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用工荒：由一個(gè)印刷企業(yè)的用工說開來

2012-02-14 10:40 來源：印刷工業(yè) 責(zé)編：江佳

摘要：: “印刷企業(yè)普通員工很難招到,，這和85后,、90后年輕人的思想觀念有很大關(guān)系�,！眲偨庸芄疽荒�,、同為85后的錦州興達(dá)印務(wù)廣告有限公司（以下簡稱興達(dá)印務(wù)）總經(jīng)理劉霞飛在談到“用工荒”問題時(shí)開門見山地告訴我們。

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　　【CPP114】訊：“用工荒”不能簡單地歸結(jié)于行業(yè)的原因，它是一個(gè)社會(huì)現(xiàn)象,。

　　“印刷企業(yè)普通員工很難招到,，這和85后、90后年輕人的思想觀念有很大關(guān)系,。”剛接管公司一年,、同為85后的錦州興達(dá)印務(wù)廣告有限公司（以下簡稱興達(dá)印務(wù)）總經(jīng)理劉霞飛在談到“用工荒”問題時(shí)開門見山地告訴我們。

　　作為遼寧成立較早的印刷企業(yè),，興達(dá)印務(wù)至今已有19年的歷史,。和大多數(shù)同行企業(yè)一樣，興達(dá)印務(wù)也是由印刷名片的小作坊起家,。隨著名片市場(chǎng)逐漸飽和,，興達(dá)印務(wù)在世紀(jì)之交開始逐漸轉(zhuǎn)入不干膠印刷、噴繪等業(yè)務(wù),。令我們稱奇的是,，目前僅有70名員工的這家企業(yè)竟擁有數(shù)十臺(tái)自動(dòng)化程度較高的印刷及印后高端設(shè)備。

　　問起緣何如此大手筆引進(jìn)高端設(shè)備,，劉霞飛快人快語：“既然招工困難,，還不如用先進(jìn)設(shè)備節(jié)省人力。”據(jù)他介紹,，現(xiàn)在的新生代員工多是85后和90后,，在興達(dá)印務(wù)，30%左右的員工都來自這兩個(gè)年齡層,。這些員工時(shí)尚,、自我、個(gè)性,、灑脫,，和過去的員工有本質(zhì)的不同。老一代員工進(jìn)城打工多為掙錢和生存,，他們吃苦耐勞,，能夠忍受較長時(shí)間的工作強(qiáng)度和較重的工作壓力。而新生代員工大多是家里的獨(dú)生子女，他們進(jìn)城多為“見世面,、求發(fā)展”，在他們眼里,，看重的是“人性化”,、“體面”,、“發(fā)展”，至于工作報(bào)酬卻不那么重要,。對(duì)這些“孩子們”只能采用人性化的管理,，如果用直接、嚴(yán)厲的管教方式,，他們甚至?xí)B工資都不要就甩手走人,，在他們眼里，個(gè)性,、尊嚴(yán)比工作更重要,。這些因素導(dǎo)致他們具有非常大的不定性。

　　談及用工荒問題在印刷企業(yè)的具體表現(xiàn),，劉霞飛也一一舉例,。“愿意在印后，尤其是裝訂方面投入時(shí)間學(xué)習(xí)的人越來越少,，有些員工即使企業(yè)給掏學(xué)費(fèi),，也不愿去學(xué)。”“有的員工頻繁請(qǐng)假，趕上公司任務(wù)較急時(shí),，常常耽誤許多工作,。”“對(duì)于臟累差的工作，很多員工不愿意去做,。”“不少員工沒有歸屬感,，具有很大的不定性，易受誘惑,，以至于跳槽頻率高,，給公司造成很大的損失。”

　　在劉霞飛看來,，“用工荒”不能簡單地歸結(jié)于行業(yè)的原因,，“這是一個(gè)社會(huì)現(xiàn)象”，由多種因素如計(jì)劃生育,、人民生活水平提高,、教育模式改變等合力促成，并反映在包括印刷行業(yè)在內(nèi)的商業(yè)化社會(huì)的方方面面,。

　　那么,，對(duì)印刷企業(yè)而言，該如何解決或緩解“用工荒”問題,？興達(dá)印務(wù)的解決方法或許可提供一些參考,。

　　1. 引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備，改善工作環(huán)境,。盡管昂貴的設(shè)備給企業(yè)帶來資金壓力,，但是在“引進(jìn)設(shè)備”還是“多招員工”的選擇上，劉霞飛仍然毫不猶豫地奔向了前者,。“與傳統(tǒng)單色印刷機(jī)相比,，1臺(tái)六開四色海德堡的工作效率可高出5～6倍。”先進(jìn)的設(shè)備不僅可以提高產(chǎn)品質(zhì)量,，還可以改善員工的工作環(huán)境,，借此留住員工，“同樣是司機(jī),，開高鐵和開出租車的心情肯定不一樣”,，劉霞飛笑著比喻。先進(jìn)的設(shè)備不僅更方便管理,，還可以給企業(yè)帶來宣傳效應(yīng),，于是引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備成了部分印刷企業(yè)“升級(jí)換代”時(shí)的首選。“但是引進(jìn)設(shè)備不等于不招員工,，很多工作還是必須由人力來完成,。”

　　2. 提高員工工資待遇,，注重感情培養(yǎng)，實(shí)行人性化管理,。興達(dá)印務(wù)會(huì)給予具備一定工作年限的員工一定的獎(jiǎng)勵(lì),。工作不忙的時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)們也會(huì)帶員工一起去登山,、看海,、唱歌、吃飯等,。找員工談話，增加與員工的交流,，培養(yǎng)彼此的信任感,。逢年過節(jié)時(shí)給員工發(fā)放食品等福利。“不冷落每一位員工,，形成獨(dú)特的企業(yè)文化”,，這也是興達(dá)印務(wù)管理思路的核心。

　　3. 企業(yè)轉(zhuǎn)型,，兵分多路齊頭并進(jìn),。雖涉足印刷行業(yè)時(shí)間不長，但受家族影響,，劉霞飛對(duì)印刷和企業(yè)管理的認(rèn)知絲毫沒有生澀,。“印刷企業(yè)要長久發(fā)展，不僅技術(shù)要進(jìn)步,，還應(yīng)開拓相關(guān)領(lǐng)域,，增強(qiáng)企業(yè)競爭力。”他認(rèn)為,，興達(dá)印務(wù)雖擁有大量的先進(jìn)設(shè)備,，但是如果管理跟不上，思想落伍,，也會(huì)阻礙企業(yè)的發(fā)展,。據(jù)其透露，公司正計(jì)劃向廣告?zhèn)髅筋I(lǐng)域拓展,，“這種拓展在初期可能會(huì)有困難,，但轉(zhuǎn)型成功后，會(huì)帶來員工素質(zhì)和公司環(huán)境的整體升級(jí)”,，劉霞飛信心滿滿地說,。

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