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實體書店謀自救大眾書局將亮相變身通宵書店

2012-03-12 13:34 來源：責編：陳培

摘要：: 3月9日消息：據(jù)報道，就在眾多實體書店紛紛關門,、難以為繼之時,，記者8日從大眾書局獲悉，即將于下周重新開張的大眾書局福州路店,，將變身成為一家24小時營業(yè)的通宵書店,。

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小C專訪｜正博總經(jīng)理范

小C專訪·煒岡股份董事

　　【CPP114】訊：大眾書局上海福州路店將重開變身通宵書店
　　
　　3月9日消息：據(jù)報道,，就在眾多實體書店紛紛關門、難以為繼之時,，記者8日從大眾書局獲悉,，即將于下周重新開張的大眾書局福州路店，將變身成為一家24小時營業(yè)的通宵書店,。
　　
　　為啥在實體書店一片蕭瑟聲之中,，作為民營書店的一員，大眾書局竟敢逆勢而上,？不僅沒有壓縮門店規(guī)模,，反而大大加強了書店建設的步伐。是為重新開業(yè)吸引眼球的需要么,？通宵書店又能支撐多久,？
　　
　　對于記者的疑惑，大眾書局總經(jīng)理助理董諶(chénxū)昨天表示，開通宵書店是渴望改變傳統(tǒng)書店形象和經(jīng)營模式的一種突破,。他認為,，實體書店要反思自己，為啥不能像過去那樣吸引讀者,？關鍵還是傳統(tǒng)書店的經(jīng)營方式和理念能夠被取代掉,。“必須改變書店單純賣書的功能定位，把它變成一個文化體驗的場所,，用文化來吸引人,。”
　　
　　突破一:
　　
　　24小時，不全是賣書
　　
　　早在2003年,，滬上就曾經(jīng)出現(xiàn)過一家24小時服務的書店思考樂書局浦東店,。在絕大多數(shù)書店營業(yè)時間不超過10小時的上海，這家打出“閱讀零時差,，全天不打烊”口號的通宵書店，一時成為媒體和讀者關注的熱門話題,。但是好景不長,，該書店在開業(yè)一年半之后，因難以承受巨大的虧損而最終被迫關門,。
　　
　　對于前車之鑒,，大眾書局方面昨日表示，在此次開業(yè)之前,，他們已做了充分的調(diào)查和研究,，是建立在過去失敗的基礎上，計劃開出這家通宵書店的,。
　　
　　董諶谞透露,，大眾書局福州路店重新開張，原計劃是開成一家子夜書店,，把營業(yè)時間調(diào)整至凌晨一點,。但在做了各種調(diào)查和可行性分析后，決定開成通宵書店,。“首先是發(fā)現(xiàn),，讀者確實有這部分需求。其次,，在經(jīng)濟上,，我們也已經(jīng)做好準備。也許通宵開店,，最初對銷售上不會有促進,，但我們是從長遠的角度來打造一家書店的形象。在經(jīng)營模式上，我們嘗試讓白天的12小時,，更側(cè)重正常的經(jīng)營活動,，晚間12小時，側(cè)重各類文化活動,，如推出深夜伴讀等活動,。”
　　
　　突破二:
　　
　　選書師為你制定閱讀計劃
　　
　　面對茫茫書海，不少讀者常常覺得不知所措,，不知道該如何選擇,。為此，大眾書局首度設置了職業(yè)“選書師”這一全新的崗位,。這些經(jīng)過培訓,、且擁有超大閱讀量的選書師，可以為讀者一對一制定閱讀計劃,。
　　
　　大眾書局方面表示,，面對網(wǎng)絡書店的步步緊逼，實體書店一個普遍的應對之策是以服務取勝,，其中最核心的就是增加讀者在書店的“體驗感”,。提供個性化服務的“選書師”應運而生。“以往,，傳統(tǒng)書店內(nèi)只有營業(yè)員,。他們專注于賣書，但是對圖書講什么內(nèi)容沒有興趣,。通常他們都是根據(jù)讀者提供的書名,，幫你去找到那本書。‘選書師’所做的,，是根據(jù)讀者的閱讀喜好,，給他們提供閱讀建議，制定閱讀計劃,。他必須對自己書店內(nèi)幾萬個品種的圖書都了然于心,。”董諶谞說。
　　
　　為此,，大眾書局正在引進專業(yè)人才,，以為讀者提供量身定做的服務。“書店營業(yè)員應該改變只是理貨員的功能,。書店與讀者之間應該更好地架設一座橋梁,，而不應只是簡單的買賣關系。”
　　
　　突破三:
　　
　　與文化機構長期合作
　　
　　據(jù)透露,，大眾書局此番為轉(zhuǎn)換傳統(tǒng)書店的經(jīng)營模式,，可謂下足功夫,。董諶谞介紹說，公司斥資數(shù)百萬元重新布局裝修,，調(diào)整后的門店采用石庫門走廊的裝飾風格,，核心的圖書經(jīng)營和無線上網(wǎng)、送貨上門等特色服務功能將極大擴充新上海時尚人群的體驗內(nèi)容,，“老上海與新時尚的融合,、大手筆的設計制作投入，都表達了我們振興零售書業(yè)的強大決心”,。
　　
　　此外,，他們還將與多個文化機構合作，讓書店有更多的文化氣息,。
　　

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