未來商業(yè)形態(tài)六大格局和六大發(fā)展趨勢預測
2014-09-23 09:04 來源：華凝文化 責編：徐赳赳
- 摘要：
- 新世界的顛覆力量不可阻擋,。電商10年，也只是占到社會消費品零售總額的10%,；微信電商(包括微信支付)現(xiàn)在連淘寶及支付寶的2%都還沒占到,，現(xiàn)在談替代為時尚早,。
【CPP114】訊：一,、未來商業(yè)形態(tài)由哪些構成？
基本格局：“三個世界”,，各顯神通
新世界的顛覆力量不可阻擋,。電商10年，也只是占到社會消費品零售總額的10%,；微信電商(包括微信支付)現(xiàn)在連淘寶及支付寶的2%都還沒占到,，現(xiàn)在談替代為時尚早�,！叭齻�世界”的基本格局是各顯神通,。換言之，企業(yè)在“三個世界”的市場環(huán)境下,，都要在主動顛覆與被動顛覆之間做選擇,。實體店的坐商模式，被淘寶,、京東的電商模式沖擊得門可羅雀或成為消費者抄貨號的櫥窗,，實體店難道不可以運用體驗式創(chuàng)新,，重新將消費者拉回來,，讓消費者找到逛街的樂趣嗎？國內書店一家接一家倒閉,，臺灣的誠品書店卻成為臺北的精神圖騰和旅游勝地,。淘寶、天貓,、京東的綜合性平臺電商,，依靠壟斷流量、批發(fā)流量的商業(yè)模式,，也走到了模式紅利的盡頭,，向微信電商遷移只是其中一個方向，垂直品類電商,、品牌電商,、社區(qū)電商(LEC)、C2B,、眾籌電商等的崛起,，才是淘寶、天貓爆炸式高增長的喪鐘,。
模式格局：O2O,，一切渠道皆媒體
“三個世界”獨立發(fā)展又互相關聯(lián),，可以如萬花筒般組合出無限形態(tài)，但最有效也最經濟的形態(tài)必然是O2O,。O2O不僅是線上支付,、線下消費，而且可以衍生出各種各樣的新商業(yè)模式,。以企業(yè)為主體的O2O,，至少可以派生出以下模式：①線上傳播，線下購買(傳統(tǒng)門店零售),；②線上購買,，線下消費(服務性產品的門店消費)；③線上購買,，線上供應(郵購的變種),；④線下聚客(體驗)，線上購買(適用于客制化產品,、高級定制等),；⑤線上購買，線上消費(上門服務),。
技術格局：一云多屏,，云中生活
誰也離不開那朵云從互聯(lián)網上的微博、視頻到移動互聯(lián)網(手機),，已經到來的家庭終端(智能電視),，甚至未來的車載電視、顯示屏媒體(寫字樓,、住宅,、超市等)，都將被無縫對接在多個不同的云系統(tǒng)之內,，構成一云多屏,、無縫對接的信息世界。云計算,，是未來商業(yè)形態(tài)的基本技術單元,。SoLoMo(社交化、本地化,、移動化),，是新世界的三個特征，也就是未來的工作,、生活,、消費都是基于云計算的架構與環(huán)境，每個企業(yè)都有一朵云,，每個人也有一朵云,，企業(yè)的品牌資產,、個人的信用資產和形象資產，都是在云中呈現(xiàn),。在云社會里,，一切社會生產力、生產關系及人際關系都將重新塑造,。云計算,、大數(shù)據、物聯(lián)網,、傳感器,、一云多屏、社會化媒體,、電商,、O2O、LBS,、二維碼……都只是云社會的建筑材料,。
社會格局：城鄉(xiāng)扁平化，產業(yè)集群新景觀
商業(yè)就是人的商業(yè),，有人就有商業(yè),，人的多少決定商業(yè)的榮枯。李克強經濟學將新型城鎮(zhèn)化作為中國經濟的核心引擎之一,，這個新型城鎮(zhèn)化的新意在于,，不是過去的市場下沉、送貨下鄉(xiāng)等,，而是一場真正的地域經濟地理的重塑,。簡單地說,，就是以二三線城市群崛起為標志,，經濟多中心的格局。也就是說,，人口流向將改變過去從中西部,、農村向沿海、省會及大城市集中的格局,，人口分布將更加均衡化,。從城市群構想可以看到，中西部的“內陸崛起”形成經濟多中心格局,，這會帶來產業(yè)集群的新一輪調整,，而商業(yè)形態(tài)也必然隨之改變�,？梢哉f,，高鐵,、無線接入(4G網絡)、全民社保體系,，是新型城鎮(zhèn)化的推動力,，也是商業(yè)格局的驅動力。淘寶村或許會變成“電商城”,。
媒體格局：認同才有價值
2013年年底《新聞晚報》的�,？o紙媒行業(yè)吹來一股刺骨的寒風,。電視人王利芬也在1月14日發(fā)出“電視無論如何就是一個夕陽產業(yè)”的感慨,。從紙媒到電視，這些過去通過壟斷輿論就可以操縱受眾認知的信息傳播媒介,，已經“無可奈何花落去”,，與未來商業(yè)形態(tài)匹配的媒體格局具有三個特征。
多中心化：權威依然存在,，權威或中心媒體也存在,，但是否被認同，就是另一回事,。戈培爾所說的“謊言一萬次就變成真理”的“壟斷聲音哲學”,，在多中心化的媒體環(huán)境下，將很難出現(xiàn),。
自媒體化：從陳坤的微信商業(yè)化到邏輯思維的二次會員招募,，自媒體商業(yè)化路徑形成閉環(huán)，可以預見,，自媒體將呈現(xiàn)更加爆炸性增長的態(tài)勢,。
社群化：《創(chuàng)業(yè)家》雜志的牛文文將新媒體商業(yè)模式定義為內容、用戶,、關系,、營收，與傳統(tǒng)媒體的內容,、廣告,、營收模式截然不同。其實,，新媒體的特性,，就是社群化。所謂社群,，就是用內容將興趣相投的人圈在一起,，然后經常制造群體活動，從而產生營收。再簡單點說,，新媒體格局與傳統(tǒng)媒體的根本不同在于信任,。在新媒體格局下，唯有認同才能產生價值,。沒有認同,，傳統(tǒng)媒體的方式如飽和轟炸、喊破嗓門都白搭,。
消費格局：中階的升級性消費成主流
反過度品牌化：凡客誠品的崛起與衰落,，是對這一規(guī)則的生動注腳。凡客起于繼承PPG模式的品類價格殺手模式,，這是反過度品牌化的成功邏輯,。沿著品類價格殺手的模式，凡客的早期品類延伸幾乎次次獲得成功,。直到2012年從凡客體開始的所謂品牌化,，到陳年放言要收購LV，都顯示凡客走向其崛起邏輯的反面,，品牌化讓凡客的品類價格殺手模式失去方向,，務虛不務實的品牌幻覺主導產品群經理，凡客2013年的品牌“綻放”失敗,，開始斷臂求生,。
反大規(guī)模工業(yè)化：全國霧霾的殘酷現(xiàn)實，為工業(yè)化敲響警鐘,。消費者對水,、食品、添加劑,、轉基因的敏感度提高,，開始放棄大規(guī)模工業(yè)化產品，轉向生態(tài)化,、純天然,、有機環(huán)保的產品。小眾品牌,、設計師品牌,、專屬定制，開始流行,。電商讓田間到餐桌的直通車成為現(xiàn)實。
反奢侈化：習李新政對反腐的堅決態(tài)勢,，給腐敗驅動的奢侈品消費設置了天花板,，奢侈品牌不會消失，奢侈品消費也不會減少，但奢侈品依靠時尚媒體鼓噪與專賣店漲價,，“打劫”中國新富階層與畸形送禮的消費格局,，已經風光不再。本土品牌也將在單向的崇洋媚外的奢侈品消費煙霧消散里,，找到進軍“中階市場”的廣闊機遇,。新消費格局就是，中階的升級性消費成主流,，個性化,、審美化、生態(tài)化成為消費驅動力,。企業(yè)的品牌資產不再取決于媒體曝光度,，而是取決于粉絲的數(shù)量與質量：小米3年300億元的成就，是新消費格局的代表,，消費者變了,。
基本格局：“三個世界”,，各顯神通
新世界的顛覆力量不可阻擋,。電商10年，也只是占到社會消費品零售總額的10%,；微信電商(包括微信支付)現(xiàn)在連淘寶及支付寶的2%都還沒占到,，現(xiàn)在談替代為時尚早�,！叭齻�世界”的基本格局是各顯神通,。換言之，企業(yè)在“三個世界”的市場環(huán)境下,，都要在主動顛覆與被動顛覆之間做選擇,。實體店的坐商模式，被淘寶,、京東的電商模式沖擊得門可羅雀或成為消費者抄貨號的櫥窗,，實體店難道不可以運用體驗式創(chuàng)新,，重新將消費者拉回來,，讓消費者找到逛街的樂趣嗎？國內書店一家接一家倒閉,，臺灣的誠品書店卻成為臺北的精神圖騰和旅游勝地,。淘寶、天貓,、京東的綜合性平臺電商,，依靠壟斷流量、批發(fā)流量的商業(yè)模式,，也走到了模式紅利的盡頭,，向微信電商遷移只是其中一個方向，垂直品類電商,、品牌電商,、社區(qū)電商(LEC)、C2B,、眾籌電商等的崛起,，才是淘寶、天貓爆炸式高增長的喪鐘,。
模式格局：O2O,，一切渠道皆媒體
“三個世界”獨立發(fā)展又互相關聯(lián),，可以如萬花筒般組合出無限形態(tài)，但最有效也最經濟的形態(tài)必然是O2O,。O2O不僅是線上支付,、線下消費，而且可以衍生出各種各樣的新商業(yè)模式,。以企業(yè)為主體的O2O,，至少可以派生出以下模式：①線上傳播，線下購買(傳統(tǒng)門店零售),；②線上購買,，線下消費(服務性產品的門店消費)；③線上購買,，線上供應(郵購的變種),；④線下聚客(體驗)，線上購買(適用于客制化產品,、高級定制等),；⑤線上購買，線上消費(上門服務),。
技術格局：一云多屏,，云中生活
誰也離不開那朵云從互聯(lián)網上的微博、視頻到移動互聯(lián)網(手機),，已經到來的家庭終端(智能電視),，甚至未來的車載電視、顯示屏媒體(寫字樓,、住宅,、超市等)，都將被無縫對接在多個不同的云系統(tǒng)之內,，構成一云多屏,、無縫對接的信息世界。云計算,，是未來商業(yè)形態(tài)的基本技術單元,。SoLoMo(社交化、本地化,、移動化),，是新世界的三個特征，也就是未來的工作,、生活,、消費都是基于云計算的架構與環(huán)境，每個企業(yè)都有一朵云,，每個人也有一朵云,，企業(yè)的品牌資產,、個人的信用資產和形象資產，都是在云中呈現(xiàn),。在云社會里,，一切社會生產力、生產關系及人際關系都將重新塑造,。云計算,、大數(shù)據、物聯(lián)網,、傳感器,、一云多屏、社會化媒體,、電商,、O2O、LBS,、二維碼……都只是云社會的建筑材料,。
社會格局：城鄉(xiāng)扁平化，產業(yè)集群新景觀
商業(yè)就是人的商業(yè),，有人就有商業(yè),，人的多少決定商業(yè)的榮枯。李克強經濟學將新型城鎮(zhèn)化作為中國經濟的核心引擎之一,，這個新型城鎮(zhèn)化的新意在于,，不是過去的市場下沉、送貨下鄉(xiāng)等,，而是一場真正的地域經濟地理的重塑,。簡單地說,，就是以二三線城市群崛起為標志,，經濟多中心的格局。也就是說,，人口流向將改變過去從中西部,、農村向沿海、省會及大城市集中的格局,，人口分布將更加均衡化,。從城市群構想可以看到，中西部的“內陸崛起”形成經濟多中心格局,，這會帶來產業(yè)集群的新一輪調整,，而商業(yè)形態(tài)也必然隨之改變�,？梢哉f,，高鐵,、無線接入(4G網絡)、全民社保體系,，是新型城鎮(zhèn)化的推動力,，也是商業(yè)格局的驅動力。淘寶村或許會變成“電商城”,。
媒體格局：認同才有價值
2013年年底《新聞晚報》的�,？o紙媒行業(yè)吹來一股刺骨的寒風,。電視人王利芬也在1月14日發(fā)出“電視無論如何就是一個夕陽產業(yè)”的感慨,。從紙媒到電視，這些過去通過壟斷輿論就可以操縱受眾認知的信息傳播媒介,，已經“無可奈何花落去”,，與未來商業(yè)形態(tài)匹配的媒體格局具有三個特征。
多中心化：權威依然存在,，權威或中心媒體也存在,，但是否被認同，就是另一回事,。戈培爾所說的“謊言一萬次就變成真理”的“壟斷聲音哲學”,，在多中心化的媒體環(huán)境下，將很難出現(xiàn),。
自媒體化：從陳坤的微信商業(yè)化到邏輯思維的二次會員招募,，自媒體商業(yè)化路徑形成閉環(huán)，可以預見,，自媒體將呈現(xiàn)更加爆炸性增長的態(tài)勢,。
社群化：《創(chuàng)業(yè)家》雜志的牛文文將新媒體商業(yè)模式定義為內容、用戶,、關系,、營收，與傳統(tǒng)媒體的內容,、廣告,、營收模式截然不同。其實,，新媒體的特性,，就是社群化。所謂社群,，就是用內容將興趣相投的人圈在一起,，然后經常制造群體活動，從而產生營收。再簡單點說,，新媒體格局與傳統(tǒng)媒體的根本不同在于信任,。在新媒體格局下，唯有認同才能產生價值,。沒有認同,，傳統(tǒng)媒體的方式如飽和轟炸、喊破嗓門都白搭,。
消費格局：中階的升級性消費成主流
反過度品牌化：凡客誠品的崛起與衰落,，是對這一規(guī)則的生動注腳。凡客起于繼承PPG模式的品類價格殺手模式,，這是反過度品牌化的成功邏輯,。沿著品類價格殺手的模式，凡客的早期品類延伸幾乎次次獲得成功,。直到2012年從凡客體開始的所謂品牌化,，到陳年放言要收購LV，都顯示凡客走向其崛起邏輯的反面,，品牌化讓凡客的品類價格殺手模式失去方向,，務虛不務實的品牌幻覺主導產品群經理，凡客2013年的品牌“綻放”失敗,，開始斷臂求生,。
反大規(guī)模工業(yè)化：全國霧霾的殘酷現(xiàn)實，為工業(yè)化敲響警鐘,。消費者對水,、食品、添加劑,、轉基因的敏感度提高,，開始放棄大規(guī)模工業(yè)化產品，轉向生態(tài)化,、純天然,、有機環(huán)保的產品。小眾品牌,、設計師品牌,、專屬定制，開始流行,。電商讓田間到餐桌的直通車成為現(xiàn)實。
反奢侈化：習李新政對反腐的堅決態(tài)勢,，給腐敗驅動的奢侈品消費設置了天花板,，奢侈品牌不會消失，奢侈品消費也不會減少，但奢侈品依靠時尚媒體鼓噪與專賣店漲價,，“打劫”中國新富階層與畸形送禮的消費格局,，已經風光不再。本土品牌也將在單向的崇洋媚外的奢侈品消費煙霧消散里,，找到進軍“中階市場”的廣闊機遇,。新消費格局就是，中階的升級性消費成主流,，個性化,、審美化、生態(tài)化成為消費驅動力,。企業(yè)的品牌資產不再取決于媒體曝光度,，而是取決于粉絲的數(shù)量與質量：小米3年300億元的成就，是新消費格局的代表,，消費者變了,。
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