京東圖書逆轉或表明為何電商會爭不掙錢的圖書市場
2014-07-31 08:44 來源：鈦媒體 責編：劉曉燕
- 摘要：
- “大話王”劉強東五年前曾在微博上放言，京東五年內不會涉足在線圖書市場,。而在2010年11月,，京東悄然上線了圖書頻道；緊隨其后的蘇寧易購,、1號店紛紛上線圖書頻道,，圖書已成為所有大型電商都躲不開的品類。
圖書電商最大挑戰(zhàn)是庫存管理,，因為圖書是海量品類,。亞馬遜擁有業(yè)界公認最好的后臺系統(tǒng)。在西雅圖的一座大廈,，亞馬遜養(yǎng)著一個多達100人的數(shù)學博士團隊,，他們的任務是每天研究并不定期更新這家公司的核心商業(yè)機密——A9算法。
這種基于大數(shù)據(jù)的算法對于圖書品類非常重要,。在圖書頻道剛剛上線時,，京東所有的推薦排序都是基于銷量，很可能你買了一本喬伊斯的《青年藝術家畫像》,，推薦的是韓寒,，甚至是安全套——連品類都沒有區(qū)分，基本上是什么好賣推薦什么,�,！斑@對于讀書人是一種冒犯。”石濤說,。
2007年,，亞馬遜把另一套強大的技術引入了中國——技術后臺系統(tǒng)，這套系統(tǒng)支撐著亞馬遜網(wǎng)站數(shù)千萬種商品的管理狀態(tài),，使得網(wǎng)站體量龐大而管理有條不紊,。2006年卓越亞馬遜將品類從4.5萬擴展到45萬之后，正是這套系統(tǒng)讓它不致陷入癱瘓,。
圖書頻道上線之前,，京東的商品管理系統(tǒng)很簡單，一個采銷員管幾十個最多上百個品種的商品,，精力足以應付這些商品庫存的變化,。但中國市場的圖書有100多萬種，“這個系統(tǒng)不改造的話,，我們要么雇2000人來管理商品,，要么一個圖書編輯管理2萬種書，這都不現(xiàn)實,�,！笔瘽f。
石濤看來,，做圖書電商最挑戰(zhàn)之處在于庫存管理,，“你要不備足了庫存的話，你是沒法賣的,，因為可能一轉眼就沒了,，如果你備多了，沒產(chǎn)生快銷全是庫存,，大量的庫存將來得退貨,，所以庫存管理得需要特好的預測體系和商品分配體系�,！�
如果京東自己從外面摸索,，研發(fā)時間會特別漫長，“但我就是跟他們講了亞馬遜的系統(tǒng)邏輯,，研發(fā)部門的人聽懂后說,，OK我們也可以這么做。我知道他們是懂了,，他們知道我想做什么�,！�
這些石濤推進的研發(fā),，許多是整個平臺的技術升級,，這讓從網(wǎng)站搜索、商品推薦到庫房管理等多個系統(tǒng)得以提升,。當然,，亞馬遜真正的優(yōu)勢，如用100名數(shù)學博士來維護算法,，中國企業(yè)還沒有走到那一步 ,。
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