視品牌建設(shè)，來重新貼近消費者,，加強(qiáng)與消費者之間的聯(lián)系,，而不僅僅是主打那些以銷售為主的廣告。同時,，還必須做好全渠道規(guī)劃和布局,，針對不同的渠道和不同的消費需求提供相應(yīng)的適合的產(chǎn)品組合�,！必惗鞴�司資深全球合伙人布魯諾（Bruno Lannes）認(rèn)為,，從長期趨勢來看，消費者會變得更加謹(jǐn)慎,，且更重視商品對自己的真正價值,。

  而聯(lián)合利華現(xiàn)在正在做的事情就是，對主推產(chǎn)品,、促銷策略進(jìn)行調(diào)整,。去年7月，聯(lián)合利華與拼多多共同啟動了“超級品牌日”專項活動,，旗下品牌悉數(shù)參與了拼多多大促,。

  4月23日，聯(lián)合利華美容與健康事業(yè)群總裁Priya Nair,、中國區(qū)總裁Frank Qu等全球高管團(tuán)隊一行還到訪拼多多,，雙方都表示將在用戶洞察、產(chǎn)品創(chuàng)新,、品牌營銷以及供應(yīng)鏈升級等領(lǐng)域繼續(xù)加深合作,。

  此種積極舉措，在頭部品牌里并不多見,。當(dāng)然,，其最終目的，仍然是瞄準(zhǔn)了平臺流量,。

  “很多外企還在用20年前的思路做產(chǎn)品,。認(rèn)為國外賣得還不錯的產(chǎn)品可以直接復(fù)制到中國，并沒有明顯差異化,。你花了很多時間去做新品,，但是不對中國消費者的胃口�,！痹诹硪幻�資深快消行業(yè)人士看來,，以往的成功，是因為用戶需求比較簡單,，很多領(lǐng)域甚至處于空白,，強(qiáng)有力的品牌溢價還能獲得市場,。而現(xiàn)在的品牌要有價值觀、身份,、定位,，它需要一群人一起投入去做才可以打動人。