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亞馬遜進(jìn)軍出版業(yè)任重而道遠(yuǎn)

2012-01-29 15:15 來(lái)源:騰訊科技 責(zé)編:喻小嘜

摘要:
最新一期出版的美國(guó)《商業(yè)周刊》撰文指出,,亞馬遜是曾經(jīng)只是出版產(chǎn)業(yè)鏈上的一個(gè)環(huán)節(jié),而后開(kāi)始向上下游拓展,。2011年開(kāi)始大舉向上游的出版進(jìn)軍。亞馬遜成功的關(guān)鍵難以復(fù)制,,與它競(jìng)爭(zhēng)實(shí)在是太難了。所以,,亞馬遜做出版難免會(huì)引起恐慌,甚至抵制,。
  【CPP114】訊:北京時(shí)間1月29日消息,,最新一期出版的美國(guó)《商業(yè)周刊》撰文指出,亞馬遜是曾經(jīng)只是出版產(chǎn)業(yè)鏈上的一個(gè)環(huán)節(jié),,而后開(kāi)始向上下游拓展。2011年開(kāi)始大舉向上游的出版進(jìn)軍,。亞馬遜成功的關(guān)鍵難以復(fù)制,與它競(jìng)爭(zhēng)實(shí)在是太難了,。所以,亞馬遜做出版難免會(huì)引起恐慌,,甚至抵制。

    以下是內(nèi)容全文:

    在1997年11月一個(gè)瓢潑大雨的晚上,新聞集團(tuán)(News Corp.)董事長(zhǎng)魯珀特-默多克(Rupert Murdoch)在美國(guó)紐約著名的Monkey Bar餐廳為該集團(tuán)旗下出版發(fā)行公司哈伯柯林斯(HarperCollins)新任首席執(zhí)行官簡(jiǎn)-弗里德曼(Jane Friedman)召開(kāi)宴會(huì),。出席此次宴會(huì)的其他出版界名人包括當(dāng)時(shí)蘭登書(shū)屋(Random House)首席執(zhí)行官阿爾貝托-維塔萊(Alberto Vitale)和著作經(jīng)紀(jì)人林恩-內(nèi)斯比特(Lynn Nesbit)。

亞馬遜CEO杰夫-貝索斯
 
    冒著傾盆大雨,,當(dāng)時(shí)擔(dān)任時(shí)代華納圖書(shū)集團(tuán)主管的勞倫斯-基爾希鮑姆(Laurence J. Kirshbaum)帶著一位年輕且初出茅廬的在線圖書(shū)銷(xiāo)售商出席了此次宴會(huì)。這個(gè)年輕人的遠(yuǎn)大抱負(fù)最終影響到了當(dāng)時(shí)與會(huì)的每一個(gè)人的命運(yùn),。這位年輕書(shū)商正是如今的亞馬遜CEO杰弗里-貝索斯(Jeffrey P. Bezos)。

    回憶起當(dāng)時(shí)的情景,,基爾希鮑姆表示:“當(dāng)時(shí)的情景是一個(gè)人一生中難以磨滅的回憶,。實(shí)際上,,我認(rèn)為貝索斯到現(xiàn)在都還欠我一把雨傘,。”

    進(jìn)軍出版業(yè)引反思

    時(shí)光荏苒,歲月如梭,。在過(guò)去十年里,全球紙質(zhì)圖書(shū)的銷(xiāo)量一直沒(méi)有大的提升,,并開(kāi)始呈現(xiàn)出被電子書(shū)趕超之勢(shì),。簡(jiǎn)-弗里德曼已于2008年離開(kāi)了新聞集團(tuán),。而當(dāng)初曾經(jīng)極力討好紐約出版界大亨們的杰夫-貝索斯(全名為杰弗里-貝索斯)現(xiàn)在卻成為后者最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。去年5月,,亞馬遜聘請(qǐng)當(dāng)時(shí)已經(jīng)67歲的基爾希鮑姆擔(dān)任亞馬遜出版集團(tuán)業(yè)務(wù)部主管,該出版集團(tuán)雖然剛剛成立不久,,但其目標(biāo)卻是出版美國(guó)著名作家的暢銷(xiāo)書(shū),這些作家才是紐約圖書(shū)產(chǎn)業(yè)的衣食父母,。亞馬遜進(jìn)軍出版產(chǎn)業(yè)的消息好似一個(gè)驚天雷令全球出版界大為震驚。

    在接受媒體采訪時(shí),,亞馬遜高管將這一新嘗試描繪成公司在日益興起的電子書(shū)市場(chǎng)的一次探索,,并不是要取代全球六大出版商的位置,。這六大出版商包括蘭登書(shū)屋、西蒙舒斯特(Simon & Schuster),、哈伯柯林斯(HarperCollins)、企鵝(Penguin),、阿歇特(Hachette)和麥克米蘭(Macmillan)。

    亞馬遜出版集團(tuán)副總裁,、基爾希鮑姆的頂頭上司杰夫-貝拉(Jeff Belle)指出:“我們所做的嘗試更像是為作家,、編輯和圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)商創(chuàng)造一個(gè)實(shí)驗(yàn)新想法的室內(nèi)實(shí)驗(yàn)室,。對(duì)于我們來(lái)說(shuō),成功就是意味著能夠與更多的作家共事,,因?yàn)樗麄円蚕M业侥軌蚺c更多讀者接觸的新途徑。”

    此番言論并未讓出版商們真正安心,,原因顯而易見(jiàn)。他們正力圖保護(hù)維系了百年之久的傳統(tǒng)出版業(yè)務(wù)模式免受亞馬遜的侵害,,因?yàn)閬嗰R遜正不斷描繪出圖書(shū)出版產(chǎn)業(yè)增速更加高效的未來(lái)格局。而日益低效的圖書(shū)出版業(yè)似乎也到了重新規(guī)劃的時(shí)間拐點(diǎn),。根據(jù)美國(guó)出版商協(xié)會(huì)(American Association of Publishers)最近發(fā)布的報(bào)告顯示,在2010年到2011年兩年間,,美國(guó)成人圖書(shū)簡(jiǎn)裝本和精裝本的銷(xiāo)量下跌了18%。美國(guó)第二大連鎖書(shū)店Borders甚至因?yàn)閳D書(shū)銷(xiāo)量驟減而破產(chǎn),,而其他獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的書(shū)店也在于在線圖書(shū)零售商的競(jìng)爭(zhēng)中舉步維艱,,因?yàn)楹笳邠碛性诤芏嘀菝饨粻I(yíng)業(yè)稅等種種優(yōu)勢(shì),。電子書(shū)不斷上漲的銷(xiāo)售勢(shì)頭成為圖書(shū)出版業(yè)唯一的亮點(diǎn),然而這片繁榮市場(chǎng)也面臨著四分五裂:亞馬遜,、蘋(píng)果,、谷歌和巴諾書(shū)店(Barnes & Noble)引發(fā)的電子書(shū)市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)正不斷壓縮著小型電子書(shū)出版商的生存空間,。

    亞馬遜有能力成為令大型圖書(shū)出版商們永遠(yuǎn)頭疼的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。亞馬遜為其Kindle閱讀器儲(chǔ)備了大量獨(dú)有的電子書(shū)內(nèi)容,,用戶根本無(wú)法在巴諾書(shū)店的Nook上或蘋(píng)果iBookstores里找到這些內(nèi)容,因此貝索斯也根本不在乎銷(xiāo)售電子書(shū)是否賺錢(qián),。貝索斯財(cái)力雄厚,,對(duì)頂級(jí)作家高昂的稿費(fèi)支出毫不吝惜,。

    更令出版商感到尷尬的是,亞馬遜恰恰是他們最大的零售商,,因此他們現(xiàn)在正不得不與一個(gè)非常重要的商業(yè)伙伴展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)。有人興高采烈地將這種合作方式稱之為協(xié)作競(jìng)爭(zhēng)(coopetition),,而也有人將其稱之為禍起蕭墻。

    簽約重要作家

    在過(guò)去六個(gè)月里,,基爾希鮑姆帶領(lǐng)亞馬遜出版業(yè)務(wù)部取得了緩慢而穩(wěn)步的成績(jī)。該部門(mén)已經(jīng)與包括獨(dú)立暢銷(xiāo)作家蒂莫西-費(fèi)里斯(Timothy Ferriss),、演員兼新生代作家詹姆斯-弗蘭科(James Franco)和前印第安納(Indiana)籃球隊(duì)火爆教頭、即將出書(shū)的鮑勃-奈特(Bob Knight)在內(nèi)的作家簽署了圖書(shū)版權(quán)協(xié)議,。著名圖書(shū)管理員、《圖書(shū)欲望》一書(shū)閱讀指南的作者南希-珀?duì)枺∟ancy Pearl)甚至也對(duì)外宣布,,她已經(jīng)與亞馬遜達(dá)成了合作關(guān)系,出版她此前從未發(fā)表過(guò)的12本最喜愛(ài)的小說(shuō),。

    迄今為止,亞馬遜最具轟動(dòng)效應(yīng)的簽約就是于2011年10月在版權(quán)拍賣(mài)會(huì)上不惜代價(jià)以超過(guò)80萬(wàn)美元的高價(jià)拍下了美劇《拉維恩和雪莉》(Laverne and Shirley)中的明星佩妮-馬歇爾(Penny Marshall)的回憶錄,,中標(biāo)價(jià)比第二高價(jià)整整高出了10萬(wàn)美元,。

    直接簽約重要作家使亞馬遜節(jié)省了中間商的開(kāi)支,,并將省下來(lái)的成本以高昂預(yù)付金和版權(quán)費(fèi)的形式支付給簽約作家,。而讀者也能夠享受到更加實(shí)惠的圖書(shū)價(jià)格。大型出版公司的高管們都注意到了亞馬遜的這種行為,,并一致認(rèn)為亞馬遜意在把它們趕出圖書(shū)出版市場(chǎng),。

    基爾希鮑姆儼然成為業(yè)內(nèi)口誅筆伐的眾矢之的。作為曾經(jīng)的圖書(shū)產(chǎn)業(yè)重量級(jí)人物,,基爾希鮑姆此前廣受業(yè)內(nèi)人士好評(píng),。他對(duì)主流大眾文化圖書(shū)有著獨(dú)有的敏感力,而且對(duì)電子書(shū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的預(yù)判無(wú)人能及,。

    基爾希鮑姆此前的很多同事現(xiàn)在都把他視為背叛者,。在接受采訪時(shí),十幾位出版業(yè)高管都表示,,基爾希鮑姆已經(jīng)走向了邪惡的一方,;還有人表示曾經(jīng)當(dāng)面對(duì)基爾希鮑姆表達(dá)過(guò)憤怒情緒。

    基爾希鮑姆則表示:“我有預(yù)感,,我堅(jiān)信亞馬遜正在通過(guò)創(chuàng)新來(lái)使每個(gè)人都受益。我們正在努力掀起能夠托起所有船只的新一輪浪潮,。”

    與出版商合作愉快

    多年來(lái)亞馬遜和總部位于紐約的各大出版商們合作都非常愉快,。亞馬遜拓展了圖書(shū)市場(chǎng),,為出版商提供了和讀者交流的新途徑。一些精明的出版商甚至千方百計(jì)地想搭上亞馬遜這趟順風(fēng)車(chē),。作為貝索斯的早期顧問(wèn),蘭登書(shū)屋經(jīng)驗(yàn)豐富的編輯杰森-艾普斯坦(Jason Epstein)在公司上市之前就獲得了公司的股份,�,;鶢栂uU姆也很早就預(yù)見(jiàn)到亞馬遜的光明前途,,在1997年亞馬遜上市時(shí)購(gòu)買(mǎi)了公司股份。

    那時(shí)候,,貝索斯與各大出版商建立起了非常融洽的合作關(guān)系,試圖讓自己的電子商務(wù)公司盈利,。《商業(yè)周刊》在1999年采訪貝索斯時(shí),,問(wèn)到他是否會(huì)從銷(xiāo)售圖書(shū)轉(zhuǎn)向出版圖書(shū),,他予以否認(rèn)。貝索斯當(dāng)時(shí)表示:“我們真的只擅長(zhǎng)做好一件事情,,那就是幫助讀者發(fā)現(xiàn)他們?cè)敢庠诰W(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)的東西,。這就足夠了,。”

    八年后,在亞馬遜開(kāi)發(fā)Kindle閱讀器的過(guò)程中,,事情發(fā)生了改變。亞馬遜的銷(xiāo)售代表們紛紛涌入紐約出版商們的辦公室,,敦促他們?cè)贙indle閱讀器上市之前加快各自圖書(shū)的電子化步伐,。出版商們非常配合,,甚至連亞馬遜向他們展示的Kindle閱讀器的原型也對(duì)外界守口如瓶。2007年11月份,,貝索斯在位于紐約聯(lián)合廣場(chǎng)的 W New York 酒店召開(kāi)了Kindle產(chǎn)品發(fā)布會(huì),同時(shí)宣布《紐約時(shí)報(bào)》暢銷(xiāo)書(shū)排行榜中的圖書(shū)在亞馬遜只售9.99美元,。

    低價(jià)策略惹怒出版商

    根據(jù)對(duì)幾位業(yè)內(nèi)高管的采訪,這一定價(jià)讓出版商們大吃一驚,。他們表示,,在之前的合作中,,亞馬遜沒(méi)有泄露半點(diǎn)關(guān)于他們激進(jìn)定價(jià)計(jì)劃的內(nèi)容。隨著貝索斯在脫口秀中對(duì)顧客承諾所有的暢銷(xiāo)電子書(shū)將以低于10美元的價(jià)格出售,,出版商們的擔(dān)憂逐步增加。盡管亞馬遜要對(duì)自己出售的低價(jià)電子書(shū)提供補(bǔ)貼,,不能從大部分電子書(shū)的銷(xiāo)售中盈利,但這已為出版商們敲響警鐘,。亞馬遜的低價(jià)銷(xiāo)售策略潛移默化地影響了讀者對(duì)圖書(shū)價(jià)值的看法,這對(duì)在傳統(tǒng)書(shū)店以相對(duì)較高價(jià)格出售圖書(shū)的書(shū)商們來(lái)說(shuō)是個(gè)不小的壓力,。

    出版商們可以輕易地預(yù)見(jiàn)到,,電子書(shū)的出現(xiàn)將使這些書(shū)商們退出歷史舞臺(tái),亞馬遜將壟斷圖書(shū)銷(xiāo)售市場(chǎng)的局面,。考慮到這種后果所可能產(chǎn)生的影響,,出版商們可以向他們的音樂(lè)同行們?nèi)〗?jīng),,他們也確實(shí)這么做了,。他們的音樂(lè)同行們?cè)试S蘋(píng)果以每首歌曲0.99美元的價(jià)格在 iTunes音樂(lè)商店中出售,這幾乎扼殺了傳統(tǒng)的唱片業(yè),,加速了諸如日本老牌大型唱片零售連鎖公司Tower Records等唱片零售商的破產(chǎn),鞏固了蘋(píng)果的市場(chǎng)地位,。

    2009年末,,亞馬遜和各大圖書(shū)出版商們之間的沖突公開(kāi)化,。阿歇特和哈伯柯林斯推遲了愛(ài)德華-肯尼迪(Edward M. Kennedy)和薩拉-佩林(Sarah Palin)回憶錄Kindle版本的發(fā)行時(shí)間,希望借此引導(dǎo)讀者購(gòu)買(mǎi)相對(duì)昂貴的紙質(zhì)精裝本,。在他們董事會(huì)的會(huì)議室里,出版商們正在商討更為強(qiáng)硬的應(yīng)對(duì)措施:應(yīng)該由出版商而不是亞馬遜來(lái)制定網(wǎng)站上所銷(xiāo)售電子書(shū)的價(jià)格,。

    2010年初,在喬布斯推出iPad之前的幾周,,出版商們與蘋(píng)果碰面商討在即將發(fā)行的平板電腦上出售電子書(shū)的價(jià)格。出版商們很高興地看到Kindle有了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,,而蘋(píng)果也需要這些樂(lè)于在iPad上出售電子書(shū)的出版商們的合作。所以蘋(píng)果同意由出版商們?yōu)樗麄兊碾娮訒?shū)定價(jià),。在亞馬遜網(wǎng)站銷(xiāo)售的電子書(shū),,出版商們也希望采取同樣的機(jī)構(gòu)定價(jià)模式,。

    麥克米蘭CEO約翰-薩金特(John Sargent)第一個(gè)趕到西雅圖通知了亞馬遜這個(gè)決定,并威脅稱,,如果亞馬遜不接受新的定價(jià)模式,,麥克米蘭將撤下在亞馬遜的所有在售圖書(shū)。貝索斯和他的同事們憤怒地做出回應(yīng),,從亞馬遜上刪除了購(gòu)買(mǎi)麥克米蘭圖書(shū)的選項(xiàng)。亞馬遜最終作出讓步,,暢銷(xiāo)書(shū)排行榜上的電子書(shū)價(jià)格從9.99美元上升到了12.99美元甚至更高,。(出版商們的舉措在歐洲和美國(guó)引發(fā)了針對(duì)出版商是否與蘋(píng)果共謀抬高電子書(shū)售價(jià)的反壟斷調(diào)查,。)

    在這場(chǎng)小規(guī)模沖突中,亞馬遜整合了自己的出版業(yè)務(wù),,簽約出版了由亞馬遜而不是傳統(tǒng)出版商們定價(jià)的圖書(shū),。起初,,這些努力并不具威脅性。亞馬遜在2009年5月創(chuàng)立的AmazonEncore專注于打造“卓越圖書(shū)和新興作者”,。一年以后,亞馬遜創(chuàng)立的AmazonCrossing則側(cè)重于翻譯作品和外語(yǔ)作品(其中翻譯自德國(guó)奧利佛-波茲克(Oliver Pötzsch)的《The Hangman’s Daughter》成為了暢銷(xiāo)書(shū)籍),。去年,,亞馬遜宣布將出版包括幽默,、懸疑、幻想等各種流派的小說(shuō)和短篇故事集的圖書(shū),。亞馬遜在這些縫隙市場(chǎng)所做出的各種努力都沒(méi)有引起紐約出版商和編輯們的警覺(jué)。

    去年3月,,美國(guó)最大的圖書(shū)出版商蘭登書(shū)屋宣布,,它也將按機(jī)構(gòu)定價(jià)出售電子書(shū),。而亞馬遜也將不能再一味地一意孤行,即通過(guò)低價(jià)銷(xiāo)售,,以短期的虧損換回長(zhǎng)期的市場(chǎng)份額。毫無(wú)疑問(wèn),,失去了價(jià)格優(yōu)勢(shì),,Nook用戶以及蘋(píng)果iPad的iBookstore用戶將搶占一定的市場(chǎng)份額。英國(guó)圖書(shū)經(jīng)銷(xiāo)商John Smith & Son 主管,、英格拉姆內(nèi)容集團(tuán)(Ingram Content Group Inc) 前首席策略官詹姆斯-格雷(James Gray)稱:“機(jī)構(gòu)定價(jià)模式首次讓亞馬遜感受到了巨大的壓力”。

    基爾希鮑姆其人

    1945年,,基爾希鮑姆生于美國(guó)芝加哥市。他的父親是芝加哥交易所(Chicago Board of Trade)的一名商品交易員,,母親則為一家廣告代理機(jī)構(gòu)編寫(xiě)廣告歌曲,�,;鶢栂uU姆畢業(yè)于密歇根大學(xué),并成為當(dāng)時(shí)校報(bào)的執(zhí)行主編,。畢業(yè)后,他曾在美國(guó)著名雜志《新聞周刊》作過(guò)記者,,在1969年與別人合著了討論校園抗議活動(dòng)的《Is the Library Burning,?》一書(shū),,并由蘭登書(shū)屋出版發(fā)行。

    在出售該書(shū)的過(guò)程中,,基爾希鮑姆逐漸迷戀上了出版業(yè),。他隨后移居紐約,,并加入了蘭登書(shū)屋的營(yíng)銷(xiāo)部門(mén),并在1974年成為蘭登書(shū)屋營(yíng)銷(xiāo)副總裁,。為了獲得全球著名商業(yè)人士自傳的發(fā)行權(quán),基爾希鮑姆及其團(tuán)隊(duì)支付了大筆預(yù)付金,,其簽約對(duì)象包括比爾-蓋茨,、杰克-韋爾奇以及邁克爾-艾斯納(Michael Eisner),。他們還與包括大衛(wèi)-鮑達(dá)奇(David Baldacci)、詹姆斯-帕特森(James Patterson) 、尼爾森-德米爾(Nelson DeMille),、桑德拉-布朗(Sandra Brown)和尼古拉斯-斯巴克斯(Nicholas Sparks)在內(nèi)的暢銷(xiāo)小說(shuō)家簽署了出版協(xié)議,。其中也不乏一夜成名的簽約之作,,比如1992年的《廊橋遺夢(mèng)》(The Bridges of Madison County) 。

    基爾希鮑姆也是電子書(shū)的早期支持者,。早在1995年,他就建立了一個(gè)名為“華納電子出版商”的組織,,并開(kāi)始將圖書(shū)制作成軟盤(pán)的格式,。數(shù)年后,,基爾希鮑姆得到了時(shí)代華納集團(tuán)超過(guò)1000萬(wàn)美元的投資,用來(lái)為早期電子閱讀設(shè)備Rocketbook開(kāi)發(fā)數(shù)字內(nèi)容,。但此舉并未奏效�,;鶢栂uU姆指出:“當(dāng)時(shí),,電子書(shū)市場(chǎng)尚未成熟;我們也沒(méi)有Kindle閱讀器,。”

    2005年年底,基爾希鮑姆離開(kāi)了華納書(shū)業(yè)(Warner Books),。他隨后創(chuàng)立了一家名為L(zhǎng)JK Literary的出版代理機(jī)構(gòu),并繼續(xù)為《福布斯》雜志主編斯蒂夫-福布斯(Steve Forbes),、網(wǎng)球名將拉斐爾-納達(dá)爾(Rafael Nadal)和經(jīng)濟(jì)學(xué)家杰里米-里夫金(Jeremy Rifkin)提供代理服務(wù),。然而基爾希鮑姆所進(jìn)行的圖書(shū)代理商的嘗試并未成功,。但他表示:“我認(rèn)為,我從骨子里就是個(gè)出版商,。我熱愛(ài)這一產(chǎn)業(yè),。”

    基爾希鮑姆于去年夏天開(kāi)始正式為亞馬遜工作,,這可讓圖書(shū)代理商們大為興奮,因?yàn)樽屫?cái)力雄厚的亞馬遜將給圖書(shū)競(jìng)標(biāo)市場(chǎng)帶來(lái)大筆資金。圖書(shū)代理商斯科特-韋克斯曼(Scott Waxman)指出:“無(wú)論基爾希鮑姆到哪兒,,我都愿意和他合作。你問(wèn)我是否認(rèn)為此舉會(huì)讓全球六大出版商們?nèi)缱槡�,?答案�?dāng)然是肯定的。”

    基爾希鮑姆曾在與出版界高管的數(shù)次談話中暗示,,亞馬遜可能會(huì)尋求合作,即亞馬遜只關(guān)注電子書(shū)業(yè)務(wù),,而讓傳統(tǒng)出版商們把電子書(shū)印制成紙質(zhì)圖書(shū),�,;鶢栂uU姆的好友們表示,基爾希鮑姆已經(jīng)遠(yuǎn)離出版業(yè)太久,,并未意識(shí)到亞馬遜已經(jīng)被紐約出版界視為生物界的頂級(jí)掠食者,。

    基爾希鮑姆承認(rèn)曾經(jīng)與前同事產(chǎn)生過(guò)摩擦,,但他對(duì)此進(jìn)行了低調(diào)處理,并指出2003年美國(guó)第一大連鎖書(shū)店巴諾書(shū)店斥資1.15億美元收購(gòu)英國(guó)出版商Sterling的舉動(dòng)確實(shí)讓業(yè)內(nèi)感到震驚,。當(dāng)時(shí)出版商都認(rèn)為,它們的日子即將走到盡頭,。而目前正飽受業(yè)績(jī)下滑困擾的巴諾書(shū)店卻在近期表示,,計(jì)劃出售旗下Sterling業(yè)務(wù),。南希-珀?duì)枌?duì)出版界的仇恨情緒深有體會(huì)。她表示,,在她本月宣布與亞馬遜達(dá)成合作協(xié)議后,F(xiàn)acebook和Twitter上針對(duì)她的批評(píng)之聲不絕于耳,,以至于她本人已經(jīng)不在登錄自己的社交網(wǎng)絡(luò)賬戶,。珀?duì)柗Q:“我意識(shí)到了人們可能會(huì)對(duì)我與亞馬遜簽約的行為感到不滿,,但未預(yù)料到他們的批評(píng)竟然如此刻薄。”

    出版商忽略讀者需求

    業(yè)余作家喬-康拉特(Joe Konrath)指出:“出版商們過(guò)于重視保護(hù)紙質(zhì)圖書(shū)出版產(chǎn)業(yè)了,以至于忽略了讀者的需求和作家的待遇,。”康拉特曾住在芝加哥郊外,,曾經(jīng)創(chuàng)作出了9部小說(shuō),,但隨后卻與幫助其出版兩部小說(shuō)的出版商交惡。兩年前,,康拉特開(kāi)始嘗試將其創(chuàng)作的小說(shuō)直接上傳到亞馬遜Kindle在線書(shū)店里�,?道卦趤嗰R遜上使用的筆名是J.A.康拉特,。他表示,自己現(xiàn)在每天能夠賺到約4000美元,,并從每本出售的電子書(shū)中獲取70%的版稅。

    剛剛加入亞馬遜后不久,,基爾希鮑姆就發(fā)現(xiàn)很多大名鼎鼎的作家也與康拉特有同感,,都想嘗試一種反傳統(tǒng)的圖書(shū)出版方式,。蒂莫西-費(fèi)里斯的第一本書(shū)《一周工作四小時(shí)》(The 4-Hour Workweek)在《紐約時(shí)報(bào)》暢銷(xiāo)書(shū)榜勵(lì)志類(lèi)連續(xù)84周高居榜首,第二本書(shū)《每周健身四小時(shí)》(The 4-Hour Body)也在榜首呆了33周,。而亞馬遜則要在今年9月出版他的另一本新書(shū)《一周下廚四小時(shí)》(The 4-Hour Chef)。費(fèi)里斯表示:“對(duì)于我來(lái)說(shuō),,有兩個(gè)選擇擺在面前,。一個(gè)是擁抱科技的出版商,,另一個(gè)是進(jìn)軍出版業(yè)的全球頂級(jí)科技企業(yè)。而后者則將為我提供更多即興創(chuàng)作和體驗(yàn)的機(jī)會(huì),。”

    亞馬遜及其簽約作家多次提到的“體驗(yàn)”這一概念正變得越來(lái)越清晰,。去年11月,,亞馬遜推出了電子書(shū)免費(fèi)在線借閱圖書(shū)館。參與到此項(xiàng)有效期為兩天的體驗(yàn)活動(dòng)的Kindle用戶可以每次選擇一本電子書(shū),,然后進(jìn)行免費(fèi)下載,。大型出版商對(duì)亞馬遜此舉反應(yīng)過(guò)激,,并拒絕加入這一體驗(yàn)活動(dòng)。而亞馬遜自有的電子書(shū)當(dāng)然將成為在線借閱圖書(shū)館的部分資源,。

    銷(xiāo)售渠道成難題

    然而,,如何讓自己出版的紙質(zhì)圖書(shū)進(jìn)入傳統(tǒng)書(shū)店進(jìn)行銷(xiāo)售卻是亞馬遜尚未解決的一個(gè)難題。亞馬遜與美國(guó)教材出版公司霍頓-米夫林-哈考特(Houghton Mifflin Harcourt)簽署的合作協(xié)議將使亞馬遜出版的紙質(zhì)圖書(shū)能夠進(jìn)入書(shū)店銷(xiāo)售渠道,。但很難想象,,美國(guó)兩大全國(guó)性零售商沃爾瑪書(shū)店和Costco Wholesale會(huì)助其最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手亞馬遜一臂之力。巴諾書(shū)店似乎也與亞馬遜在此事上針?shù)h相對(duì),。該書(shū)店CEO威廉-林奇(William J. Lynch Jr.)指出,,亞馬遜必須推出Nook格式的電子書(shū),然后他才會(huì)在書(shū)店里銷(xiāo)售亞馬遜出版的圖書(shū),。林奇稱:“亞馬遜的策略就是要把內(nèi)容限制在自己的零售平臺(tái)里。我們認(rèn)為,,這樣做對(duì)消費(fèi)者不利,。”亞馬遜高管表示,他們已經(jīng)在此事上做好了讓步的準(zhǔn)備,,但巴諾書(shū)店卻毫無(wú)和解之意,。

    基爾希鮑姆的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們預(yù)計(jì),亞馬遜很可能將在圖書(shū)出版業(yè)的重壓之下有所領(lǐng)悟,。美國(guó)Grove/Atlantic出版社總裁摩根-恩特萊肯(Morgan Entreken)表示:“亞馬遜將會(huì)明白,,出版商的存在是有其道理的。除了提高圖書(shū)價(jià)格,,出版商還有很多事情要做,。”有些神經(jīng)質(zhì)的作家會(huì)在后半夜突然給出版商打電話,而糟糕的圖書(shū)手稿也會(huì)使編輯們惶恐不安,,這些都是出版商需要面對(duì),、而亞馬遜又并不擅長(zhǎng)處理的問(wèn)題。

    有些批評(píng)人士甚至片面地認(rèn)為,,基爾希鮑姆實(shí)際上已經(jīng)是個(gè)失敗者,,因?yàn)樗形次揭晃徽嬲膿碛刑卦S專營(yíng)權(quán)的小說(shuō)家與之簽約。亞馬遜副總裁杰夫-貝拉對(duì)此不屑一顧地表示:“基爾希鮑姆去年7月才剛剛上任,,當(dāng)時(shí)亞馬遜出版業(yè)務(wù)事實(shí)上還并未完善,。他正在逐步建立起一個(gè)新業(yè)務(wù),組建自己的工作團(tuán)隊(duì),,并立即就簽署了數(shù)個(gè)圖書(shū)出版協(xié)議,。”

    貝索斯及其團(tuán)隊(duì)成員將會(huì)用長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光來(lái)評(píng)估新業(yè)務(wù)部門(mén)所取得的成績(jī)�,?赡茉趲啄旰�,,他們才會(huì)給亞馬遜出版部門(mén)一個(gè)準(zhǔn)確的定位,,屆時(shí)絕大多數(shù)圖書(shū)都將通過(guò)電子發(fā)行。在這樣一個(gè)未來(lái)市場(chǎng)環(huán)境里,,傳統(tǒng)書(shū)店較之目前將大為減少,,而亞馬遜也可能對(duì)主流作家更具吸引力。到那時(shí),,勞倫斯-基爾希鮑姆又將再次成為最受紐約出版界歡迎的人物之一,。

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