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二維碼掃描購物叫好不叫座 電商媒體持觀望態(tài)度

2012-09-21 08:50 來源:新浪科技 責編:王岑

摘要:
如果你在看報紙或者看直郵目錄,,在廣告中看到心儀的商品,用手機掃一下旁邊的二維碼,,馬上完成支付,,然后就等著商品送到家,這樣是不是一種很不錯的購物方式,?但這種聽上去很好的購物概念,,卻并不是那么叫座,。
  【CPP114】訊:如果你在看報紙或者看直郵目錄,,在廣告中看到心儀的商品,,用手機掃一下旁邊的二維碼,馬上完成支付,,然后就等著商品送到家,這樣是不是一種很不錯的購物方式,?但這種聽上去很好的購物概念,,卻并不是那么叫座。
  
  變革
  
  在麥考林副總裁陳少濤看來,,二維碼是未來發(fā)展趨勢,,對年輕人來說手機碎片時間和利用率會越來越多,二維碼一定會分流掉線上的購物份額,。
  
  直郵目錄曾經(jīng)是麥考林業(yè)務中的重要一部分,,不過根據(jù)其第二季度財報,,相關的呼叫中心凈營業(yè)收入為1140萬美元,比2011年第二季度1480萬美元下降23.3%,,下降主要原因是該部分用戶分流到了互聯(lián)網(wǎng),。
  
  “消費模式已經(jīng)變成了手機和線上購物,,已經(jīng)很少人看雜志靠編碼來訂貨,,郵購目錄營銷已經(jīng)成為了夕陽產(chǎn)業(yè),但是這種產(chǎn)業(yè)能不能依靠二維碼復興呢,?這是一個可以探討和關注的問題,。”陳少濤說,。
  
  同樣關注二維碼掃描購物的還有B2C網(wǎng)站YOHO!有貨,與其他電商網(wǎng)站不太相同的是,,這個定位在線潮流購物商場的網(wǎng)站,,還有一本發(fā)行量為50萬冊的《YOHO潮流志》作為配合。
  
  在《YOHO潮流志》每期雜志中,,都有YOHO!有貨型錄別冊,,向讀者推薦YOHO!有貨最應景、最具特色的商品,,但這種往往是通過呼叫中心來完成訂單,,有時候需求大時都不得不臨時加派呼叫中心的人手,。
  
  對于YOHO!有貨來說,二維碼給他們帶來的最大新鮮感是“分享和互動”,,二維碼能夠讓用戶的線下體驗進入線上傳播渠道,比如他們曾舉辦過線下活動“一卡拉的夢想”,,并在線運用二維碼在YOHO!有貨APP上完成售票,。
  
  在是否會采用二維碼購物方面,YOHO!有貨負責人則認為是“水到渠成”的事情,,“在實際操作層面,,我們可以將商品SKN號轉(zhuǎn)化為一一對應的二維碼,并將這些二維碼置于任何方便展示的可視平臺上,,如雜志,、網(wǎng)站等,,用戶通過掃描二維碼便可直接進入該商品的詳情頁進行下單購買。”
  
  事實上已經(jīng)有不少媒體雜志,,比這些電商網(wǎng)站更早的開始進行探索,。
  
  定位于手機掃描購物平臺的公司“閃購”,先后與南都全媒體集群,、鋒尚雜志,、全社通等主流媒體建立戰(zhàn)略合作關系,其推出閃購商城平臺,,讓用戶可以在報紙,、雜志,、戶外媒體等渠道開展掃圖購物,與其合作的平面媒體也進入到移動電商領域,。
  
  今年開始在中國興起的二維碼,,在國外早就已經(jīng)具備相當規(guī)模:他們的雜志、報紙,、戶外廣告,、海報、游覽手冊,、傳單、折扣券,、電子票證,,甚至連樹上都貼著二維碼,。二維碼成為國外手機用戶登錄網(wǎng)站以及獲得廣告商品信息的非常便捷的方式。
  
  閃購相關負責人表示,,手機掃碼購物對于傳統(tǒng)媒體來說,,直接改變了廣告營銷方式,媒體收入來源不僅僅只是廣告,,而是和商品銷售直接產(chǎn)生聯(lián)系。
  
  觀望
  
  不過對于大多數(shù)媒體和電商來說,,在二維碼購物僅僅是小部分的嘗試,,觀望態(tài)度遠大于實踐,這其最大的障礙并不是技術,,而是市場推廣和培育,。
  
  陳少濤表示,二維碼購物的瓶頸在于,,雖然對于用戶來說非常方面,但并不意味著購物有驅(qū)動力,,因為電商的DNA還是價格,,如果二維碼購物商品的價格并沒有優(yōu)勢,那么依然不會有大幅的轉(zhuǎn)化率,。
  
  “推廣還需要一個過程,,而且手機支付也會是一個瓶頸,比如線上支付步驟太多,,如果是貨到付款,,做不到很多商品一起收款,會增加物流成本,。”陳少濤說。
  
  陳少濤指出,,目前并不能評估二維碼購物的效果,但二維碼購物開發(fā)推廣的成本較高,,而回報率目前看起來并不高,。目前麥考林采取的方式是與第三方公司合作推出雜志,“所有產(chǎn)品由第三方公司展示,,我們只是小規(guī)模嘗試,。”陳少濤認為,,二維碼購物產(chǎn)生實際的盈利在中國還要等上2年,。
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