國內(nèi)數(shù)碼快印經(jīng)營情況調(diào)查
2007-04-27 00:00 來源:科印傳媒-數(shù)碼印刷 責編:中華印刷包裝網(wǎng)
5.全保服務
全保服務在數(shù)碼印刷行業(yè)是非常流行的服務方式,,購買數(shù)碼印刷機,、享受全保服務已成為數(shù)碼印刷行業(yè)默認的購機模式。目前,,幾乎所有的數(shù)碼印刷廠商都啟用了全保服務,。其主要含義是指按張收費,機器運作所需零配件,、墨粉硒鼓等耗材(不包括紙張),、人工全部由供應商提供,。供應商根據(jù)質(zhì)量標準要求進行維護保養(yǎng)并主動更換零件,盡可能預防故障發(fā)生,,使設(shè)備一直保持良好的運行狀態(tài),。這種服務模式的優(yōu)勢在于客戶無須再為更換零配件的內(nèi)部核算及審批手續(xù)等事情消耗精力,從而達到提高工作效率,、降低機器使用成本的最佳效果,。但同時,,每月交納的印張費也使得部分經(jīng)營者有種“為廠商打工”的感覺,。
全保服務模式下,印張費由嵌入到數(shù)碼印刷設(shè)備的讀數(shù)器顯示,。印張費的高低,,首先取決于設(shè)備的品牌及型號。同品牌的設(shè)備,,往往越高檔的設(shè)備,,印張費越低。在印張費的整個價格體系中,,設(shè)備供應商公平,、透明的態(tài)度非常必要,在此基礎(chǔ)上,,推出一些優(yōu)惠措施促進快印店完成更高的印量是上上策,。目前,有的供應商只是按照讀數(shù)收取固定的讀數(shù)費,,而有的供應商采取遞進的優(yōu)惠方式收取印張費,,例如3萬張印量以下是1.2元A3彩色/張,3萬~5萬張的印張費為1.0元,,超過5萬張的印張費降為0.8元,。此外,有經(jīng)營者建議供應商,,可以采取預買印量的方式,,為經(jīng)營者提供降低成本的機會。
思考
不可否認,,近年來,,數(shù)碼快印的隊伍日漸壯大,而以上的數(shù)據(jù)和分析卻讓我們看到了隱藏在數(shù)碼印刷行業(yè)迅速發(fā)展背后的真相,,但我們不必因利潤空間的減小而失去信心,,重要的是,如何在現(xiàn)在的競爭態(tài)勢下,,找到健康發(fā)展之路,。
首先避免卷入同行間惡性競爭,,根據(jù)文中的算賬模式清算賬目,找到一個能保證合理利潤的平衡點作為數(shù)碼印刷的定價依據(jù),;然后,,根據(jù)快印店的定位和經(jīng)營模式,選擇最適合生產(chǎn)需求的設(shè)備,,并根據(jù)實際運作情況,,適時地增添設(shè)備;最后,,也是最為關(guān)鍵的—創(chuàng)新產(chǎn)品和提供增值服務,,這在調(diào)查當中也得到了被訪者的一致認可。在舉辦過的兩屆“科印杯”數(shù)碼印刷作品大獎賽中,,我們都能看到不斷涌現(xiàn)出的創(chuàng)新的產(chǎn)品,,而且通過第一屆大獎賽,很多企業(yè)找到了新的思路,,紛紛在第二屆大獎賽中提交出更多擁有推廣價值的創(chuàng)新產(chǎn)品,。而在不相上下的印制質(zhì)量,相同的產(chǎn)品,,相近的價格面前,,快印店贏得客戶的重要手段將是為客戶提供“人無我有”的增值服務,因此很多管理者將快印納入服務業(yè)開展經(jīng)營,,在基本的服務模式的基礎(chǔ)上,,以增值服務、差異化服務取勝,。
借用此次采訪中一位警營者的話:“通過別人的長處,,看自己的短處”,相信每個經(jīng)營者如果抱有這樣的心態(tài),,在認清自身的基礎(chǔ)上,,不斷學習創(chuàng)新,定能營造出良好的數(shù)碼印刷市場氛圍,。
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