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當(dāng)當(dāng)網(wǎng)再掀圖書價(jià)格戰(zhàn):一場(chǎng)欲挽殘局的自救

2013-03-15 08:59 來源:每日經(jīng)濟(jì)新聞 責(zé)編:王岑

摘要:
3月12日,,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)與京東再次在圖書領(lǐng)域展開了一場(chǎng)短兵相接的價(jià)格戰(zhàn)。
  
  價(jià)格戰(zhàn)帶來的負(fù)面效果很快便反映到財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)上。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)財(cái)報(bào)顯示,,2010年三季度以來,,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的毛利率從25%一路下滑至2011年第四季度的10%。相應(yīng)地,,2010年12月上市時(shí)還處于盈利的當(dāng)當(dāng),,2011年二季度就陷入虧損,,且延續(xù)至今。
  
  對(duì)此,,李國慶極為感嘆,。據(jù)他回憶,“我第一年做圖書時(shí)折扣平均為7.4折,、第二年平均6.9折,,現(xiàn)在平均6.5折。無論我怎么改進(jìn)包裝材料,、怎么差異化,,但是價(jià)格戰(zhàn)無法回避,這就是零售業(yè),。”
  
  電商評(píng)論人宗寧對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示,,圖書是標(biāo)準(zhǔn)品,客單價(jià)比較低,,沒有太多競(jìng)爭(zhēng)力,。京東與當(dāng)當(dāng)網(wǎng)打圖書價(jià)格戰(zhàn),從一開始就是不對(duì)等的,。京東以3C起家,,圖書品類小,虧不了多少錢,,而且京東有錢虧,。而圖書是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的核心品類。
  
  資料顯示,,2010年至2011年,,音像圖書為當(dāng)當(dāng)網(wǎng)分別貢獻(xiàn)了81.67%、67.9%的收入,,而京東從2010年底才開始籌備圖書業(yè)務(wù),。京東選擇在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上市時(shí)便挑起圖書價(jià)格戰(zhàn),讓李國慶陷入了兩難境地:不參加價(jià)格戰(zhàn)有可能被踢出局,,而參加則面臨毛利潤下滑的壓力,。
  
  此后,面對(duì)京東等對(duì)手發(fā)起一次次圖書價(jià)格戰(zhàn),,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)只能在“自家門口”迎戰(zhàn),。由于在百貨、3C等品類沒有優(yōu)勢(shì),,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)又無法將戰(zhàn)火引入京東等對(duì)手的腹地,。
  
  當(dāng)當(dāng)網(wǎng)內(nèi)部人士表示,過去的價(jià)格戰(zhàn),當(dāng)當(dāng)網(wǎng)都有參與,。3月底,,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)會(huì)在服裝、母嬰等主要戰(zhàn)略品類上有大動(dòng)作,。
  
  戰(zhàn)略謹(jǐn)慎錯(cuò)失擴(kuò)張機(jī)會(huì)
  
  與上市之初的高調(diào)表現(xiàn)相比,,2012年,李國慶再與劉強(qiáng)東微博“叫板”時(shí),,遭遇了劉強(qiáng)東的無視,。
  
  一位接近當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的業(yè)內(nèi)人士向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示,當(dāng)當(dāng)在戰(zhàn)略上失誤很多,,給對(duì)手提供了后來居上的機(jī)會(huì),。
  
  2007年是個(gè)分水嶺年。這一年,,京東獲得今日資本徐新的青睞,,拿到首輪1000萬美元融資后,啟動(dòng)大規(guī)模物流建設(shè)體系,。劉強(qiáng)東的經(jīng)營邏輯是,,“在不該賺錢的時(shí)間點(diǎn)賺錢的公司都是愚蠢的”。從2008年以后,,劉強(qiáng)東便高舉“誰有錢誰就能獲得更大市場(chǎng)”的作戰(zhàn)方略,。
  
  而當(dāng)當(dāng)網(wǎng)走了一條完全不同的道路。在平臺(tái)電商領(lǐng)域,,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)以B2C結(jié)合品牌入駐的形式構(gòu)建了自己的商業(yè)模式,,以“穩(wěn)扎穩(wěn)打”的方式慢慢擴(kuò)張,。
  
  劉強(qiáng)東冒進(jìn)擴(kuò)張的理念與李國慶穩(wěn)健經(jīng)營的哲學(xué)背道而馳,。在2009至2010年的金融危機(jī)寒冬期間,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)甚至壓縮了市場(chǎng)費(fèi)用,。一進(jìn)一縮之間,,京東趁機(jī)崛起。
  
  資料顯示,,2009,、2010年兩年,當(dāng)當(dāng)銷售額年度增長率分別為90.3%,、56.5%,,而京東年度增長率分別高達(dá)203%、155%,。2011年,,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)總銷售額仍停留在36.19億元,而京東的凈銷售額已沖至210億元,。2012年,,京東銷售額突破600億元,,而當(dāng)當(dāng)網(wǎng)僅為51.9億元。
  
  2012年,,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)將希望寄托到開放平臺(tái)上,。用當(dāng)當(dāng)網(wǎng)總裁俞渝的話來說,“我們將進(jìn)一步提升平臺(tái)業(yè)務(wù)在公司內(nèi)部的戰(zhàn)略地位,。”
  
  從公布的數(shù)據(jù)看,,2012第四季度當(dāng)當(dāng)網(wǎng)開放平臺(tái)的GMV(成交總額)達(dá)到5.48億元,較2012三季度增長60.6%,。2012全年當(dāng)當(dāng)網(wǎng)開放平臺(tái)GMV為13.73億元,,占其總GMV的25%。
  
  但與其他電商相比,,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的開放平臺(tái)相形見絀,。2012年京東商城POP平臺(tái)的銷售額在120億~150億元之間,而天貓平臺(tái)的銷售額高達(dá)2000億元以上,。即便和后起的蘇寧易購相比,,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)開放平臺(tái)的吸引力都略顯失色。
  
  宗寧表示,,“后期當(dāng)當(dāng)網(wǎng)業(yè)務(wù)開拓給物流和倉儲(chǔ)造成了壓力,。與京東等電商比,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的服務(wù)沒有競(jìng)爭(zhēng)力,,用戶流失慘重,,而開放平臺(tái)要需要較高人氣才能有效運(yùn)轉(zhuǎn)。”
  
  當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的敗退清晰地反映在股價(jià)變化上,。3月13日,,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的收盤價(jià)為3.82美元,市值僅為3.06億美元,。而2010年12月8日上市當(dāng)天,,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的收盤價(jià)高達(dá)29.91美元。
  
  案例
  
  一個(gè)真空杯的馬拉松換貨之旅
  
  2012年11月25日,,家住廈門的趙珂(化名)從當(dāng)當(dāng)網(wǎng)網(wǎng)購了一個(gè)名為“比得兔”的500ml無尾真空杯,,型號(hào)為PR-2284,價(jià)格62.80元,。該產(chǎn)品對(duì)外自稱“英國皇家品牌,、保溫效果好”。
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