全力以赴
　　
　　劉安國在研究了一番客戶心理學(xué)之后,，撰寫了一份《清零營銷方案》遞交給公司總經(jīng)理。金利印刷公司的總經(jīng)理本是做營銷起家,，非常了解也善于揣摩客戶的心理,，只是公司成立以后便無暇靜下心來研究這些。劉安國的《清零營銷方案》,，點(diǎn)燃了總經(jīng)理的熱情,，他不但批準(zhǔn)了劉安國的方案，而且還重點(diǎn)關(guān)注,、跟蹤,。
　　
　　劉安國提出的清零營銷方案分三個(gè)檔次。第一檔客戶：貨款50萬～99萬元,，500元以下的款項(xiàng)清零（不收�,。�；第二檔客戶,，貨款100萬～499萬元,，600元以下的清零；第三檔客戶,，貨款500萬元以上,，1000元以下的清零。在向客戶核算報(bào)價(jià)時(shí),，劉安國就會把清零營銷政策寫進(jìn)合同,，讓客戶了解一次訂單，公司究竟讓了多少利潤給他們,。如此,，客戶享受到了實(shí)惠，必然會加大訂單,，以爭取享受更大的實(shí)惠,，而新客戶也會在與其他印刷公司比較后，選擇與具有明顯優(yōu)勢的金利印刷公司合作,。
　　
　　總經(jīng)理號召公司各部門通力協(xié)作,，全力支持清零營銷，甚至把清零營銷變成全員清零工作——不僅各個(gè)環(huán)節(jié)的不良工作習(xí)慣,、過多繁瑣的審批流程,，以及質(zhì)量隱患等要全部清零，同時(shí)一切因循守舊,、與企業(yè)發(fā)展格格不入的觀念也都要全部清零,。此外，對價(jià)格系統(tǒng)重新進(jìn)行設(shè)計(jì),，并設(shè)置預(yù)警和審批權(quán)限,，從而規(guī)避營銷風(fēng)險(xiǎn)。清零營銷的推行,，貌似簡單,，實(shí)則不易。一年下來,，金利印刷公司要損失上百萬元的利潤,，沒有決心和毅力是堅(jiān)持不下去的。這需要總經(jīng)理具有前瞻的眼光,，用總經(jīng)理的話說,，“表面上看我虧了，實(shí)際上我賺了,。我虧的是暫時(shí)的利潤,，賺的是客戶的信任和忠誠。這就是抓大放小,，以小博大,，一個(gè)芝麻粒換個(gè)大西瓜！”
　　
　　總經(jīng)理的重視,，全公司上下的鼎力配合,、支持，加上劉安國個(gè)人的努力,，讓劉安國的業(yè)務(wù)越做越大,，2012年,、2013年連續(xù)兩年銷售收入增長120%以上，而其他業(yè)務(wù)員的業(yè)績平均也上升了30%之多,。
　　
　　劉安國做的業(yè)務(wù)量占到公司總業(yè)務(wù)的60%,，有人勸他自立門戶，有人邀請他合伙辦印刷廠,。這些通通被他回絕,，他說，清零營銷的執(zhí)行仰仗公司的支持和幫助,，業(yè)績不是我一個(gè)人的,。真正的清零營銷不僅體現(xiàn)在業(yè)務(wù)和生產(chǎn)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，更體現(xiàn)在對不良思潮,、違背職業(yè)道德與做人原則的“清零”,。
　　
　　金利印刷公司總經(jīng)理對有劉安國這樣如此忠誠、能干的員工自豪,。2014年1月,，總經(jīng)理做出了將企業(yè)改成股份制的決定，針對公司的高管,、技術(shù)人員,、核心員工，采取贈(zèng)送股權(quán)加自愿投資的形式吸收為公司股東,。
　　
　　縱觀清零營銷哲學(xué)精髓,，其實(shí)功夫在營銷之外：①企業(yè)決策者悟出了“舍”與“得”的深刻內(nèi)涵；②做足了營銷之外的“清零”工作,，包括對流程,、工藝、設(shè)備等蘊(yùn)含的問題的清零,；③劉安國抵制誘惑,，加固道德心理防線；④金利印刷公司總經(jīng)理前瞻的思路,、果敢的決策,、寬廣的胸襟，成就了企業(yè)的股份制,，為留住核心員工奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
　　
　　（作者單位為單曉敬企劃工作室）