龍港盛源包裝的不二法寶:為客戶著想
2009-09-07 09:12 來源:我要印 劉文越 責編:劉文越
- 摘要:
- “為客戶著想”,,卻是該公司立足于龍港鎮(zhèn)獨特的印刷包裝企業(yè)的生存土壤,,在商戰(zhàn)中總結(jié)出來的致勝法寶。
實際上,,誠信和品質(zhì),也是龍港盛源包裝理念,,但是,,“為客戶著想”,,卻是該公司立足于龍港鎮(zhèn)獨特的印刷包裝企業(yè)的生存土壤,在商戰(zhàn)中總結(jié)出來的致勝法寶,。
不二法寶:為客戶著想
雖然成公司立不久,,但目前龍港盛源包裝的客戶已經(jīng)遍布全國了,其中也包括一些比較知名的企業(yè),,比如上海華誼集團,、上海興業(yè)銀行,青浦支行,、美國禮來亞洲公司,都和他們合作過,。
這對一家剛起步的公司是很不容易的,,當筆者采訪該公司總經(jīng)理王增余,探問個中奧秘時,,他笑了笑,,說道:“沒什么秘訣,就是為客戶著想,!”
龍港盛源包裝每次都會免費給客戶打樣并快遞到客戶手上,,而且印好后,也會先快遞幾個給客戶,, 這樣做雖然增加了不少成本,,但卻贏得了客戶的認可。
“因為我們禮品城都是個體經(jīng)營的,,基本就是自己再接單,。我們這里的大公司是不會接這些單子的,因為印刷廠以印刷為主,,而后道工序是不做的,,就要我們這些個體的去聯(lián)系了。現(xiàn)在做生意多半在網(wǎng)上交易,。所以我們以客戶的角度出發(fā)考慮問題,,畢竟是在網(wǎng)上做生意,客戶對我們不是很信任,,所以貨做好后會寄幾個給客戶確認后,,客戶就比較放心的。這樣做,,小單利潤不多是的,,如果我們有過硬的質(zhì)量和服務(wù),以后可能就有大單照顧的,。”
優(yōu)勢和效率
龍港盛源包裝的業(yè)務(wù)以紙袋,、無紡布袋子為主,,輔以服裝吊牌、紙杯等包裝印刷品,,范圍較廣,。如今,同類公司在龍港一帶很多,,競爭尤為激烈,。當問到他們有何競爭優(yōu)勢時?
王增余介紹道:“現(xiàn)在龍港這邊客戶全國都有,,市場比較廣闊,,我們是溫州龍港的,有印刷優(yōu)勢,,有一定知名度,。只要價格合理,客戶覺得滿意無論哪個地方都可以合作,。再加上配送方面做到位,, 一般下訂單后能按客戶的需求,保證最快時間發(fā)貨,,效率比較高,。還有一點就是,龍港的印刷廠是不管后道工序的,,這需要我們自己加工了,,而我們自己只要壓痕跟復(fù)膜,其它都要別人為我們加工了,。龍港禮品城里都是分工合作 有一個比較精細分工的系統(tǒng),,這個優(yōu)勢很利于我們的發(fā)展。”
龍港盛源包裝的業(yè)務(wù)以紙袋,、無紡布袋子為主,,輔以服裝吊牌、紙杯等包裝印刷品,,范圍較廣,。如今,同類公司在龍港一帶很多,,競爭尤為激烈,。當問到他們有何競爭優(yōu)勢時?
王增余介紹道:“現(xiàn)在龍港這邊客戶全國都有,,市場比較廣闊,,我們是溫州龍港的,有印刷優(yōu)勢,,有一定知名度,。只要價格合理,客戶覺得滿意無論哪個地方都可以合作,。再加上配送方面做到位,, 一般下訂單后能按客戶的需求,保證最快時間發(fā)貨,,效率比較高,。還有一點就是,龍港的印刷廠是不管后道工序的,,這需要我們自己加工了,,而我們自己只要壓痕跟復(fù)膜,其它都要別人為我們加工了,。龍港禮品城里都是分工合作 有一個比較精細分工的系統(tǒng),,這個優(yōu)勢很利于我們的發(fā)展。”
網(wǎng)上接單有秘決
網(wǎng)上有效接單,,并不容易,。而王增余先生卻頗有體會。
他認為:“第一,、靠勤勞,。對于需求方所發(fā)布的信息,無論是單子大小,,我們都要認真的對待,,核算價格,要有誠意,。第二,、利潤要合理。因為網(wǎng)上發(fā)布的需求方有很多的供應(yīng)商報價,一般需求方會去掉最高價和最低價,,取中間價跟我們會談的,。所以說價格不能算的太高。第三,、做生意講誠信,,兼有過硬的質(zhì)量。第四,、報價的及時性,。網(wǎng)絡(luò)上的客戶,一發(fā)布信息就會有很多客戶給他報價,,所以必須要在信息發(fā)布后的第一時間,,聯(lián)系到客戶報價,這樣才可以搶占先機,。”
網(wǎng)上有效接單,,并不容易,。而王增余先生卻頗有體會。
他認為:“第一,、靠勤勞,。對于需求方所發(fā)布的信息,無論是單子大小,,我們都要認真的對待,,核算價格,要有誠意,。第二,、利潤要合理。因為網(wǎng)上發(fā)布的需求方有很多的供應(yīng)商報價,一般需求方會去掉最高價和最低價,,取中間價跟我們會談的,。所以說價格不能算的太高。第三,、做生意講誠信,,兼有過硬的質(zhì)量。第四,、報價的及時性,。網(wǎng)絡(luò)上的客戶,一發(fā)布信息就會有很多客戶給他報價,,所以必須要在信息發(fā)布后的第一時間,,聯(lián)系到客戶報價,這樣才可以搶占先機,。”
企業(yè)前景展望
王增余先生是踏實而且謙虛的,,從他對于筆者有關(guān)“如何做大做強”提問可以感覺得出來:
“呵呵,先堅持下去吧,!關(guān)于做大做強那就要看業(yè)務(wù)量了,總之我們會義無反顧的為需求方服務(wù),,繼續(xù)貫徹我們的經(jīng)營理念‘急客戶之所急,想客戶之所想’和‘以質(zhì)量求生存,,以誠信求發(fā)展,真誠合作,,互惠互利’的原則,。雖然現(xiàn)在競爭越來越激烈,客戶又越來越挑剔,,但我們會一如既往認真對待,,去贏得客戶在市場上站穩(wěn)腳跟,再謀求更大的發(fā)展,!”
王增余先生是踏實而且謙虛的,,從他對于筆者有關(guān)“如何做大做強”提問可以感覺得出來:
“呵呵,先堅持下去吧,!關(guān)于做大做強那就要看業(yè)務(wù)量了,總之我們會義無反顧的為需求方服務(wù),,繼續(xù)貫徹我們的經(jīng)營理念‘急客戶之所急,想客戶之所想’和‘以質(zhì)量求生存,,以誠信求發(fā)展,真誠合作,,互惠互利’的原則,。雖然現(xiàn)在競爭越來越激烈,客戶又越來越挑剔,,但我們會一如既往認真對待,,去贏得客戶在市場上站穩(wěn)腳跟,再謀求更大的發(fā)展,!”
贏得客戶贊譽
在“我要印”網(wǎng)(http://www.woyaoyin.cn/)的客戶留言論壇上,,客戶對龍港盛源包裝贊不絕口。
例如,,蕪湖錦鴻商貿(mào)有限公司評價道:“產(chǎn)品質(zhì)量很好,!服務(wù)也是一流的!合作很愉快,!我公司將長期支持,!互利共贏!”,。
蘇州吉奧飛特健身俱樂部有限公司評價道:“服務(wù)態(tài)度好,,東西也物有所值”。
……
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(溫州龍港盛源包裝制品工藝廠生產(chǎn)的產(chǎn)品)
企業(yè)介紹:
溫州龍港盛源包裝制品工藝廠自2008年成立以來,致力于各種環(huán)保袋,、紙袋,、紙杯、包裝盒及各種印刷品的生產(chǎn)與銷售,,現(xiàn)在盛源包裝產(chǎn)品已廣泛應(yīng)用于銀行,、電信、稅務(wù),、公安,、郵政、證券,、文教,、體育、超市,、酒店,、旅游、企事業(yè)單位等領(lǐng)域,,營銷網(wǎng)絡(luò)遍布全國各地,。
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在“我要印”網(wǎng)(http://www.woyaoyin.cn/)的客戶留言論壇上,,客戶對龍港盛源包裝贊不絕口。
例如,,蕪湖錦鴻商貿(mào)有限公司評價道:“產(chǎn)品質(zhì)量很好,!服務(wù)也是一流的!合作很愉快,!我公司將長期支持,!互利共贏!”,。
蘇州吉奧飛特健身俱樂部有限公司評價道:“服務(wù)態(tài)度好,,東西也物有所值”。
……
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(溫州龍港盛源包裝制品工藝廠生產(chǎn)的產(chǎn)品)
溫州龍港盛源包裝制品工藝廠自2008年成立以來,致力于各種環(huán)保袋,、紙袋,、紙杯、包裝盒及各種印刷品的生產(chǎn)與銷售,,現(xiàn)在盛源包裝產(chǎn)品已廣泛應(yīng)用于銀行,、電信、稅務(wù),、公安,、郵政、證券,、文教,、體育、超市,、酒店,、旅游、企事業(yè)單位等領(lǐng)域,,營銷網(wǎng)絡(luò)遍布全國各地,。
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