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實體書店謀自救 大眾書局將亮相變身通宵書店

2012-03-12 13:34 來源: 責(zé)編:陳培

摘要:
3月9日消息:據(jù)報道,,就在眾多實體書店紛紛關(guān)門,、難以為繼之時,記者8日從大眾書局獲悉,,即將于下周重新開張的大眾書局福州路店,,將變身成為一家24小時營業(yè)的通宵書店。
  【CPP114】訊:大眾書局上海福州路店將重開變身通宵書店
  
  3月9日消息:據(jù)報道,就在眾多實體書店紛紛關(guān)門,、難以為繼之時,,記者8日從大眾書局獲悉,即將于下周重新開張的大眾書局福州路店,將變身成為一家24小時營業(yè)的通宵書店,。
  
  為啥在實體書店一片蕭瑟聲之中,,作為民營書店的一員,大眾書局竟敢逆勢而上,?不僅沒有壓縮門店規(guī)模,,反而大大加強了書店建設(shè)的步伐。是為重新開業(yè)吸引眼球的需要么,?通宵書店又能支撐多久,?
  
  對于記者的疑惑,大眾書局總經(jīng)理助理董諶(chénxū)昨天表示,,開通宵書店是渴望改變傳統(tǒng)書店形象和經(jīng)營模式的一種突破,。他認為,實體書店要反思自己,,為啥不能像過去那樣吸引讀者,?關(guān)鍵還是傳統(tǒng)書店的經(jīng)營方式和理念能夠被取代掉。“必須改變書店單純賣書的功能定位,,把它變成一個文化體驗的場所,,用文化來吸引人。”
  
  突破一:
  
  24小時,,不全是賣書
  
  早在2003年,,滬上就曾經(jīng)出現(xiàn)過一家24小時服務(wù)的書店思考樂書局浦東店。在絕大多數(shù)書店營業(yè)時間不超過10小時的上海,,這家打出“閱讀零時差,,全天不打烊”口號的通宵書店,一時成為媒體和讀者關(guān)注的熱門話題,。但是好景不長,,該書店在開業(yè)一年半之后,因難以承受巨大的虧損而最終被迫關(guān)門,。
  
  對于前車之鑒,,大眾書局方面昨日表示,在此次開業(yè)之前,,他們已做了充分的調(diào)查和研究,,是建立在過去失敗的基礎(chǔ)上,計劃開出這家通宵書店的,。
  
  董諶谞透露,,大眾書局福州路店重新開張,原計劃是開成一家子夜書店,,把營業(yè)時間調(diào)整至凌晨一點。但在做了各種調(diào)查和可行性分析后,決定開成通宵書店,。“首先是發(fā)現(xiàn),,讀者確實有這部分需求。其次,,在經(jīng)濟上,,我們也已經(jīng)做好準備。也許通宵開店,,最初對銷售上不會有促進,,但我們是從長遠的角度來打造一家書店的形象。在經(jīng)營模式上,,我們嘗試讓白天的12小時,,更側(cè)重正常的經(jīng)營活動,晚間12小時,,側(cè)重各類文化活動,,如推出深夜伴讀等活動。”
  
  突破二:
  
  選書師為你制定閱讀計劃
  
  面對茫茫書海,,不少讀者常常覺得不知所措,,不知道該如何選擇。為此,,大眾書局首度設(shè)置了職業(yè)“選書師”這一全新的崗位,。這些經(jīng)過培訓(xùn)、且擁有超大閱讀量的選書師,,可以為讀者一對一制定閱讀計劃,。
  
  大眾書局方面表示,面對網(wǎng)絡(luò)書店的步步緊逼,,實體書店一個普遍的應(yīng)對之策是以服務(wù)取勝,,其中最核心的就是增加讀者在書店的“體驗感”。提供個性化服務(wù)的“選書師”應(yīng)運而生,。“以往,,傳統(tǒng)書店內(nèi)只有營業(yè)員。他們專注于賣書,,但是對圖書講什么內(nèi)容沒有興趣,。通常他們都是根據(jù)讀者提供的書名,幫你去找到那本書,。‘選書師’所做的,,是根據(jù)讀者的閱讀喜好,給他們提供閱讀建議,,制定閱讀計劃,。他必須對自己書店內(nèi)幾萬個品種的圖書都了然于心,。”董諶谞說。
  
  為此,,大眾書局正在引進專業(yè)人才,,以為讀者提供量身定做的服務(wù)。“書店營業(yè)員應(yīng)該改變只是理貨員的功能,。書店與讀者之間應(yīng)該更好地架設(shè)一座橋梁,,而不應(yīng)只是簡單的買賣關(guān)系。”
  
  突破三:
  
  與文化機構(gòu)長期合作
  
  據(jù)透露,,大眾書局此番為轉(zhuǎn)換傳統(tǒng)書店的經(jīng)營模式,,可謂下足功夫。董諶谞介紹說,,公司斥資數(shù)百萬元重新布局裝修,,調(diào)整后的門店采用石庫門走廊的裝飾風(fēng)格,核心的圖書經(jīng)營和無線上網(wǎng),、送貨上門等特色服務(wù)功能將極大擴充新上海時尚人群的體驗內(nèi)容,,“老上海與新時尚的融合、大手筆的設(shè)計制作投入,,都表達了我們振興零售書業(yè)的強大決心”,。
  
  此外,他們還將與多個文化機構(gòu)合作,,讓書店有更多的文化氣息,。
  
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