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數(shù)字化時(shí)代傳統(tǒng)書店的戰(zhàn)略選擇

2010-06-04 00:00 來源：中國(guó)新聞出版網(wǎng) 責(zé)編：Quincy

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小C專訪｜正博總經(jīng)理范

小C專訪·煒岡股份董事

　　【CPP114】訊：5月31日，由中國(guó)出版物發(fā)行協(xié)會(huì)和中國(guó)出版科學(xué)研究所共同主辦的第二屆新華書店發(fā)展論壇在滬召開,，與會(huì)者圍繞數(shù)字環(huán)境下傳統(tǒng)發(fā)行業(yè)的戰(zhàn)略選擇進(jìn)行了交流和探討,。

　　生存環(huán)境發(fā)生根本改變

　　近年來，隨著鼓勵(lì)外資進(jìn)入,、鼓勵(lì)民營(yíng)書業(yè)發(fā)展等政策的陸續(xù)出臺(tái),，以及數(shù)字出版、網(wǎng)絡(luò)書店的迅猛發(fā)展,，新華書店長(zhǎng)期賴以生存的環(huán)境發(fā)生了根本變化,。

　　全國(guó)出版物發(fā)行協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)吳修書表示，傳統(tǒng)發(fā)行是傳統(tǒng)出版產(chǎn)業(yè)鏈贏利模式的實(shí)現(xiàn)者,，在數(shù)字背景下,，上游產(chǎn)品的載體和傳播產(chǎn)品的途徑發(fā)生了變化,，內(nèi)容產(chǎn)品可以直接面對(duì)終端消費(fèi)者,，這對(duì)傳統(tǒng)發(fā)行業(yè)的沖擊是巨大的，加之網(wǎng)絡(luò)書店的發(fā)展壯大和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),，使得傳統(tǒng)發(fā)行業(yè)的發(fā)展更是雪上加霜,。
同時(shí),，網(wǎng)絡(luò)也改變了年輕人的購書方式。以上海為例,，2009年,，上海九久讀書人文化實(shí)業(yè)有限公司穩(wěn)居全國(guó)第三大網(wǎng)上書店的位置，營(yíng)業(yè)額超過了3億元,，而上海最大的書城福州路上海書城同年的銷售碼洋不過2.4億元,。

　　尋找新時(shí)期發(fā)行新模式

　　山東新華書店集團(tuán)、山東新華傳媒股份有限公司董事長(zhǎng)劉強(qiáng)認(rèn)為：“新技術(shù)的發(fā)展帶來新媒體革命,，新華書店必須適應(yīng)并跟上數(shù)字化,、網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展大趨勢(shì)。”

　　據(jù)他介紹,，山東新華書店采用了“高位嫁接”的運(yùn)作模式,，實(shí)現(xiàn)了自身渠道的同步升級(jí)和轉(zhuǎn)型。一是營(yíng)銷方式的網(wǎng)絡(luò)化,，設(shè)立的“行行網(wǎng)”日趨完善,，逐步實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)店和實(shí)體店的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)和資源共享。二是銷售產(chǎn)品的數(shù)字化,。2009年,，山東的文化電子產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)實(shí)現(xiàn)了開門紅，銷售額達(dá)900多萬元,，銷售漢王電紙書2500多臺(tái),。尤其值得一提的是，成功推出首個(gè)具有山東新華書店集團(tuán)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的中小學(xué)遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教育產(chǎn)品——新華名師網(wǎng),，山東全省教育局,、教研室注冊(cè)用戶1116家，學(xué)校注冊(cè)用戶8387所,，正式注冊(cè)用戶達(dá)127.7萬人,。而隨著用戶群對(duì)新華名師網(wǎng)認(rèn)知度的不斷提高以及學(xué)校對(duì)“校本資源”建設(shè)的不斷豐富，中小學(xué)遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教育將成為山東新華書店集團(tuán)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),。

　　中國(guó)出版科學(xué)研究所副所長(zhǎng)魏玉山表示,，從新華書店到新華傳媒，名稱的改變反映出的是新華人重構(gòu)新時(shí)期核心競(jìng)爭(zhēng)力的變革,。

　　四川新華文軒已明確表示,，參與出版、向內(nèi)容索取利潤(rùn)將是公司贏利模式再造的一個(gè)重要抓手,。新華文軒將沿著發(fā)行-出版-出版?zhèn)髅?文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展路徑,，進(jìn)行產(chǎn)業(yè)鏈一體化整合和相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈的延伸，積極發(fā)展傳媒、文化產(chǎn)業(yè),，建設(shè)中國(guó)強(qiáng)勢(shì)文化傳媒集團(tuán),。

　　無獨(dú)有偶，山東新華書店集團(tuán)也表示,，從2004年起,，集團(tuán)就提出了實(shí)施“一業(yè)為主、多元發(fā)展”的戰(zhàn)略,，圍繞大文化產(chǎn)業(yè)概念,，“一魚多吃”，提升渠道的張力,，拉長(zhǎng)渠道的價(jià)值鏈,。山東新華目前除主業(yè)經(jīng)營(yíng)外，還有包括報(bào)刊綜合運(yùn)營(yíng),、城市信息傳媒,、現(xiàn)代物流配送、遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教育,、資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作,、文化用品經(jīng)營(yíng)、電影院線開發(fā)等在內(nèi)的7大板塊的業(yè)務(wù),。劉強(qiáng)告訴記者,，與山東魯信集團(tuán)合作、總投資2000萬元的東營(yíng)新華影城已于5月19日開業(yè),。新華影城的建成營(yíng)業(yè)創(chuàng)造了兩個(gè)全國(guó)第一：第一家介入電影院線經(jīng)營(yíng)的地級(jí)新華書店,、第一家與文化影視專業(yè)投資公司聯(lián)營(yíng)影城的書業(yè)分銷企業(yè)。

　　延伸服務(wù)打造新業(yè)態(tài)

　　中國(guó)出版工作者協(xié)會(huì)電子與網(wǎng)絡(luò)出版工作委員會(huì)副秘書長(zhǎng)王勤認(rèn)為,，數(shù)字媒體時(shí)代的出版物發(fā)行市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)不僅是傳統(tǒng)意義上的內(nèi)容質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng),，并且在很大程度上是服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平的競(jìng)爭(zhēng)。他說,，在數(shù)字時(shí)代,，內(nèi)容傳播已經(jīng)無障礙了，傳統(tǒng)發(fā)行企業(yè)需要解決的是以什么樣的運(yùn)營(yíng)方式去拓展和重構(gòu)新的發(fā)行渠道,，如何延伸服務(wù)形態(tài)將成為未來產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主要方向,。

　　有專家認(rèn)為，傳統(tǒng)書店作為閱讀產(chǎn)品銷售主陣地的作用正逐步退化,，但作為代表文化的體驗(yàn)享受場(chǎng)所的作用將會(huì)加強(qiáng),，這給現(xiàn)有大型書城和特色書店的經(jīng)營(yíng)帶來了機(jī)會(huì)。比如,，在采用數(shù)字技術(shù)實(shí)現(xiàn)信息化管理的同時(shí),，引入友好的查詢系統(tǒng),、數(shù)字信息下載等服務(wù)元素，依托文化氛圍和細(xì)致的服務(wù),，提升對(duì)各種人群的吸引力。美國(guó)鮑德斯新概念書店在這方面作了嘗試,。該書店比一般店減少了20%左右的圖書品種,，銷售額卻有所增長(zhǎng)，新設(shè)了數(shù)字中心,，建立了一個(gè)龐大的資料庫,，供顧客下載使用。另外,，推出自助出版服務(wù),，并將此類服務(wù)項(xiàng)目與索尼閱讀器、音樂播放器,、數(shù)碼相機(jī)等數(shù)字產(chǎn)品捆綁推出,。該書店還為旅行、烹飪和瘦身圖書銷售區(qū)域配備電腦和視頻服務(wù),，讀者在選購圖書的同時(shí),，可以通過電腦查找旅行信息，甚至可以現(xiàn)場(chǎng)制訂旅行計(jì)劃或者打印烹飪書的部分內(nèi)容,。

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