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京東圖書逆轉(zhuǎn)或表明為何電商會爭不掙錢的圖書市場

2014-07-31 08:44 來源:鈦媒體 責(zé)編:劉曉燕

摘要:
“大話王”劉強東五年前曾在微博上放言,京東五年內(nèi)不會涉足在線圖書市場,。而在2010年11月,,京東悄然上線了圖書頻道;緊隨其后的蘇寧易購,、1號店紛紛上線圖書頻道,,圖書已成為所有大型電商都躲不開的品類。


  石濤對京東圖書采購控制部的業(yè)績考核也是這兩個指標(biāo),。而張媛團隊研發(fā)出來的4個系統(tǒng),其核心作用就是在保證現(xiàn)貨率的同時提高周轉(zhuǎn)率,,讓同樣的倉儲空間和資金能夠快速投入下一次使用,。


  僅以自動補貨和自動退貨系統(tǒng)為例,,采購控制部先把京東圖書分為6個級別,從A級到F級,,A級是京東商城中銷售頻次最高的近20%的圖書,,F(xiàn)則是滯銷品;然后按照區(qū)域分為東北,、西北,、西南、東南,、華中5個區(qū)域,;再按照不同的促銷公司分為30多個大類……最終,京東100多萬種圖書被分在不同的象限里,,有的象限包含50種,,有的則包括數(shù)百種。


  對系統(tǒng)最大的考驗是促銷活動,。所有的營銷活動都要提前做出計劃,,采購控制部依此做了更細(xì)的計劃。采購計劃一般會提前12周做好,。比如童話類圖書要在六一期間做促銷,,年初采購控制部收到計劃,在3月份就停止計劃促銷的品類所有圖書的退貨,,“否則到六一時銷量一下子上去,,庫存就會不夠”。


  到了4月,,張媛會讓系統(tǒng)幫忙找規(guī)律做預(yù)測,,根據(jù)以往促銷時這些書或類似圖書的銷量曲線,“比如《查理九世》在做100減30的時候,,銷售會增長300%,;在做200減80的時候,,銷售可能會增長800%,。這個規(guī)律出來后,我再告訴我的系統(tǒng)六一期間要做什么樣的促銷,,系統(tǒng)會幫忙算出需要加大3倍或者8倍的庫存,。但這種促銷只是階段性的,我又必須告訴系統(tǒng)促銷只持續(xù)一周,,3倍或8倍補貨必須在一周后停止,,而后進(jìn)入正常補貨周期�,!�


  因為每家供應(yīng)商的供應(yīng)期也不一樣,,有的需要半個月,,有的只要三四天,所以京東的商品管理系統(tǒng)會根據(jù)供應(yīng)商的補貨周期,,來提出什么時候應(yīng)該給哪家出版機構(gòu)下補貨訂單,。


  也會有緊急的意外,比如諾貝爾文學(xué)獎的出爐,。每年獲獎名單宣布前一個月,,圖書電商們都根據(jù)專家預(yù)測準(zhǔn)備了相應(yīng)的庫存,然后把訂單發(fā)給作家簽約或有版權(quán)的出版社,�,!俺霭嫔缫膊桓姨崆坝∷ⅲ驗楹ε卤湓斐蓭齑娣e壓,,所以等到瑞典宣布了名單的那一刻,,出版社才會下令印刷�,!本〇|圖書少兒頻道編輯金晶說,,2012年中國作家莫言獲得諾貝爾文學(xué)獎時,京東圖書選擇的是預(yù)售而不是現(xiàn)貨,,憑借著和作家出版社的良好合作關(guān)系,,京東圖書平臺收獲了不錯的銷量。


  這個系統(tǒng)還要考慮到上游,。京東用EDI庫存共享系統(tǒng)與出版機構(gòu)對接,。這是一個平臺,在這個平臺上,,出版機構(gòu)的庫存信息和京東圖書的庫存信息是綁定關(guān)系,,如果京東的庫存告急,可以查看到出版機構(gòu)的庫存后直接用系統(tǒng)調(diào)貨,,省卻了人工對接下單的諸多程序,。張媛介紹說,目前中國國內(nèi)只有約20家出版機構(gòu)和京東圖書實現(xiàn)庫存共享,,她的下一步任務(wù)就是把更多的出版機構(gòu)納入到這個平臺,,實現(xiàn)數(shù)據(jù)信息的對接共享。

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