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中小企業(yè) 你學(xué)會OA了嗎,?

2009-08-06 16:04 來源:企業(yè)平臺 責(zé)編:喻小嘜

摘要:
根據(jù)賽迪發(fā)布的《中小企業(yè)信息化發(fā)展報告》,48%的中小企業(yè)選擇使用OA,,位居各類業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的第二位,,甚至高于進銷存管理。專家對此的評價是中國企業(yè)普遍存在著迅速規(guī)范管理,、提高效率的需求,,因為產(chǎn)品存在著被快速復(fù)制的風(fēng)險,惟有優(yōu)化的流程才是企業(yè)在競爭中獲勝的生存之道,。

  【我要印】OA,Office Automation,,中文為辦公自動化系統(tǒng),,應(yīng)用于企業(yè)的流程管理、計劃控制和知識共享,,是企業(yè)強化內(nèi)部管理,、提升工作效率的重要信息化工具。根據(jù)賽迪發(fā)布的《中小企業(yè)信息化發(fā)展報告》,,48%的中小企業(yè)選擇使用OA,,位居各類業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的第二位,甚至高于進銷存管理,。專家對此的評價是中國企業(yè)普遍存在著迅速規(guī)范管理,、提高效率的需求,因為產(chǎn)品存在著被快速復(fù)制的風(fēng)險,,惟有優(yōu)化的流程才是企業(yè)在競爭中獲勝的生存之道,。但是,專家也發(fā)現(xiàn)雖然上馬OA系統(tǒng)的企業(yè)眾多,,但能夠發(fā)揮出OA全部功效的卻少之又少,,這究竟是怎么回事呢?

  案例一:十項全能,,還是單項冠軍,?

  A電子儀器公司是家典型的生產(chǎn)制作型企業(yè),今年的目標(biāo)是精細管理,,為此IT信息中心的總監(jiān)白先生,,策劃并實施了公司的OA項目,加載的模塊包括公文流轉(zhuǎn),、人事計劃,、協(xié)作辦公、資產(chǎn)管理,、費用報銷和視頻會議等,。白先生為了這個項目夜以繼日的工作了三個月,總算在2007年年中完工上線,。豈料到項目上馬后,,白先生變得更忙了,。成天日,,各個部門的求救電話絡(luò)繹不絕,,系統(tǒng)就像個百病纏生的病人,,這個問題剛解決,,那個問題又出現(xiàn),。不得已,A公司只得暫停了這套系統(tǒng)的使用,,白先生半年的心血算是白白浪費,。

  點評:A公司似乎認(rèn)為OA功能越全面強大,,越有利于企業(yè),越能達到精細管理的目標(biāo),。但實際上,,在公司內(nèi)部環(huán)境尚未適應(yīng)OA化管理時,這樣做不僅無法規(guī)范企業(yè)管理,,還有可能使公司管理陷入混亂。其實,,OA的核心功能是公文流轉(zhuǎn),一方面在挑選OA系統(tǒng)時應(yīng)著重測試這一功能,;另一方面,,在使用時應(yīng)率先啟用這一模塊而不要盲目地上馬所有模塊。目前市面上公文流轉(zhuǎn)功能較為強大的OA系統(tǒng)有35互聯(lián)的35OA,、泛微協(xié)同辦公等。

  案例二:IT經(jīng)理的職業(yè)危機

  作為國際知名化妝品牌歐萊雅的供貨商,,H化工進出口公司的競爭力就在于其嚴(yán)密的成本控制體系。上半年,,公司IT部門申請安裝了一套OA軟件,,誰知該系統(tǒng)上馬后,各業(yè)務(wù)部門紛紛抱怨系統(tǒng)存在漏洞,,問題百出,影響業(yè)務(wù)操作,。結(jié)果不僅這套花費十幾萬的OA系統(tǒng)被束之高閣,,而且審計部還要求對采購環(huán)節(jié)進行調(diào)查,,可憐的IT部經(jīng)理被推到了風(fēng)口浪尖。

  點評:購買軟件版OA需要一次性付清全款,對企業(yè)的現(xiàn)金流壓力較大,,而且一旦部署失敗,,這筆投資就成為沉沒成本。H公司就屬于這種情況,。其實現(xiàn)在有不少公司提供租用模式的OA產(chǎn)品,,例如35互聯(lián),、Xtools等,。采用租用模式不僅解決了資金和風(fēng)險問題,而且可以按需購買功能模塊和增刪用戶數(shù),,符合中小企業(yè)快速變化的特點,。因此,,專家建議,中小企業(yè)大多處于發(fā)展期,,應(yīng)盡量采用租用模式的OA,,以降低成本、提高靈活度,。另外,在購買之前可以適當(dāng)進行試用,,不要僅聽銷售人員的一面之詞,。

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