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博客營(yíng)銷成功的關(guān)鍵因素
2009-07-24 16:08 來源:中國(guó)酒業(yè)新聞網(wǎng) 作者:曾志強(qiáng) 責(zé)編:喻小嘜
- 摘要:
- 博客營(yíng)銷的具體做法是寫一篇文章放在自己或別人的博客里面,通過博客網(wǎng)傳達(dá)給網(wǎng)友,。文章中可以附有圖片,、聲音和視頻;它的載體是互聯(lián)網(wǎng),,也可能會(huì)通過轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)移到其他媒體,。為了達(dá)到營(yíng)銷的目的,文章必須要能夠獲得閱讀者的認(rèn)同,。
【我要印】報(bào)道:博客營(yíng)銷的具體做法是寫一篇文章放在自己或別人的博客里面,,通過博客網(wǎng)傳達(dá)給網(wǎng)友,。文章中可以附有圖片、聲音和視頻,;它的載體是互聯(lián)網(wǎng),,也可能會(huì)通過轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)移到其他媒體,。為了達(dá)到營(yíng)銷的目的,文章必須要能夠獲得閱讀者的認(rèn)同,。
博客營(yíng)銷成功的關(guān)鍵因素
1 企業(yè)必須擁有對(duì)顧客的誠(chéng)心
企業(yè)要通過博客和顧客真誠(chéng)地溝通,。為此,企業(yè)一定要努力練好內(nèi)功,,為顧客提供高質(zhì)量的產(chǎn)品,。如果企業(yè)沒有過硬的產(chǎn)品或服務(wù),缺乏真誠(chéng)的態(tài)度,,企業(yè)博客就是一把“雙刃劍”,。它可以幫助企業(yè)擴(kuò)大影響,但同時(shí)也會(huì)迅速地放大企業(yè)的負(fù)面信息,。
Stormhoek葡萄酒公司是英國(guó)的一家小公司,,因資金拮據(jù),沒有投放任何廣告,,但這家公司對(duì)博客非常倚重,,向100位博客免費(fèi)提供公司生產(chǎn)的葡萄酒,并通過他們的博客向全世界傳播,。公司通過博客迅速擴(kuò)大了產(chǎn)品知名度,,打開了銷售局面。該公司的不凡之處在于通過虛擬世界的閑聊引發(fā)了實(shí)際銷售量的攀升,。他們認(rèn)為,,“我們很誠(chéng)實(shí),我們沒有聲稱自己的葡萄酒是最好的,,只是告訴人們這里的酒品質(zhì)不錯(cuò),,價(jià)格合理,然后請(qǐng)人們說出自己的看法,。”
2 博客營(yíng)銷與其他溝通工具的整合
整合營(yíng)銷又稱整合營(yíng)銷傳播,,它的內(nèi)涵是:“以消費(fèi)者為核心重組企業(yè)行為和市場(chǎng)行為,綜合協(xié)調(diào)地使用各種形式的傳播方式,,以統(tǒng)一的目標(biāo)和統(tǒng)一的傳播形象,,傳遞一致的產(chǎn)品信息,實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者的雙向溝通,,迅速樹立產(chǎn)品品牌在消費(fèi)者心目中的地位,建立品牌與消費(fèi)者長(zhǎng)期密切的關(guān)系,,更有效地達(dá)到廣告?zhèn)鞑ズ彤a(chǎn)品營(yíng)銷的目的,。”
博客營(yíng)銷歸根到底是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)的,博客營(yíng)銷并不是獨(dú)立的,,它只是企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的一個(gè)組成部分,。企業(yè)應(yīng)將博客文章的內(nèi)容與企業(yè)網(wǎng)站的內(nèi)容,、策略及其他媒體資源相互結(jié)合,以產(chǎn)生良好的互動(dòng)反應(yīng),。
位于膠州的青島天成機(jī)械公司的博客,,就是屬于以營(yíng)銷為目的的博客。與個(gè)人日志性質(zhì)的多數(shù)博客大相徑庭,,博客的內(nèi)容都是介紹“免燒磚,,免燒磚機(jī),免燒壓磚機(jī),,青島天成公司”等內(nèi)容,,博客目標(biāo)非常明確,就是推廣自己的產(chǎn)品,。目前天成公司已經(jīng)從一個(gè)地域性的小公司發(fā)展成全國(guó)數(shù)得上的免燒磚公司,,其中網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷功不可沒,網(wǎng)絡(luò)訂單數(shù)量占到今年定單的75%,。對(duì)于博客營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷方式的整合問題,,該公司認(rèn)為,這是國(guó)情的必然要求,,通過網(wǎng)上知道了,,還要用傳統(tǒng)的辦法派人來實(shí)地考察。網(wǎng)站上的東西只是信息來源,,只是一種補(bǔ)充,。
3 創(chuàng)新應(yīng)用,以“巧”搏大
3.1 博客營(yíng)銷要?jiǎng)?chuàng)新應(yīng)用
作為傳統(tǒng)營(yíng)銷手段的補(bǔ)充,,博客廣告已不再是消費(fèi)者眼球的焦點(diǎn),,只有通過對(duì)一般的、固化的,、普遍化的,、傳統(tǒng)的顛覆,才能吸引消費(fèi)者的注意力,,讓普通人自愿地去傳播,。例如,奶粉廠商可以建立育兒博客,,出版商可以建立讀書群博客等等,。
再比如,把傳統(tǒng)的博客營(yíng)銷和C2C網(wǎng)站融合,,或者把博客改造成一個(gè)具有C2C或者C2B功能的場(chǎng)所,。任何C2C網(wǎng)站能賣的東西,博客都能賣,。因?yàn)镃2C網(wǎng)站——類似淘寶或者ebay的網(wǎng)上小店的店主,,他們也可以同時(shí)是博客主,。博客完全可以把博客寫作者和讀者的關(guān)系演變成賣主和買主之間的關(guān)系。博客也可以成為C2B網(wǎng)站,,成為一個(gè)由個(gè)人服務(wù)于公司的網(wǎng)站,。公司完全可以把業(yè)務(wù)外包,只要他們發(fā)現(xiàn)博客主能做這些業(yè)務(wù),。
3.2 巧用名人博客效應(yīng)
對(duì)于企業(yè)博客來說,,可以巧用名人效應(yīng)來進(jìn)行造勢(shì)。因?yàn)榻柚说墓猸h(huán)效應(yīng)可以吸引網(wǎng)民對(duì)博客的關(guān)注度,。名人可以是企業(yè)的管理者或行業(yè)的專家,。這就是所謂的專家博客或老板博客。這些人的博客之所以受到網(wǎng)民的熱烈歡迎和人們?cè)絹碓匠绨葚?cái)富有關(guān),,這使最懂得積累財(cái)富的企業(yè)家逐漸成為和娛樂明星同樣具有高知名度的公眾人物,。例如,SOHO中國(guó)有限公司董事長(zhǎng)潘石屹,、分眾傳媒董事局主席江南春,、華遠(yuǎn)集團(tuán)總裁任志強(qiáng)、吉利集團(tuán)董事長(zhǎng)李書福等老板博客都有較高的知名度,。
企業(yè)老板通常具有博客寫作的先天優(yōu)勢(shì),。因?yàn)槔习逵袑?duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理更多的思考時(shí)間,具有戰(zhàn)略層面的思維,,同時(shí)也有與業(yè)界更多的交流機(jī)會(huì),,因而擁有更多、更深入的博客寫作素材,。與一般員工相比,,企業(yè)老板更應(yīng)該充分利用博客這一網(wǎng)絡(luò)工具向公眾傳播企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念,展示企業(yè)品牌形象,。通過老板博客影響更多的用戶,,已經(jīng)成為建立企業(yè)品牌形象的組成部分。有時(shí),,僅僅發(fā)表一篇博客文章,,就能做到以前傳統(tǒng)營(yíng)銷手段花費(fèi)巨資才能達(dá)到的效果。因此,,企業(yè)創(chuàng)新應(yīng)用博客營(yíng)銷手段就可能實(shí)現(xiàn)以較小的代價(jià),,減小被競(jìng)爭(zhēng)者超越的戰(zhàn)略目標(biāo),這是何等的以“巧”搏大,。
3.3 影響輿論領(lǐng)袖的作用
企業(yè)在廣告活動(dòng)中,,若能贏得輿論領(lǐng)袖的好感,相當(dāng)于為企業(yè)請(qǐng)了一批免費(fèi)而有效的義務(wù)廣告員,。因?yàn)樗麄冊(cè)诙蝹鞑ブ袑?duì)企業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)行的正面宣傳,,將會(huì)給企業(yè)帶來巨大效益。在廣告?zhèn)鞑ブ�,,輿論領(lǐng)袖的作用集中體現(xiàn)在:擴(kuò)大廣告的宣傳效應(yīng),,提高商品的知名度;幫助企業(yè)建立良好口碑,,發(fā)掘潛在顧客,;加強(qiáng)廣告的說服效果,培養(yǎng)消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng),。
SONY公司生產(chǎn)了一款高檔數(shù)碼相機(jī),,打算賣給高端攝影玩家。但這些行家多年來一直運(yùn)用傳統(tǒng)的光學(xué)相機(jī)進(jìn)行攝影,,他們是一群執(zhí)著的專業(yè)人士,,擁有著足夠的知識(shí)、權(quán)威和自信的判斷力,。一句話,,他們對(duì)攝影有著自己的輿論領(lǐng)袖,很難用其他方式影響,。索尼公司通過專業(yè)攝影博客,,把他們使用索尼這款新相機(jī)的感受快速地通過博客傳達(dá)出去。由于專業(yè)人群具有“意見領(lǐng)袖”的影響力,,這款相機(jī)的優(yōu)點(diǎn)迅速傳播開來,。從而取得了不凡的營(yíng)銷效果。
可見,,在新產(chǎn)品推廣上,,與傳統(tǒng)的廣告投放相比,博客營(yíng)銷的目標(biāo)更為精確,,能實(shí)現(xiàn)事半功倍的效果,。因?yàn)椴┛屯且粋(gè)個(gè)興趣相投的圈子,專業(yè)性較強(qiáng),,廠商可以利用這一目標(biāo)客戶集中的特性大幅提升營(yíng)銷的效率,。特別是對(duì)于那些目標(biāo)客戶數(shù)量不是太多的如專業(yè)器材、高檔奢侈品等,,博客營(yíng)銷的效果是傳統(tǒng)廣告所難以比擬的,。
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Stormhoek葡萄酒公司是英國(guó)的一家小公司,,因資金拮據(jù),沒有投放任何廣告,,但這家公司對(duì)博客非常倚重,,向100位博客免費(fèi)提供公司生產(chǎn)的葡萄酒,并通過他們的博客向全世界傳播,。公司通過博客迅速擴(kuò)大了產(chǎn)品知名度,,打開了銷售局面。該公司的不凡之處在于通過虛擬世界的閑聊引發(fā)了實(shí)際銷售量的攀升,。他們認(rèn)為,,“我們很誠(chéng)實(shí),我們沒有聲稱自己的葡萄酒是最好的,,只是告訴人們這里的酒品質(zhì)不錯(cuò),,價(jià)格合理,然后請(qǐng)人們說出自己的看法,。”
2 博客營(yíng)銷與其他溝通工具的整合
整合營(yíng)銷又稱整合營(yíng)銷傳播,,它的內(nèi)涵是:“以消費(fèi)者為核心重組企業(yè)行為和市場(chǎng)行為,綜合協(xié)調(diào)地使用各種形式的傳播方式,,以統(tǒng)一的目標(biāo)和統(tǒng)一的傳播形象,,傳遞一致的產(chǎn)品信息,實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者的雙向溝通,,迅速樹立產(chǎn)品品牌在消費(fèi)者心目中的地位,建立品牌與消費(fèi)者長(zhǎng)期密切的關(guān)系,,更有效地達(dá)到廣告?zhèn)鞑ズ彤a(chǎn)品營(yíng)銷的目的,。”
博客營(yíng)銷歸根到底是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)的,博客營(yíng)銷并不是獨(dú)立的,,它只是企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的一個(gè)組成部分,。企業(yè)應(yīng)將博客文章的內(nèi)容與企業(yè)網(wǎng)站的內(nèi)容,、策略及其他媒體資源相互結(jié)合,以產(chǎn)生良好的互動(dòng)反應(yīng),。
位于膠州的青島天成機(jī)械公司的博客,,就是屬于以營(yíng)銷為目的的博客。與個(gè)人日志性質(zhì)的多數(shù)博客大相徑庭,,博客的內(nèi)容都是介紹“免燒磚,,免燒磚機(jī),免燒壓磚機(jī),,青島天成公司”等內(nèi)容,,博客目標(biāo)非常明確,就是推廣自己的產(chǎn)品,。目前天成公司已經(jīng)從一個(gè)地域性的小公司發(fā)展成全國(guó)數(shù)得上的免燒磚公司,,其中網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷功不可沒,網(wǎng)絡(luò)訂單數(shù)量占到今年定單的75%,。對(duì)于博客營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷方式的整合問題,,該公司認(rèn)為,這是國(guó)情的必然要求,,通過網(wǎng)上知道了,,還要用傳統(tǒng)的辦法派人來實(shí)地考察。網(wǎng)站上的東西只是信息來源,,只是一種補(bǔ)充,。
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對(duì)于企業(yè)博客來說,,可以巧用名人效應(yīng)來進(jìn)行造勢(shì)。因?yàn)榻柚说墓猸h(huán)效應(yīng)可以吸引網(wǎng)民對(duì)博客的關(guān)注度,。名人可以是企業(yè)的管理者或行業(yè)的專家,。這就是所謂的專家博客或老板博客。這些人的博客之所以受到網(wǎng)民的熱烈歡迎和人們?cè)絹碓匠绨葚?cái)富有關(guān),,這使最懂得積累財(cái)富的企業(yè)家逐漸成為和娛樂明星同樣具有高知名度的公眾人物,。例如,SOHO中國(guó)有限公司董事長(zhǎng)潘石屹,、分眾傳媒董事局主席江南春,、華遠(yuǎn)集團(tuán)總裁任志強(qiáng)、吉利集團(tuán)董事長(zhǎng)李書福等老板博客都有較高的知名度,。
企業(yè)老板通常具有博客寫作的先天優(yōu)勢(shì),。因?yàn)槔习逵袑?duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理更多的思考時(shí)間,具有戰(zhàn)略層面的思維,,同時(shí)也有與業(yè)界更多的交流機(jī)會(huì),,因而擁有更多、更深入的博客寫作素材,。與一般員工相比,,企業(yè)老板更應(yīng)該充分利用博客這一網(wǎng)絡(luò)工具向公眾傳播企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念,展示企業(yè)品牌形象,。通過老板博客影響更多的用戶,,已經(jīng)成為建立企業(yè)品牌形象的組成部分。有時(shí),,僅僅發(fā)表一篇博客文章,,就能做到以前傳統(tǒng)營(yíng)銷手段花費(fèi)巨資才能達(dá)到的效果。因此,,企業(yè)創(chuàng)新應(yīng)用博客營(yíng)銷手段就可能實(shí)現(xiàn)以較小的代價(jià),,減小被競(jìng)爭(zhēng)者超越的戰(zhàn)略目標(biāo),這是何等的以“巧”搏大,。
3.3 影響輿論領(lǐng)袖的作用
企業(yè)在廣告活動(dòng)中,,若能贏得輿論領(lǐng)袖的好感,相當(dāng)于為企業(yè)請(qǐng)了一批免費(fèi)而有效的義務(wù)廣告員,。因?yàn)樗麄冊(cè)诙蝹鞑ブ袑?duì)企業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)行的正面宣傳,,將會(huì)給企業(yè)帶來巨大效益。在廣告?zhèn)鞑ブ�,,輿論領(lǐng)袖的作用集中體現(xiàn)在:擴(kuò)大廣告的宣傳效應(yīng),,提高商品的知名度;幫助企業(yè)建立良好口碑,,發(fā)掘潛在顧客,;加強(qiáng)廣告的說服效果,培養(yǎng)消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng),。
SONY公司生產(chǎn)了一款高檔數(shù)碼相機(jī),,打算賣給高端攝影玩家。但這些行家多年來一直運(yùn)用傳統(tǒng)的光學(xué)相機(jī)進(jìn)行攝影,,他們是一群執(zhí)著的專業(yè)人士,,擁有著足夠的知識(shí)、權(quán)威和自信的判斷力,。一句話,,他們對(duì)攝影有著自己的輿論領(lǐng)袖,很難用其他方式影響,。索尼公司通過專業(yè)攝影博客,,把他們使用索尼這款新相機(jī)的感受快速地通過博客傳達(dá)出去。由于專業(yè)人群具有“意見領(lǐng)袖”的影響力,,這款相機(jī)的優(yōu)點(diǎn)迅速傳播開來,。從而取得了不凡的營(yíng)銷效果。
可見,,在新產(chǎn)品推廣上,,與傳統(tǒng)的廣告投放相比,博客營(yíng)銷的目標(biāo)更為精確,,能實(shí)現(xiàn)事半功倍的效果,。因?yàn)椴┛屯且粋(gè)個(gè)興趣相投的圈子,專業(yè)性較強(qiáng),,廠商可以利用這一目標(biāo)客戶集中的特性大幅提升營(yíng)銷的效率,。特別是對(duì)于那些目標(biāo)客戶數(shù)量不是太多的如專業(yè)器材、高檔奢侈品等,,博客營(yíng)銷的效果是傳統(tǒng)廣告所難以比擬的,。
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