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電商和店商進(jìn)入競合時(shí)代從針鋒相對(duì)到取長補(bǔ)短

2012-12-24 09:03 來源：北京商報(bào) 責(zé)編：王岑

摘要：: 從輕視到正視,，傳統(tǒng)零售(店商)與電商的思維轉(zhuǎn)變催生零售業(yè)新格局的形成,。在昨日舉行的2012年度北京商業(yè)高峰論壇上，電商與傳統(tǒng)零售兩大業(yè)態(tài)高管首度齊聚一堂,，就各自觀點(diǎn)進(jìn)行激烈交鋒,。

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小C專訪｜正博總經(jīng)理范

小C專訪·煒岡股份董事

　　【CPP114】訊：從輕視到正視,，傳統(tǒng)零售(店商)與電商的思維轉(zhuǎn)變催生零售業(yè)新格局的形成。在昨日舉行的2012年度北京商業(yè)高峰論壇上,，電商與傳統(tǒng)零售兩大業(yè)態(tài)高管首度齊聚一堂,，就各自觀點(diǎn)進(jìn)行激烈交鋒。王府井百貨集團(tuán)副總裁周晴在論壇上表示,，斥資億元進(jìn)軍電商,，就是對(duì)線上渠道的思路改變。電商企業(yè)負(fù)責(zé)人則表示,，在日常的運(yùn)營中將學(xué)習(xí)傳統(tǒng)零售的優(yōu)勢,。借人之長補(bǔ)己之短成了線上線下大佬的共同思維。
　　
　　電商：借鑒實(shí)體經(jīng)驗(yàn)盈利可期
　　
　　電商在過去一年的風(fēng)起云涌,，非但沒有沖昏他們的頭腦,，反而讓其開始更加理性地審視未來的發(fā)展之路。凡客誠品V+商城首席執(zhí)行官崔曉琦認(rèn)為,，電商現(xiàn)在都想持續(xù)發(fā)展,，并且回歸零售業(yè)的本質(zhì)，不希望再“燒錢”,。“一個(gè)是線下的銷售渠道,，一個(gè)是線上的銷售渠道，最終都是零售,。”
　　
　　目前,，不少電商企業(yè)在瘋狂“燒錢”后，都開始向傳統(tǒng)零售取經(jīng),。易迅網(wǎng)副總裁鄒志俊說,，現(xiàn)有的電子商務(wù)公司要努力學(xué)習(xí)傳統(tǒng)公司優(yōu)秀的供應(yīng)鏈管理能力。
　　
　　業(yè)界認(rèn)為,，在現(xiàn)有模式下,，如果不能走出一條新路,，電商盈利可望而不可即。在北京蘇寧總經(jīng)理侯恩龍看來,，線上渠道對(duì)資金的大量需求不僅僅是廣告,，還有信息和物流。“廣告在電商運(yùn)營的投入占比約5%-8%,，物流投入與之相比絲毫不低,。如果這兩個(gè)不解決，電商想盈利非常困難,。”
　　
　　傳統(tǒng)零售：從渠道到戰(zhàn)略重點(diǎn)
　　
　　作為零售市場的主要組成部分,，傳統(tǒng)零售企業(yè)也開始重新思索線上之路。周晴表示,，王府井百貨已對(duì)線上平臺(tái)的建設(shè)進(jìn)行了戰(zhàn)略性創(chuàng)新和策略性調(diào)整,，“原來我們只是把電商掛靠在雙安商城運(yùn)營，現(xiàn)在我們專門出資設(shè)立了電子商務(wù)公司來運(yùn)行”,。
　　
　　早在五年前,，王府井百貨就已經(jīng)開始涉足電商領(lǐng)域。周晴表示,，王府井百貨起初只把線上平臺(tái)當(dāng)做對(duì)實(shí)體店服務(wù)的延伸,。隨著電商近年來強(qiáng)勁的發(fā)展勢頭，傳統(tǒng)零售企業(yè)不再小覷線上平臺(tái),，把電商當(dāng)做一個(gè)新興的業(yè)態(tài)來投資和經(jīng)營,。
　　
　　周晴表示，傳統(tǒng)零售企業(yè)在把電商當(dāng)做新興業(yè)態(tài)探索時(shí),，將利用實(shí)體店自身的品牌優(yōu)勢,、顧客資源穩(wěn)扎穩(wěn)打地進(jìn)行運(yùn)營。“王府井百貨在北京地區(qū)建立了集團(tuán)的采購中心,，對(duì)全國性的品牌進(jìn)行統(tǒng)一采購,，將線下的品牌資源共享到線上。這不僅為線上平臺(tái)的建設(shè)減少了成本,，還使線上線下融為一體,，顧客資源更加龐大。”目前,，包括王府井百貨,、銀泰百貨、新世界百貨,、百盛等內(nèi)外資零售巨頭,，均大舉進(jìn)軍線上渠道。
　　
　　線上線下從競爭到競合
　　
　　在侯恩龍看來,，線上線下加速融合,，將成為零售業(yè)未來發(fā)展的共同趨勢。“線上線下市場的很多資源可以共享,，二者之間的關(guān)系不是競爭而是共榮,。”侯恩龍表示，未來蘇寧將在實(shí)體店內(nèi)投放一些平板電腦,，使消費(fèi)者同步進(jìn)行線上線下消費(fèi),。
　　
　　線上線下融合也將催生零售模式變革。周晴認(rèn)為,，目前百貨業(yè)最大的阻礙是聯(lián)營模式造成的利潤微薄,。從長遠(yuǎn)考慮，自營模式將成為百貨業(yè)破解低利潤困局的一大對(duì)策,。同時(shí),，線上線下融合也可能使“以銷定產(chǎn)”模式成為零售業(yè)發(fā)展的新方向。

　　

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