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互聯(lián)網(wǎng)思維：改變印刷顛覆營銷模式

2014-03-27 08:57 來源：中國新聞出版報責編：劉曉燕

摘要：: “互聯(lián)網(wǎng)思維”正以迅雷不及掩耳之勢蔓延至印刷業(yè),。當印刷這個傳統(tǒng)行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)思維發(fā)生碰撞時,，業(yè)內(nèi)涌現(xiàn)出了諸多探索模式——是注重印企傳統(tǒng)制造實力，還是倚重網(wǎng)絡(luò)平臺,？是僅僅把互聯(lián)網(wǎng)作為渠道拓展傳統(tǒng)業(yè)務,，還是偏重改造原有經(jīng)營模式……

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　　【CPP114】訊：“互聯(lián)網(wǎng)思維”正以迅雷不及掩耳之勢蔓延至印刷業(yè),。當印刷這個傳統(tǒng)行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)思維發(fā)生碰撞時，業(yè)內(nèi)涌現(xiàn)出了諸多探索模式——是注重印企傳統(tǒng)制造實力,，還是倚重網(wǎng)絡(luò)平臺,？是僅僅把互聯(lián)網(wǎng)作為渠道拓展傳統(tǒng)業(yè)務，還是偏重改造原有經(jīng)營模式……

蝴蝶效應最常見的闡述是：“一只蝴蝶在巴西輕拍翅膀,，可以導致一個月后德克薩斯州的一場龍卷風,。”自計算機開啟了人類數(shù)字化之門后，經(jīng)過幾十年的發(fā)展,，全球商業(yè)活動和社會生活的數(shù)字化,、網(wǎng)絡(luò)化、無線移動化趨勢已經(jīng)不可逆轉(zhuǎn),。最新一輪以PC互聯(lián)和移動互聯(lián)為主體的IT變革,，在印刷業(yè)已呈現(xiàn)出蝴蝶效應效果，核心是印企如何運用互聯(lián)網(wǎng)思維做生意。

管理模式趨于精細

印刷數(shù)字化歷程從數(shù)字化印前到數(shù)字化印刷,、數(shù)字化印后一直漸進地發(fā)展了幾十年,。從電分機高端聯(lián)網(wǎng)到照排機、直接制版機,、數(shù)碼印刷機,、CIP3和CIP4（聯(lián)結(jié)印刷工作每個環(huán)節(jié)的工藝流程），到目前的數(shù)字化印后,，IT技術(shù)極大地改善了印刷的發(fā)展歷程,，也為印刷引進了替代品和競爭對手：報業(yè)紙媒逐漸被手機報替代，紙制書籍逐漸被電子書替代,，商業(yè)說明書和促銷單逐漸被網(wǎng)上資源和電子營銷替代,。

中國印刷業(yè)曾經(jīng)30年隨著GDP高速增長，最近開始進入中速增長階段,，供大于求使得印刷企業(yè)競爭激烈,，互聯(lián)網(wǎng)思維的適時出現(xiàn)，使得優(yōu)質(zhì)的印企可以借此“鳳凰涅槃”,，步入印刷網(wǎng)絡(luò)化時代,。

那么什么是互聯(lián)網(wǎng)思維？互聯(lián)網(wǎng)思維核心是客戶思維,，從用戶出發(fā)做產(chǎn)品和營銷,，本質(zhì)是用戶第一�,？蛻粝Ｍ阋说膬r格,，更快速地交貨，更好的品質(zhì),，這就要求印企從粗放型經(jīng)營管理過渡到精細化管理,。

與此同時，印企還要實現(xiàn)自己的客戶品牌定位,，以往每個印企只為幾十個廣告設(shè)計公司的客戶群體提供持續(xù)的印刷業(yè)務,，現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)時代客戶來源更加廣泛，需要注重用戶體驗和口碑營銷贏得更多客戶,。

營銷模式受到顛覆

在網(wǎng)絡(luò)印刷年代,，印刷全面供大于求，精益生產(chǎn)僅僅是必要的基本能力,，互聯(lián)網(wǎng)營銷能力成為拿到訂單生存的關(guān)鍵,。這需要有互聯(lián)網(wǎng)思維和意識，以及了解互聯(lián)網(wǎng)的人員,，這恰恰是中國印刷企業(yè)的弱項,。印企的慣性思維決定了改變起來很難,。

如果說前幾年主要是圖文快印業(yè)和影像業(yè)在做個性化相冊的印刷電商嘗試，如國內(nèi)的網(wǎng)易印像派,、天意有福網(wǎng),、杭州盛元印像等。現(xiàn)在更多的嘗試是在商業(yè)網(wǎng)絡(luò)印刷領(lǐng)域展開B2B（即企業(yè)對企業(yè)）業(yè)務,。國內(nèi)名片合版方面的盛通股份,、萬戶納美等，專版網(wǎng)絡(luò)印刷也有南京開心印等,，可見IT在互聯(lián)網(wǎng)之前主要是以一門技術(shù)形態(tài)存在的。如今移動互聯(lián)網(wǎng)徹底改變了營銷方式,。

包裝領(lǐng)域應用也不勝枚舉,。從惠普打印個性化可口可樂標簽的案例，到多芬品牌在天貓聯(lián)合利華旗艦店全球限發(fā)沐浴乳的嘗試,，包裝標簽業(yè)也開始在品牌營銷中嘗試個性化印刷,。這標志著未來印刷也在信息傳播主渠道上開始讓位于電子媒體，在包裝標簽領(lǐng)域大量跨界融合的功能性應用逐漸出現(xiàn),。

回顧以往,，印刷業(yè)的每次技術(shù)變革，不論是DTP（排版技術(shù)）,、CTP（計算機直接制版技術(shù)）,，還是數(shù)碼印刷，都有一些睿智的企業(yè)家勇于嘗試探索如何應用,，由于目光遠大,，所以能夠在歷次印刷業(yè)技術(shù)革命中，在恰當?shù)臅r間做恰當?shù)氖虑�,。由于印刷技術(shù),、營銷、客戶需求近百年來一直不斷推陳出新,，變化成了唯一的選擇,，居安思危的印企已經(jīng)開始嘗試使用互聯(lián)網(wǎng)改變業(yè)務方式，雖然創(chuàng)新不易,，但成功因為專業(yè),。中國印企成長發(fā)展受益于改革開放，但世界變化很快,，互聯(lián)網(wǎng)思維是印企從生產(chǎn)轉(zhuǎn)向服務的必由之路,。

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