【CPP114】訊：據(jù)艾瑞咨詢電子商務(wù)網(wǎng)站服務(wù)評估工具EcommercePlus（以下簡稱ECPlus）的數(shù)據(jù)顯示,，2011年1-3月國內(nèi)C2C購物網(wǎng)站重復(fù)購買率同比上升,，B2C購物網(wǎng)站重復(fù)購買率同比下降。同時(shí)，人均購買頻次也呈現(xiàn)類似的走勢,。艾瑞咨詢認(rèn)為,，C2C和B2C重復(fù)購買率的差異，以及兩者此消彼長的變化趨勢與國內(nèi)網(wǎng)購行業(yè)所處的發(fā)展階段相符,，也反映了網(wǎng)購行業(yè)近期的發(fā)展態(tài)勢,。

　    重復(fù)購買率：C2C同比上升，B2C同比下降

         ECPlus數(shù)據(jù)顯示,，2011年1-3月C2C購物網(wǎng)站重復(fù)購買率依次為63.6%,、63.4%和65.3%，均略高于去年同期,；B2C購物網(wǎng)站重復(fù)購買率依次為35.6%,、31.1%和34.9%，均略低于去年同期,。受C2C拉動,，全行業(yè)重復(fù)購買率同比上升。

        艾瑞咨詢分析認(rèn)為,，C2C購物網(wǎng)站重復(fù)購買率大大高于B2C,，以及兩者此消彼長的變化趨勢，反映了國內(nèi)網(wǎng)購行業(yè)所處的發(fā)展階段,。C2C購物網(wǎng)站尤其淘寶作為國內(nèi)網(wǎng)民網(wǎng)購的啟蒙平臺,，已為國內(nèi)大部分網(wǎng)購用戶所熟知，商品的豐富程度也大大超過單個(gè)B2C網(wǎng)站,，故其重復(fù)購買率較高。且隨著新客戶的增長速度逐漸放緩,，回頭客的比例必然呈上升趨勢,。反觀國內(nèi)B2C購物網(wǎng)站，其訪問量與交易規(guī)模仍大大低于C2C,，尚存在較大的上升空間,。加之，近期各類資本競相入股B2C購物網(wǎng)站,，促使其加大營銷力度,，新客戶數(shù)以較快速度增長，從而回頭客占比略顯下降,。

 

         人均購買次數(shù)：除個(gè)別月份外,，C2C、B2C網(wǎng)站的人均購買次數(shù)與重復(fù)購買率表現(xiàn)類似

        ECPlus數(shù)據(jù)顯示,，2011年1-3月C2C購物網(wǎng)站人均購買次數(shù)依次為4.0,、4.1和4.4， B2C購物網(wǎng)站人均購買次數(shù)依次為2.3、2.0和2.2,，除個(gè)別月份外,，2011年C2C、B2C購物網(wǎng)站人均購買次數(shù)的同比表現(xiàn)與重復(fù)購買率相似,。

        分析認(rèn)為,，C2C購物網(wǎng)站的人均購買頻次明顯高于B2C，一定程度上反映國內(nèi)網(wǎng)民對C2C的認(rèn)知度甚至認(rèn)可度仍高于B2C,。各B2C購物網(wǎng)站需要進(jìn)一步擴(kuò)大知名度,，同時(shí)勤練內(nèi)功，提升用戶體驗(yàn),，凸顯自身與C2C的比較優(yōu)勢,，以便吸引更多的新客戶并促使其多次購買，進(jìn)而提高用戶購買頻次,，增強(qiáng)自身競爭力,。

         【點(diǎn)擊查看更多精彩內(nèi)容】
       
          相關(guān)新聞：

　　 電子商務(wù)：從“燒錢生存”到“有效生存”
         電子商務(wù)各類專業(yè)人才供不應(yīng)求
         電子商務(wù)新趨勢：網(wǎng)絡(luò)廣告 漲聲一片？